Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jdnk -- 11 Aralık 2018; 7:5:48 > |
Hızlı 
Bildirim
Millenicom REZALETİ 30 GÜNLÜK SÜREÇ
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Dostum oncekike geçmiş olsun nakil işlemleri tam bir işkence aynısı başıma Turkenette geldi yok böyle rezillik tahahhut yoksa IPTAL Edip temiz başvuru en temiz tekrar geçmiş olsun hat için etiketleme yapıldı mi -
hat için etiketleme yapılmadı. etiketleme yapmayı bırak bi defa arayıp şu şu yüzden gelmedik demediler bile :) -
ben başvuru yapalı 1 ay oldu.. ne gelen ne giden var rezalet diz boyu.. hiçbir şekilde bilgilendirmeleri yok üstüne olmayan interneti iptal etmek istediğimizde çok yüksek cayma bedeli ve yapmadıkları bağlantının ücretini istiyorlar utanmadan.. mevcut başvurumuz olduğundan başka bir servis sağlayıcıdan da abonelik başvurusu yapamıyoruz. umarım 2019 yılında bağlantımız yapılır.. rezalet bir firma. -
dostlar sosyal medya,dh,şikayetvar her yere bu konu ile alakalı yazdım ama bir tane bile geri dönüş alamadım.
10 aralık pazartesi 21:19'da müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda aciliyetimi ileteceğini söyledi aman kalsın sakın ileteyim deme dedim...
aciliyeti ilettiler 30 günü geçti iletmese nolcak çok merak ediyorum :)
bu arada ben müşteri hizmetlerindeki arkadaşa aciliyeti iletin demiyorum....
DURUM NE ? DURUM NE ? DURUM NE ?
NİYE BAĞLANMIYOR ? BUNU SORUYORUM
AMA BU ROBOT KAFALILAR SADECE ACİLİYETİ İLETMEKLE MESUL OLDUKLARI İÇİN HİÇ BİR (AFEDERSİNİZ) BOKA YARAMIYOLAR... -
Millenicom tartışmasız Türkiye'nin en leş firmasıdır. -
Defalarca farklı konularda aynı şeyi yazdım. Evinize hizmet verebilen altyapının sahibi firma dışında hizmet almaya çalışmayın. Ama maalesef fiyatlar cazip gelip bir de ben şansımı deneyeyim diyenler oluyor. Tecrübe edilmiş ve paylaşılmış bilgileri kullansa insanlar hiç bu kadar sıkıntı yaşamayacaklar... 
-
Merhaba Erdem,
Yaşadığın olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgünüm. Sebep nerede ne sebeple ve nasıl olursa olsun önemli değil özür dilerimn. Çünkü adresini değiştirirken internetsiz kalmamak herkesin en doğal hakkı ve beklentisi. Bırak 10 günü 1 gün bile internetsiz kalmamayı talep etmeniz en doğal hakkınız.
Nakil konusu ne yazık ki Türkiye'de kangren olmuş bir sorun. Sektörde uzun süredir farklı firmalarda çalışmış birisi olarak samimiyetle söylüyorum ki bu sorunu ne yazık ki her firmada yaşayabilirsin :( Keşke olmasa ama ne yazık ki bu acı bir gerçek.
Tabi bu sorunu yaşamak bir konu ama bu süreç boyunca tatmin edici düzeyde bilgilendirilip bilgilendirilmediğin ayrı bir konu. Yazıklarından anladığım kadarıyla seni yeterli düzeyde bilgilendirememişiz. Burası da bizim ciddi bir geri bildirim. Senin vakan özelinde müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarımdan özel bir inceleme yapmalarını rica edeceğim. Belki bize bakışını bir nebze de olsa pozitife çevirebiliriz. Ayrıca bundan sonra bşka bir müşterinin bu deneyimi yaşamamasını sağlamış oluruz.
Geri bildirimin bizim için çok değerli.
tekrar teşekkürler
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
