Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
  • Beyaz Eşya
  • Buzdolapları
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Buzdolabım Altını Alt Bölmesini Soğutmuyor Neden Olabilir ? (8. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
7 Misafir (5 Mobil) - 2 Masaüstü, 5 Mobil
5 sn
427
Cevap
43
Favori
783.634
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
15 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 678910
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • hayırlı olsun umarım tekrarlamaz arza kaçak oluşmaz güvenle kullanabilirsiniz.
  • mahmutcanhiz M kullanıcısına yanıt
    Mahmut Bey;
    Öncelikle Yaşanan Olumsuzluktan Dolayı Üzgün Olduğumuzu Belirtmek İsterim.

    Bütün Firmaların Yaptıkları İşe Garanti Vermelerinin Nedeni
    Arzanın Tekrar Etmesi Durumunda Müşterinin Mağdur Olmaması
    Garanti Bu Nedenle Verilir Zaten.

    Dolabınızı Onararak Bir Yıl Garanti Vermişiz,
    Biz Arzayı Onardıktan Ortalama Bir Ay Sonra Dolabınızda Tekrar Bir Sorun Oluşmuş
    Ve Dolabınızın Garantisi Devam Ederken, Siz Bize Ulaşmadan Gidip,
    Farklı Bir Servis Çağırarak Dolabınızı Tekrar Onarım Yaptırmışsınız Bizimle İletişime Geçmeden.

    Bu Tip Durumlarda Tüketicinin Mağdur Edilebilmesi İçin;

    Garanti Veren Firmanın Müşteri Arayıp Cihazda Tekrar Arza Olduğunu Bildirdiğinde,
    Sorumlu Garanti Veren Firmanın İnkar Etmesi Gerekir Yani

    Garanti Vermişiz Ve Tekrar Arza Oluşmuş Bir Ay Sonra,
    Siz Bizi Arayıp Bizden Olumsuz Bir Cevap Almış Olsaydınız, Bizi İlgilendirmez, Deseydik,
    Yapmıyoruz, Gelmiyoruz, Deseydik Yada Geleceğiz Diyip Gelmeyip Sizi Oyalasaydık,

    Yahutta Gelip Garanti Verdiğimiz Parçaların Tekrar Değişmesi Gerekiyor,
    Tekrar Para Ödemeniz Gerekiyor Deseydik Siz Şüpesiz Haklıydınız
    O Zaman En Tabi Olarak İade İsteyebilirdiniz.

    Ben Ustamızla Görüştüm Kendisi Dolabı Ortalama Bir Ay Önce Onarmış Ve Size Bir Yıl İşcilik Ve Yedek Parça Garantisi Vermiş,
    Ortalama Bir Ay Sonra Sizin Arayarak Dolabın Tekrar Bozulduğunu Söyleyerek Para İadesi İstemişsiniz

    Ustamızda Dolabınız Garanti Kapsamında Olduğunu,
    Eğer Bir Sorun Varsa Gelip Ücretsiz Olarak Ne Gerekiyorsa Yapılacağını Belirtmiş,
    Sizde Başka Bir Servis Çağırdığınızı Söylemişsiniz Para İadesi İstemişsiniz.
    Ustamızda Bu Şartlar Altında İade Yapamayacağımızı Belirtmiş

    Benim Aklımın Almadığı Nokta,
    Bir İnsan Neden Dolabı Garanti Kapsamındayken ve daha Önce Dolabı Onaran Firmayla Arada Bir Sorun, Bir Problem Yokken Dolabın Aynı Arzayı Tekrarlaması Durumunda Garanti Veren Firmaya Hiç Haber Vermeden Gidip Başka Bir Servis Neden Çağırır İnsan Bunu Anlamakta Güçlük Çekiyorum Gerçekten.

