Uzun zamandır çözülemeyen bağlantı kopması

Merhaba Arkadaşlar,

Uzun süredir Türknet kullanmaktayım ancak son 3-4 aydır azap gibi geliyor.

İnternetimde dönem dönem kopmalar oluyor. Ben bunun için destek kaydı açıyorum, her seferinde Türknet farklı cevaplar verip oyalıyor. Sonuç olarak Türk Telekom saha ekipleri 1 geldiğinde kutu ve hat sağlam sizin problem modem kaynaklı dedi ve değiştirdim. Bir süre sorunuma çare oldu ancak çok geçmeden kopmalar olmaya devam etti, bundan sonraki kayıtta kablodan dediler komple kabloyu yeniledim.

Yaklaşık 2-3 Ay sorunsuz şekilde kullanım yaptım açıkçası, şimdi 1 haftadır günde abartısız 100 defa kopma yaşıyorum bana bu sefer verilen cevap ise şu: Sorun ankastre kutu kaynaklıdır, bir elektrikçi çağırıp baktırmanız gerekiyor.

Bu durumu daha önce yaşayan var mı? Konu hakkında ne yapılabilir, çünkü elektrikçiler kutuya Telekom yetkililerinin baktığını söylüyor ve müdahale etmiyor. Ayrıca alt komşumuzda böyle bir sorun yok, kutu arızalı olsa onda da problem olmaz mıydı?

En iyi çözüm iss değiştirmeniz.

Hat değerlerinizi paylaşırsanız bir inceleme yapalım hocam

https://forum.donanimhaber.com/hat-degerleri-nasil-goruntulenir-hat-degerleri-nedir--101710746

Merhaba,

Hat değerleri bu şekilde.

Değerlerin normal, sorun iss de.

Değerlerinizde dalgalanma yok ise son derece normal gözüküyor.

Bir de wifi kanal ve bant genişliği ayarlarını değiştirerek deneyin derim.

Kablolamanızdan eminseniz bunu belgelemek için ekip talep edin. Sorun sizden ise sizden para alacağız diyecekler. Kabul edin. Sorun sizden değilse sizi haksız çıkarmaya çalışmıyorlar merak etmeyin aksine elinizde sağlam delil oluyor.