Şimdi Ara

Arızalı Bir PSU nun Onarım Hikayesi 2... (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
25
Cevap
1
Favori
2.169
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orjinalden alıntı: HexfeT


    quote:

    Orjinalden alıntı: prosecutor

    Fabrikadan arızalı çıktığı ve müşteriye bu şekilde arızalı satıldığı firma tarafından burada kabul edilen bir ürünü tamir edip kullanıcısına göndermek pek doğru değil.Bence kullanıcıya yenisi verilmeliydi.Bu ayıplı mal dır.


    Satıldığında arızalı olduğunu nereden çıkardın? Arızalı çıkan yeni ürünün onarımını kim kabul eder ki?


    Arkadaşım aşagıya aldığım ibareyi 1. mesajda firebal yazmış.O mesajın sorunun bulunduğu ve tamir edildiği son paragrafını okursanız cümleyi göreceksiniz.
    Dr firebal'ın 1.nolu mesajının son paragrafının tamamı:

    Regülasyon ve PWM devrelerindeki kritik parçalar test edilmesine, hatta bazılarının değiştirilmesine rağmen problem devam ediyordu. Zayıf ihtimallerde değerlendirildi ve güç kaynağının diğer kısımlarıda kontrol edildi fakat arıza bulunamadı. Geriye en zayıf ihtimal olan regülasyon katındaki stabiliteden sorumlu SMD(Surface Mount Device) yapıdaki kapasitör kalmıştı. Bu kapasitörün arıza yapma ihtimali hem kendi yapısı hemde devre yapısındaki konumundan dolayı yok denecek kadar azdır. Kapasitör sökülüp kontrol edildiğinde sorunlu olduğu tespit edildi. Yenisi ile değiştirildiğinde güç kaynağı sağlıklı bir şekilde çalışmaya başladı. Normal şartlarda bozulması mümkün olmayan bu eleman büyük ihtimalle fabrikasından hatalı çıkmıştı ve akla gelen ilk arıza sebebi olmasına rağmen bozulabileceğine ihtimal vermediğimizden yaklaşık 6 saat boyunca arızayı farklı yerlerde aramamıza sebep oldu. Sonuç olarak arıza garanti dahilinde giderilerek gerekli testler yapıldı ve güç kaynağı müşterimize gönderildi.

    Aşağıdaki resimde 1 numaralı ok voltaj regülasyonundan sorumlu entegreyi, 2 numaralı ok ise bahsettiğimiz arızalı smd kapasitörü gösteriyor. Sonraki resimde arızalı kapasitör 1 YTL nin yanında görülüyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi prosecutor -- 26 Eylül 2008; 11:14:42 >




  •  Arızalı Bir PSU nun Onarım Hikayesi 2...


    vay be :D
  • Güle güle kullanın
  • quote:

    Orjinalden alıntı: prosecutor

    Fabrikadan arızalı çıktığı ve müşteriye bu şekilde arızalı satıldığı firma tarafından burada kabul edilen bir ürünü tamir edip kullanıcısına göndermek pek doğru değil.Bence kullanıcıya yenisi verilmeliydi.Bu ayıplı mal dır.


    Ürün satıldıktan 8 ay sonra arızalanıp bize gelmiştir. Fabrikadan arızalı çıkmış ürün yenisi ile değiştirilir. Arızaya sebep olan parça için hatalı üretim denilmesinin sebebi arıza yapması beklenmeyen bir parça olmasındandır. Ürün hatalı olarak satılıp geri gelip onarılmış değildir. Bunu hiçbir müşteri kabul etmez ayrıca prensiplerimize aykırıdır.




  • makul fiyata güç kaynağım tamir edildi. kesinlikle tavsiye ederim, çok teşekkürler Dr. Fireball.
  • 
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.