Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Apple - iPhone - iPad
  • Donanım sorunları, Aksesuarlar, Yedek parça
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

iPhone X Face ID Sorunu[Edit:Çözüldü]

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
6
Cevap
0
Favori
1.287
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Öncelikle merhaba,

    Problem şu şekilde normalde sorunsuz çalışan face id telefon sıcakken çalışmamaya başladı. Daha sonra kendiliğinden telefon soğuyunca eski haline geri dönüyordu. Ancak bu sefer önce face id sonra da kamera çalışmamaya başladı. Ne ön ne arka kamera hatta flaş dahi çalışmıyor.

    Daha önceden telefonu ios 12.2 de kullanıyordum, tüm başıma gelenler 13.3.1 e güncelledikten sonra olmaya başladı.

    Peki arkadaşlar ne yapmam gerek cihaz herhangi darbe almadı, düşmedi. Tamamen durduk yere olan bir durum.

    Bilgi olarak ekleyeyim, telefonda oyun oynarken telefon çok ısınıyor ekran parlaklığını düşürüyordu, acaba telefon ısı ayarını yapamayıp flexlere zarar vermiş olabilir mi?

    Edit: Telefonu normal şekilde kullanmaya devam ettim, birkaç gün sonra önce tüm kameralar açıldı ancak Face ID çalışmıyordu. Ve şimdi de face ID de kendiliğinden çalışmaya başladı.

    Eğer başına bunun gibi kamera veya face id çalışmama sorunu yaşayan varsa hiç değilse en az 1 hafta bekleyin. Bu süreçte ben de garantiye verdim ve sonucunda bana cihazın onarılamayacağını ve yeni cihaz ile 5300₺ karşılığında değişim olacağını söylemişlerdi.(servis dökümanları elimde inanmayan olursa gösterebilirim).

    Yardım eden iDoctor forumdaşıma tekrar teşekkür ederim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi RAFREF -- 24 Mart 2020; 19:57:21 >







  • RAFREF kullanıcısına yanıt
    Cihaz garanti kapsamında mı? Ne zaman alındı?
  • iDoctor kullanıcısına yanıt
    Garanti kapsamında değil, 4 ay önce bitti garantisi. Hiç bir sebep yokken önce face id sonra da kameraların hepsi bozuldu.
  • RAFREF kullanıcısına yanıt
    Istanbulda iseniz bir Apple Store'a götürün derdim ama hepsi kapalı. İlginç bir sorun gerçekten.
  • iDoctor kullanıcısına yanıt
    Maalesef istanbulda değilim, servise verdim tamir olmayacağını 5300₺ karşılığında cihaz değişimini teklif ettiler. Ben de tabi kabul etmeyip cihazı aldım. Şimdi yarın öbür gün 13.4 çıkacak. Çıktığında güncelleyip yazılımsal olup olmadığını göreceğim. Eğer donanımsalsa kendim cihazın içini açıp flexleri ve anakartı kontrol edeceğim. Sizin de fikriniz varsa, ya da olursa paylaşmaktan çekinmeden yazabilirsiniz.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız