5800 kvk

e-bgg · 2012-04-03T18:21:07.0000000+03:00

Arkadaşlar 5800 telefonumu 03 mart tarihinde kvk servisine verdim 2nisan tarihine kadar cihaz parça bekliyor denildi 20 iş gününü aştığı için biraz da araştırdıktan sonra nokia yı aradım ordan talebiniz nedir diye sorulduğunda yeni cihaz dedim ve talep formu hazırlandığını birkaç gün içinde bana dönülecegi söylendi ertesi gün (30 gün geçtikten sonra ) cihazinizin tamir işlemleri tamamlanmıştir diye mesaj geldi ben de yasal haklarımdan dolayı cihazı almadım ertesi gün yani bugün nokia dan aradılar cihazın servis ücreti ödenmediği için bana yardımcı olamayacaklarını söylediler ben de benden o güne kadar hiçbir ücret talep edilmediğini söyleyince cihazinizin garantisi yok v.s. Şeklinde kivirmaya başladılar ben hiçbirini kabul etmeyince servisle görüşüp bana geri döneceklerini söylediler. Ne yapmamı onerirsiniz şimdiden teşekkürler