Şimdi Ara

İnternetim olmasına rağmen para kesildi!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
9
Cevap
0
Favori
161
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • TT mobil operatorunu kullanıyorum, 1 gb hediye internetim vardı. Bir anda internetimin bittigini ve ucret kestiklerini bildirdiler. Mobil uygulamaya baktigimda 50 mb internetim kalmıştı. Musteri hizmetlerini arayip soyledigimde bana "Uygulamadan bakmanız ve bizim baktigimiz sistemde 2 saat onceki bilgileri gosteriyor. Lutfen 2 saat sonra tekrar bakiniz." 2 saat gecti ve tekrar baktigimda hâlâ 50 mb internetimin oldugunu gordum. Tekrar aradigimda yardimci olamadiklarini soylediler. Ne yapabilirim? Kesilen ucret 6 TL, internet bitiminde alinacak olan para ise 2 kr/100 kb. Yanlis hesaplamadiysam 3mb internet kullanmişim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • twitter uzerınden TTDestek sayfasına yazın. Aynı zamanda btkya da yazmayı unutmayın.
  • Btk ya yazın direk ekran görüntüleri ile birlikte o zaman alırsınız

    aradan zaman geçmesine ve 50 mb hala durduğunu ifade edin
    tuketicisikayet.btk.gov.tr
    BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi
    https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/VAADIN/tsys/giris.html




  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    Yaşadığım durumu aylar öncesinde 2-3 deda daha yasamıştım. Onlar içinde elimde ekran goruntusu yok. Yine de basvuru yapabilir miyim? Yuksek meblag gitmisti.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Leyra L kullanıcısına yanıt
    Tarihine bakın. Online işlemlerden yazın alırsınız hattında paketin olduğu sürece parana ne hakla dokunuyor ki

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ama olsun 15 cigolayt 35 tele!

    Klasik TT

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Ooolsun

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.