Profil: frt84 | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@frt84

Takip Et 1 takipçi

Özel Mesaj

Teğmen

26 Ocak 2010
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
1 üye

Görüntülenme
Toplam: 4 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (1)

Sadece Konular (1)

Sadece Bağlantılar (0)

frt84 (fırat özen) · Playstation Genel Bölümü altına konu açtı. 13 yıl

SONY MÜŞTERİYİ MADUR BIRAKMAYI SEVMEYE BAŞLADI !!! NE YAPMALIYIM ???

ARKADAŞLAR 2 YIL ÖNCE ALDIĞIM PS3 YAŞADIĞIM SARI IŞI ARIZASI NEDENİYLE GARANTİSİ DOLDUĞU İÇİN 400 TL YE YAKIN BİR ÜCRETLE SWAP YAPTIRDIM FAKAT SWAP OLARAK GELEN HER CİHAZ EN FAZLA 4-5 AY SONRA TEKRAR SARI IŞIK VE BENZERİ ARIZALARLA BANA SORUN ÇIKARTTI VE BU İŞLEM 4-5 CİHAZ SWAPLANARAK DEVAM ETTİ.VE BU PROBLEMİ Mİ SONY E İLETTİĞİMDE BANA VERDİKLERİ YANIT BENİ ŞOKE ETTİ BUYRUN SİZE SONY İLE YAZIŞMALARIMI TÜM ÇIPLAKLIĞIYLA İLETEYİM YORUMU SİZ YAPIN.

Değerli Sony Dostu,

Mesajınız ve Sony ürünlerine olan ilginiz için teşekkür ederiz.

Yetkili teknik servisimizden konu hakkında bilgi alınmıştır. Cihazınızın servis kayıtları incelendiğinde daha öncesinde 2 defa servise giriş yaptığı görülmektedir. Ayrıca cihazınız şuan da garanti kapsamı içerisinde değildir. Bu durumda arıza olması durumunda yetkili teknik servislerimizden ücret karşılığında destek alabilmektesiniz.

Bilgilerinize arz ederiz.

Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri

444 SONY/444 7669

www.sony.com.tr

Sent: 02 August 2011 22:26
To: Turkey, SONY Call Centre
Subject: RE: play station 3 swap problemi

iyi günler bugün cihazımı aldım ve size değişen ve yeni gelen cihazın seri numaralarını ileteyim

değiştirilen cihaz: cechc04 7212342
yeni gelen cihaz: cechc04 7154648
ayrıca değişen cihazın içinde pes 2010 adlı oyun kalmıştır.bilgilerinize arz ederim
hizmet aldığım teknik servis asil elektroniktir.
saygılarımla

Subject: RE: play station 3 swap problemi
Date: Wed, 27 Jul 2011 09:26:50 +0100
From: bilgi@eu.sony.com

Değerli Sony Dostu,

Mesajınız ve Sony ürünlerine olan ilginiz için teşekkür ederiz.

Konu ile ilgili araştırma gerçekleştirebilmemiz için cihazın seri numarasını ve yardım aldığınız servisin adını tarafımıza aktarmanızı rica ederiz.

Bilgilerinize arz ederiz.

Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri

444 SONY/444 7669

www.sony.com.tr

Sent: 26 July 2011 20:32
To: Turkey, SONY Call Centre; Ozyedierler, Serra; cigdem.duysal@eu.sony.com
Subject: play station 3 swap problemi

MERHABA
İYİ GÜNLER DİLERİM ÖNCELİKLE.PROBLEMİME GELİNCE 2 YIL ÖNCE ALDIĞIM PLAY STATİON 3 CİHAZIM ARIZA YAPTIKTAN SONRA 4-5 DEFA SWAP İŞLEMİ UYGULANMIŞ BULUNMAKTADIR.HER SEFERİNDE TEKNİK SERVİSE GÖTÜRDÜĞÜMDE GELEN CİHAZEN FAZLA MAKSİMUM 5 AY GEÇMEDEN TEKRAR ARIZA YAPMAKTADIR.BU DURUM GÜN GEÇTİKÇE SIKICI BİR DURUM ALMAYA BAŞLAMIŞTIR.DAHA ÖNCE İLK SWAP İŞLEMİNDE PROBLEM YAŞADIĞIM TEKNİK SERVİSİ (YAKUT ELEKTRONİK) OLSUN ARIZALANAN CİHAZLAR OLSUN ÇOK SORUN ÇIKARTMIŞTIR.ŞİMDİKİ TEKNİK SERVİS (ASİL ELEKTRONİK) BANA HER KONUDA MAKSİMUM DERECEDE DESTEK SAĞLAMAKTADIR.FAKAT HER SEFERİNDE AYNI ARIZALARI YAŞAYIP PLAY STATİON KEYFİMİN YARIDA KALMASI VE BİR ÇOK KULLANICI BİLGİLERİM OYUN DOSYALARIMIN YENİ MAKİNA GELMESİ İLE BAŞTAN OLUŞTURULMASI SIKICI BİR HAL ALMAYA BAŞLADI.SONY'E OLAN SONSUZ GÜVENİM VE BAĞLILIĞIM BU SEBEPTEN DOLAYI İNCİLMEYE BAŞLAMIŞTIR.SİZLERDEN RİCAM BU PROBLEME ARTIK KALICI BİR ÇÖZÜM BULMANIZDIR.HER SEFERİNDE HEM ZAMANIMI HEM PARAMI HARCADIM AMA HALEN BİR NET KALICI BİR SONUÇ ELDE EDEMEMİŞ BULUNMAKTAYIM BU KONUYU BİLGİLERİNİZE SUNAR EN KISA ZAMANDA ÇÖZÜME KOVUŞMASINI ARZ EDERİM
SAYGILARIMLA

13 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: İzmir,Buca

Forum İmzası:

Apple Fan Club

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fed%2f21%2f36%2fed2136cc9a7d6e3339c00e226322bd13.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f48%2f68%2fb5%2f4868b5f547a9f0b09326bdf2cdf991a1.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fcc%2fca%2fc2%2fcccac25ef1b6766ee50efa2bd276aaf9.JPG&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fc1%2f39%2f26%2fc1392624472adfbe62a5b638ad2115ef.JPG&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f91%2f8b%2fa5%2f918ba53d9c0b1f80b9db990706da774a.JPG&t=1&text=0&width=87

8 Galeride Göster

Sistem ve Tercihleri

Bilgisayar

DELL

Mobil cihaz

iPhone

Operatör

Vodafone

Oyun Platformu

PS4

Dünyadan Futbol

Galatasaray

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 6 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 9 yıl
Mesaj Sayısı: 137
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 143
İkinci El Bölümü Mesajları: 26
Konularının görüntülenme sayısı: 205 (Bu ay: 1)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 12 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Oyun

Mesajları

İkinci El Referansları