Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
biri adsl abonelik iptal eziyeti (4. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Amazon.com.tr: Crocs Ürünlerinde Sepette %20 İndirim promosyon
https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A2T3EGTPRK0CVZ?ref=psp_pc_cart_collapse
17 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: @mc@bey
quote:
Orijinalden alıntı: Flexi_
3 yıldır abonesiyim, iptal için resmen çamura yatıyorlar.
Neymiş 10 gün içinde kimlik ve dilekçeyi posta ile göndermem gerekiyormuş, inşallah en kısa sürede batarsınız.
5561020 denen salak numarayı aradım, ne desem boş.
Başka yol gösterebilecek olan var mı, PTT kim bilir kaç günde ulaştırır. Taahhütlü mektuplar bile kayboluyor.
Dedim abone olurken bir telefon iyi de şimdi neden uğraştıyırosunuz, faks dene birşey var. yok efendim ıslak imzaymış da bilmem ne de.
Allah Belanı Versin Biri!...
Valla ben faks aracılığı ile iki günde hallettim. İmzanızı tarayıp faksa monte edebilirsiniz. Ben öyle yaptım. Müşteri hizmetleri telefonuna hiç bulaşmayın, yürekler acısı.
imzayı taratıp faksa monte etmek derken?
bende bugün iptal talebinde bulundum, iptal dilekçesi ve kimlik fotokopisi istediler, kargoyla gönderdim ancak çamura yatma ihtimalleri yüksek.
Faksı kabul etmiyoruz dediler, siz nasıl kabul ettirdiniz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi allforone -- 30 Aralık 2011; 21:03:04 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: allforone
imzayı taratıp faksa monte etmek derken?
bende bugün iptal talebinde bulundum, iptal dilekçesi ve kimlik fotokopisi istediler, kargoyla gönderdim ancak çamura yatma ihtimalleri yüksek.
Faksı kabul etmiyoruz dediler, siz nasıl kabul ettirdiniz.
1. İmzayı tarayıcı ile tarayıp bilgisayara jpg olarak kaydet. Word ile yazdığın metnin imza noktasına copy/paste yap. Büyüklüğünü istediğin gibi ayarlayabilirsin. Sonra da yazıcı olarak fax seç ve gönder. Faksa kimlik fotokopini de ekleyebilirsin.
2. Direk faks çektim. Fikirlerini sormadım. -
quote:
Orijinalden alıntı: @mc@bey
quote:
Orijinalden alıntı: allforone
imzayı taratıp faksa monte etmek derken?
bende bugün iptal talebinde bulundum, iptal dilekçesi ve kimlik fotokopisi istediler, kargoyla gönderdim ancak çamura yatma ihtimalleri yüksek.
Faksı kabul etmiyoruz dediler, siz nasıl kabul ettirdiniz.
1. İmzayı tarayıcı ile tarayıp bilgisayara jpg olarak kaydet. Word ile yazdığın metnin imza noktasına copy/paste yap. Büyüklüğünü istediğin gibi ayarlayabilirsin. Sonra da yazıcı olarak fax seç ve gönder. Faksa kimlik fotokopini de ekleyebilirsin.
2. Direk faks çektim. Fikirlerini sormadım.
Ya da eski usul elle yazıp imzalayıp faks çekmekte aynı işi görmez mi?
Yukarıda verdiğiniz numaralar güncel sanırım.
-
Elbette görür. Güncel olması lazım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi @mc@bey -- 30 Aralık 2011; 22:32:51 > -
Demekki vodafone da adam olamadi.
neyse, o halde 2012'de de tek favori: TTNET -
kargom ulaşmiş yurtiçi kargodan teslim mesajı geldi. M... Y... isimli şahısa teslim edilmiştir diye. Yarında fax çekeyim, teslim tarihi ve diğer bilgileride yazıp sonrada telefonla sıkıştırmak lazım.
ttnetin gözünü seveyim, birdaha başka iss ye bulaşmam artık.
Modem almamıştım abonelik başlangıcında, bakalım bir süpriz yapıp modem parası diye tutturacaklar mı? Birkaç yerde gördüm bu durumu. -
Kargo ile gelenler gözükmedi, yeniden bende faks çektim, aynı gün ekranlarına düştü. Birkaç kez aradım, yine kayıt oluşturdular :) en son bugün arandım ve iptalin gerçekleşeceğini, telefona mesaj geleceğini söylediler.
İptal yapacaklara tavsiyem, yukarıda yazılı faks numaraları güncel (tabiki bu dönemde, ilerde teyit almak iyi olur) ve faks çekerseniz işiniz daha hızlı yürüyor. Postayla uğraşmayın. -
An itibarı ile kapandı mesajı geldi, telekomdanda portu boşalttıkları teyidini aldım.
Faks sonrası 1 iş gününde kapandı. -
quote:
Orijinalden alıntı: Augias
Ben bunu hep demişimdir her ne kadar kusursuz bir hizmet sunamasada ttnetten daha iyi nir hizmet veren internet sağlayıcısı yok şuan için Türkiye'de
-
Tam 10 gündür aralıksız uğraş veriyorum. Dilekçeyi, kimlik fotokopimi ve modemi aras kargo ile gönderdim 2 kez de faks çektim. bir türlü ipral ettiremedim. günlerdir uğraşmaktan gına geldi. Olmayan telefon hattımdan bana hizmet veriyor ve fatura çıkarıyor bu şirket.