    Bizden Olumsuz Bir Cevap Almış Olsanız,
    Sizi Oyalasak, İnkar Etsek, Tekrar Para Talep Etsek,
    Yada Defalarca Yaptığımız Halde Dolabınız Düzelmese
    Sizi Anlar Ve Hak Veririm Ama Şu Durumda Sizce Bizede Yazık Değilmi


    Bizim Bu Yaşanan Olumsuzluktan Dolayı Bir Kusurumuz Olmadığı Konusunda Gönlümüz Son Derece Ferah Ama Yinede,
    Size Verilen Garanti Belgesiyle Birlikte, Buyrun Gelin,
    Müşteri Memnuniyetini Esas Alarak, Kullanılan Yedek Parça Ve Servis Masraflarımızın Maliyetlerini Düşerek,
    Bize Kalan Net Kazancın İadesini Yapalım, Sizinde Gönlünüz Rahat Olsun.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Beyaz Eşya Servisi -- 10 Mart 2014; 10:14:33 >




  • Beyaz Eşya Servisi kullanıcısına yanıt
    hayır ustam buzluğun kapısını buton devreye girmeyecek kadar sadece 1 parmak aralıyorum..dolabın kapağını açtığımdada parmağımla butona basıyorum ışığı sönüp fan devreye giriyor alt bölümlerden üfleme oluyor ama o esnada buzluğun kapağını tamamen kapattığım zaman fan çalıştığı halde alt bölüme üflemiyor..
  • grafiker73 kullanıcısına yanıt
    Enterasan Gerçekten Ama Öncelikle Dolapta Bloklama Varmı Onu Kontrol etmek gerek,
    Dolapta Hava akımı Yapan Arka Kanallar Donduysa Öndeki Kanallardan Hava Aldığında Direk Alta Hava Aktarabilir,
    Öncelikli Olasılık Dolapta Bloklama Varmı Yokmu Kontrol Etmek.
  • Tekrar merhaba dolabim gene alt kisimdan sogutmuyor sanirim.kapagi gene acik kalmis :( tam emin degilim ama.
    Ben korkudan bi kac gündür dolabimi en dusuk.isida calistiriyordum ki üst dondirucu kisimda kapaga yakin yerde olan uflemeli bolmede buzlanma farkettim. Buzdolabı cok acaip bi halde ne sogutuyo ne sogutmuyo bende bisi anlayamadim ama eskisi gibi sogutmuyor ic kismi evden soguk ama yeterince degil. Biraz karmasik.oldu :)) ama umarim anlatabildim ;)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lalel -- 6 Mart 2014; 1:06:46 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • lalel L kullanıcısına yanıt
    Bloklama olabilir kapak açık kaldıysa ama anlamanın en sağlam yolu boşaltıp fişi çekip 48 saat eriteceğiz içini sonra tekrar çalıştıracağız eğer 1 hafta içinde tekrarlarsa aynı arzayı o zaman sistemde bir sorun olabilir, rezistanslar sensörler vs.
  • Beyaz Eşya Servisi kullanıcısına yanıt
    Olayın karşılıklı mesajlaşma haline dönmesini istemiyorum ancak "Aklınızın Almadığı" bazı noktaları açıklamak istedim.

    "Konudan Yeni Haberim Oldu Teknisyen Arkadaşlardan Bilgi Aldım Ve Onlarda Aynen Sizin Dediğiniz Gibi Olduğunu Söylediler".

    Öncelikle belirtmek isterim ki bu tespiti yapmış olmanız, benim insanların bilgilendiği ve tecrübelerini paylaştığı böyle populer bir siteyi yalan yanlış bilgilerle meşgul etmeyeceğimi kabul etmiş oluyorsunuz.

