Şimdi Ara

Artes Teknik Servis

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
3
Cevap
0
Favori
378
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Artes tabletimde oluşan sorun
    nedeniyle teknik servise
    göndereceğim.Ama bi kaç yerde
    olumsuz şeyler okudum.Bu
    yüzden bi kaç şey sorucam.

    1.Garanti süresi var ama ücret
    talep edilir mi?
    2.Yapmayıp geri gonderme gibi
    bir sorun olur mu ? bi yerde öyle
    yaziyordu.
    3.Tüketici haklarında 20
    içerisinde sorunun çözülmesi aksi
    taktirde yeni tablet verilmesi
    gerekiyor diyor.tamir süresinde
    gecikme olurmu ?

    Son olarak hangi adrese göndereceğim ?



  • quote:

    Orijinalden alıntı: homie66

    Artes tabletimde oluşan sorun
    nedeniyle teknik servise
    göndereceğim.Ama bi kaç yerde
    olumsuz şeyler okudum.Bu
    yüzden bi kaç şey sorucam.

    1.Garanti süresi var ama ücret
    talep edilir mi?
    2.Yapmayıp geri gonderme gibi
    bir sorun olur mu ? bi yerde öyle
    yaziyordu.
    3.Tüketici haklarında 20
    içerisinde sorunun çözülmesi aksi
    taktirde yeni tablet verilmesi
    gerekiyor diyor.tamir süresinde
    gecikme olurmu ?

    Son olarak hangi adrese göndereceğim ?

    Aldığın yer ile iletişime geç. Şahsen ben bu garantiyle ilgili şüpheleri yersiz buluyorum garantide yapmadan göndermeleri benim şahsen işime gelir tüketici haklarına git o zaman hepsi kendileri çağırıyor değişim için.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: homie66

    Artes tabletimde oluşan sorun
    nedeniyle teknik servise
    göndereceğim.Ama bi kaç yerde
    olumsuz şeyler okudum.Bu
    yüzden bi kaç şey sorucam.

    1.Garanti süresi var ama ücret
    talep edilir mi?
    2.Yapmayıp geri gonderme gibi
    bir sorun olur mu ? bi yerde öyle
    yaziyordu.
    3.Tüketici haklarında 20
    içerisinde sorunun çözülmesi aksi
    taktirde yeni tablet verilmesi
    gerekiyor diyor.tamir süresinde
    gecikme olurmu ?

    Son olarak hangi adrese göndereceğim ?

    Merhabalar
    1-) Garanti ücreti kırılma,sıvı teması vb... kuıllanıcı hataları dışında talep edilmez.
    Kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
    2-)Sorunu ürün gönderirken net olarak açıklamalı olarak yazarsanız en ürününüz tamir yada değişim yoluna gidilerek sorun giderilir.
    Not:(tabiki bizim de hatalarımız olabiliyor ama forumları da detaylı olarak okursanız, teknik servisimizden genel bir memnuniyet duyulduğunu görebilirsiniz)
    3-)Ürün elimize geçtikten sonra genel itibariyle belirtiyorum 20 iş gününü beklemeden geri gönderilir.
    Kargodan kaynaklı, kullanıcıdan kaynaklı yada eksik bildirimden kaynaklı gecikmeler olmadığı sürece bu süreyi aşmıyoruz.
    4-)Adres konusunda bilgilendirme PM olarak atıldı.




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.