Ben bu hattı kapatırım eninde sonunda ama onlar bu çamur politikayla ne kadar da piyasda kalabilirler, kendilerine çeki düzen vermeden ne kadar yürütebilirler onu bilemiyorum.
toplam 10 günde otomatik sms ler dışında hiç bir sonuç alamadım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hucintau -- 5 Ocak 2012; 14:53:11 > -
Beş kuruş etmez, kendi sözlerini (1-7 gün içerisinde hizmet verilir) yiyen, ne idüğü belirsiz, mahalle bakkalından daha kötü hizmet alacağınızın garantisini verebileceğim uyduruk şirket.Zaten vodafone a geçtiğinden midir nedir hep oyalama, hep dalavere, hep sahtekarlık.. Bu şirket le anlaşma yapacağınıza cehennem adsl den şeytanla anlaşma yapın daha mantıklı yani o kadar manasız bir şirket. -
2011'in kasım ayında üyelik iptali başvurusu yaptım, hala son faturam gelmedi. Bir arkadaşıma ne yapsam rahat ederim diye sordum. "HARAM OLSUN" dememi söyledi. Bu firmaya ödediğim paralar HARAM OLSUN!!! -
Pazartesi telefonla iptal başvurusu yaptım, sali günü dilekçe ve kimlik fotokopisini faksladım bu sabah iptal edilmiştir diye mesaj geldi ama hala portu boşaltmamışlar.Aradım portun boşalması biraz zaman alabilir diyorlar ne kadar zaman alır ki bu.TTnet'e başvuracağım ama Biri portu boşaltmadan başvuramam değil mi?
Bir de modemi de iade edeceğim dedim size kurye yönlendireceğiz dediler, bakalım bir yamuk çıkarsa bu modem yüzünden çıkar diye bekliyorum, modem parasını almak için türlü numaralar yapacaklar gibime geliyor.Modemi iade ederken bu kutu şeklinde olan splitter var onu da iade etmek gerekir mi, sadece modemi göndersem sorun olur mu acaba, var mı daha önce iade yapan?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi end76 -- 22 Şubat 2012; 14:50:45 > -
Ben sadece modem kutusunu ve şarj aletini (diğer adıyla fişini) yolladım. Bi problem iletmediler. Ama halen son faturam gelmiş değil. 10 gün önce aradım, fatura gelecek dediler. Yani asıl o zaman belli olacak ne kadar isteyecekleri. -
Benim de firmayla kullanıcıyken çok büyük sıkıntılarım oldu. Ekşi sözlükte de gün ve gün durumu paylaşmıştım:http://www.eksisozluk.com/show.asp?t=biri+adsl%2f%40tolginho
Aboneliğimi iptal etmenin üzerinden en az 8-9 ay geçtikten sonra benden 150 lira(modem ücreti adı altında) talep edildi.
Halbuki firma kurye göndereceğini söylemiş ama kurye göndermemiş, bunun üzerine kargo ile orjinal ambalajı içinde firmaya gönderim yapılmıştı.
Gönderimden 10 gün sonra ancak faks ile gönderi numarasını bildirmem ile modemin kendilerine geldiğini kabul ettirebilmiştim.
Birkaç gün önce tekrar telefon geldi ve otomatik yanıt sisteminden borcumuz olduğu söylenildi. Ben geri arayınca borcunuz yok dendi. Dün tekrar borcunuz var diye bu sefer müşteri hizmetlerinden borcumuzun olduğu bildirildi. Yani o günkü ruh durumuna göre borcumuz olabiliyor ya da olamayabiliyor, bu göreceli birşeymiş orada onu öğrendik.
En sonunda borcumuz olduğunu söyleyen birine rast geldim ve borcun nereden kaynaklandığını sordum. Meğer modemi kırıp göndermişiz 7 ay sonra haberimiz oldu. Ben modemin sağlam gönderildiğini ve hasarlı teslimat durumunda kargo firmasında zabıt tutulmuş olması gerektiğini ve bu hasar tespit zabtını istedim.
Müşteri hizmetleri ilgili birime ilettim dedi. Telefon kapandıktan 15 dakika sonra da faturanızı iptal ettik diye SMS aldım. Çünkü kırık olmayan şeyin zaptı yoktu, sahte evrak bile yapsalar 2 ocak 2012 diye tarih atamayacaklardı.
15 dakikalık arada ise ben kargo firmasını aramıştım ve onlardan zabıt belgesini istiyordum ki, daha koç.net demeden teslimatı yapan şubedeki yetkililer Koç.net'le ilgili hergün onlarca telefon geldiğini, her kullanıcıya bu taktiği uyguladıklarını ve şubenin de bu durumdan bıktığını söylediler.
Eski Koç.net yeni Vodafone.net firmasına söylecek hiçbir söz bulamıyorum. Tek içimden gelen ayağa kalkıp alkışlamak...
-
Aekadaşlar benim bi sorum olacak 2 yıllık abonelik sözleşme sürem doldu.aboneliğimi sonlandırdığım takdirde buna rağmen modemi geri vermek veya modemin parasını ödemek zorundamıyım yoksa o modem parasını ödeme olayı 2 yılı doldurmadan ayrılanlar içinmi geçerli ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
SÜREKLİ MEŞGUL OLABİLİR Mİ Bİ FAX NUMARASI 
-
bir ara buradaki siteden iptalle ilgili başvuru alıyorlardı bir deneyin isterseniz BİRİ VODOFONE ADSL BASVURU -
az cekmedim biriden. Modemi gonderdim, dekontu faxladim ama 2 ay sonra anca iptal ettirebildim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
