Merhaba Arkadaşlar ttnet internet arızamı 45 gündür yapmadı 45 gündür internetim yok faturada gönderdiler. Onuda ödedim şimdi merak ettiğim konu ben bunları kime şikayet edebilirim yada yasal haklarım nelerdir, bu konuda yardımınıza ihtiyacım var bu arada gecikmiş tek bir faturam dahi yok
Kullanmadiginiz internetin fatutasini odemek zorunda degilsiniz mesala ben bikeresinde 20 gun bikeresinde 10 bikeresinde 7 gun netim kesilmisti hepsini faturadan dusurdum mh arayin arkadaslar yoksa odemek zorunda kalirsiniz tekrat arayin sole diin sukadar gun kullanmadim sonraki faturandan dussunler.yapiyorlar yani
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
48 saat içinde çözülmesi gerekir btk ya şikayet edin.
quote:
Orijinalden alıntı: AMC
48 saat içinde çözülmesi gerekir btk ya şikayet edin.
03.10.2016 tarihinden itibaren internet yok bu btk ya internez üzerinden başvurabiliyormuyuz yoksa btk ya gitmem mi gerekiyor. Bilgi verebilirmisiniz acaba
tuncayeren
kullanıcısına yanıt
tuketici.btk.gov.tr
kaç gündür internet kullanamadığınızı belirtin
bu kullanamadığınız fakat ödediğiniz faturaların iadesini isteyin
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme