Lenovodan aldığım Lenovo p2 marka telefon arızalı geldi. Teknik servise gönderdiğim zaman ürün değişim formu gönderdiler(telefon serviste kaldı).
Bu ürün değişim formunu aldığım yere vereceğim karşılığında para iadesi alacağımı söylediler.
Yaklaşık 1 hafta önce hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım.
Ama iade için ürünü istediklerini söylememe rağmen telefonda bana mail atma gerektiğini. mail atığımdaysa "Merhaba Mustafa,
Konuyla ilgili olarak 0 212 912 0134'ü arayarak bilgi alabilirsin.
İyi günler" diyorlar. neredeyse 2 ay telefonsuz kaldım. Ürünleri bozuk olduğu gibi bozuk olan ürüne de el koydular.
Önceden ürün bozuk olduğunda yapmayan teknik servislere kötü derdim. Ama lenovo bunu bir seviye üste taşıdı ürünü tamir etmediği gibi bozuk ürüne de el koyuyor.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme