Acer Aspire V5-471 Garanti Sorunu

halilaltnk · 2014-08-09T11:32:07.0000000+03:00

Merhabalar; Bir buçuk yıl önce Vatan Computerdan aldığımız ürünün harddiskinde sorun oluştu. Bizde faturamızla Vatan Computerın müşteri hizmetlerine gittik garantisinden yararlanmak için fakat müşteri hizmetleri garanti belgesi olmadığından bize yardımcı olamayacağını söyledi. Ne yapmamız lazım? Garanti belgesi ürünün kutusun üstüne yapışıkmış dediklerine göre ama attık biz kutuyu. Faturanın üstünde de Garanti Belgesi yerine geçmez ibaresi yer alıyor ama ürünün fabrikadan çıkışının üzerinden bile iki yıl geçmedi. Acerın müşteri hizmetlerine e-mail attım fakat geri dönmediler