Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi K.A -- 6 Eylül 2018; 13:1:56 > |
En Beğenilen Resimler
Hızlı 
Bildirim
TÜRKNET YARDIM! Çözüldü!
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Geçmiş olsun. -
Maalesef turknette ariza olunca çözüm kapatmak oluyor. Sizin daha kullanamadan sorun cikmis. Şikayetlere habire ic tesisat v diyecekler maalesef. Btk ve sikayetvara yazin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Turknet ten gelen taşeron görevlinin birşey yaptığı yok. Kesinlikle arıza kaydı da çözüm değil direk santrale gidiyorum hemen not alıyorlar. Abi şu saatte uygunlar gelicekler diyor. Gelmezlerse santralden arayıp gene bilgilendiriyorlar, abi böyle böyle yarın sabah halledicez diyorlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Yorum yapan arkadaşlarda bunlardan umudu kesmiş anlaşılan çözüme ulaşmak için arıza kaydı bırakıyoruz bayramdan önce tamamlanması gereken işlem bayram sonrasına kalıyor ondan sonrada gelecek ayın 1ine şaka gibiler gerçekten iptal etmek istediğimi söylediğimde hemen efendim arızanızın acileyitini iletiriyorum ekiplere filan diyorlar ama bir hareketlilik yok hala :)
Anlayan arkadaşlar modem değerlerimi kontrol edebilirler mi bu değerler ile kaç hız alınabilir? belkide 35 mb/s yi desteklemediği için internet ışığı sabitlenmiyordur olabilir mi arkadaşlar? -
turknet te sıkıntı çıktımı direk kapatacaksın yoksa sinir hastası olursun -
iptal faksı çektin mi yok efendim yapıcaz falan kapatmayın derler inanma -
Modem değerleri iyiymiş ama Downstream interleaved moduna, yani problem çıkarabilecek tipte.
Fastpath'a almasını isteyin, belki bir şeyler olur. -
Fastpath'a nasıl alabilirim hocam?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Buradaki arkadaşa mesaj atabilirsin @TurkNetDestekquote:
Orijinalden alıntı: K.A
Fastpath'a nasıl alabilirim hocam?
Veya Türknet online işlemlerden mesaj atabilirsin. -
Attım mesajı ama nasıl olacak bilmiyorum aktivasyon işlemi hala yapılamadı müdahele edebilirler mi?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
23 Temmuz'da üye oldum.Bugün 29 Ağustos ve Üye olduğumdan bugüne kadar kesik kesik 10 gün kullanamadım, VDSL 2 yi geçtim ADSL sinyali 10 gün zor verdiler ve 10 gün internet kullanımına 115tl ücret ödedim.Kesinlikle uzak durulması gereken bir firma.Kim ne derse desin kapınızın önündeki hat kime aitse gidin o firmadan internet alın.14 Ağustos tarihinden bugüne kadarda evde internet yok ve ne gelen var ne giden.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Dışarıdan bakıldığında gerçekten müşteri odaklı bi firma gibi görünüyor olabilir ama içerisine girdiğinizde müşteriye 0 değer verdiğini açıkça söyleyebilirim allah için 30-40 lira fazla alın adam gibi hizmet edin müşterilerinize almayı düşünen varsa koşarak uzaklaşsın! Sinan beyin filan konuşmaları sizi çekebilir ama müşteri hizmetlerinde, teknik ekiplerinde yeterince personel ve bilgi yok. -
Geçmiş olsun. Maalesef bahsi geçen firma teknik destek bakımından rezalet durumda. Şirketin stratejisi en az altyapı yatırımı ve en az personelle en çok ne kadar para kazanılıra odaklı gibi görünüyor. Benim de 13 aydır yaşamadığım sorun kalmadı.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Ben firmada iyi niyet olmadığından eminim :) 5 gün saçma sapan beklettiler beni sonu araştırıyoruz diye , indim kutuda kendim kabloları bağladım internetim geldi sorun giderildi sonra saha ekiplerimiz sorununuzu çözdü diye mesaj attılar 
-
Şaka gibiler evet hala ekip bekliyorum bende 1inde gelecekleri 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
10-15 lira ucuz olacak diye birde kotası olmayacak diye türknet almayın demişimdir her zaman aylık 15-20 lira fazla verin adam gibi internet kullanın bu tarz boş firmaların internetlerini kullanmayın zaten birdahaki sene esprileri kalmayacak kota kalkınca -
Hala bir gelişme yok kafaları yiyecem 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
K.A
kullanıcısına yanıt
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Bana PM üzerinden ulaşabilir misiniz? Size yardımcı olabilmek için elimden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışacağım. -
Hocam dün pm attım halen cevap alabilmiş değilim sizden. Bizlerin attığı pm'lere de bakarsanız seviniriz. 2 gündür evimde internet bağlantısı yok. Dsl bağlanmaya çalışıyor ancak bağlanamıyor. Şikayet kaydı oluşturdum, bir gelişme yok.quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Bana PM üzerinden ulaşabilir misiniz? Size yardımcı olabilmek için elimden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışacağım.
En Beğenilen Yanıtlar
Tüm Yanıtları Genişlet
|
Dışarıdan bakıldığında gerçekten müşteri odaklı bi firma gibi görünüyor olabilir ama içerisine girdiğinizde müşteriye 0 değer verdiğini açıkça söyleyebilirim allah için 30-40 lira fazla alın adam gibi hizmet edin müşterilerinize almayı düşünen varsa koşarak uzaklaşsın! Sinan beyin filan konuşmaları sizi çekebilir ama müşteri hizmetlerinde, teknik ekiplerinde yeterince personel ve bilgi yok.
|
Benzer içerikler
- turknet altyapı haritası
- ev interneti başka operatöre taşıma
- wifi yetkilendirme gerekiyor ne demek
- fiber internet kablosu modeme nasıl bağlanır
- vae fiber modem
- gigafiber nedir
- statik ip
- en hızlı internet
- turknete geçiş
- turknet fiyat 2024
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