    "Bu Konuda Çok Hassas Bir Firmayız Ama Sizin Burada Yazdıklarınız,
    İnsanlar Tarafından Bir Ön Yargı Yaratarak Bizi Olumsuz Etkiliyor,
    Çünki İnsanlar Yaşanan Durumun Detayını Bilmiyorlar. "

    Ustanızın da belirttiği gibi durum aynen bir önceki mesajımda anlattığım gibi oldu. Ben yaşadığım bir mağduriyeti tüm detayları ile abartmadan eksiltmeden paylaştım. Eminim bu forumda size teşekkürlerini de belirten (ki ilk mesajımın başında ben de belirttim) onlarca insan vardır. Dolayısı ile insanlar buradan okuyarak durumun tamamına hakim olabilirler ve bu yaşanmış bir durum olduğu için önyargı oluşturmaz olsa olsa gerçek bir yargı oluşturur.

    "Arzadan Dolayı Mağduriyet Yaşamışsınız Bunu Kabul Ediyoruz Ama Nitekim Bunlar Kul Yapısı Ve Bütün Firmaların Yaptıkları İşe Garanti Vermelerinin Nedenide Zaten Arzanın Tekrar Etmesi Durumunda Müşterinin Mağdur Olmaması Garanti Bu Nedenle Verilir Zaten.
    .....
    Benim Aklımın Almadığı Nokta,
    Bir İnsan Neden Dolabı Garanti Kapsamındayken ve daha Önce Dolabı Onaran Firmayla Arada Bir Sorun, Bir Problem Yokken Dolabın Aynı Arzayı Tekrarlaması Durumunda Garanti Veren Firmaya Hiç Haber Vermeden Gidip Başka Bir Servis Neden Çağırır İnsan Bunu Anlamakta Güçlük Çekiyorum Gerçekten."


    Elbetteki bu aletler insanlar tarafından yapılıyor ve tamir ediliyor ancak iyi bir teknik bilgiye sahip olan ya da tecrübesi fazla olan insanlar (ustalar) daha dayanıklı aletler üretirken veya onarım yaparken, bunlar "kul yapısı" nasıl olsa bozulacak mantığı ile hareket edenlerin yaptıkları işler daha fazla sorun çıkartırlar. Bunu bir savunma olarak yazmanız işinizi ne kadar ciddiye aldığınızı net bir şekilde ortaya koymaktadır. Aklınızın almadığı noktaya gelince; bozulan alet bir çamaşır ya da bulaşık makinası olsaysdı ben de garanti kapsamında yeniden tamir edilmesi için ilk tamiratı yapan ustayı çağırmayı düşünebilirdim. Ancak buzdolabı gibi bozulduğunda daha büyük bir mağduriyet yaratan cihazın ikinci kez tamiri için ilk seferinde bu işi becerememiş olan birisine tekrar güvenmek takdir edersiniz ki biraz zor oluyor. Dahası ilk seferinde "yetkili servisler çok para alıyor" korkusu beni sizi çağırmak hatasına düşürdü.

    "Biz Oraya Dolabı Onarması İçin Kalifiye Bir Eleman Gönderiyoruz,
    Bu Eleman Arza Tespiti İçin Ve Onarım İçin Toplamda 2 Kez Geliyor Adresinize"

    Bunu sizin bir artınız olarak belirtmek isterim ki ustalar (iki eleman) iki kez gelmediler ilk seferinde gelip arıza tespitive "tamiratı" aynı gün 45- 50 dk içerisinde yaptılar. Ancak aklı başında olan her insan gibi ben de ilk seferinde cihazı onarmayı başaramamış ve bana sözlü olarak bir daha aynı arızayı vermez garantisini vermiş Kalifiye insanlara cihazı ikinci birkez kurcalatmak istemedim. Nitekim gelen yetkili servis ustası bu soruna aşina olduğun dan olsa gerek, benden sorunun ne olduğunu detaylı olarak dinledikten sonra daha makinaya tornavida vurmadan değişmesi gereken parçaları belirleyip fiyat çıkardı ve sizin şirketinizden gelen iki ustanın orasından mı çeksek burasından mı çeksek diye baktıkları plastik korumayı tek eli ile tek seferde çekerek çıkardı ve sizin iki ustanın şekilden şekile girerek ekstra ışık kaynağı isteyerek taktığı parçayı tek başına el yordamı ile hızlıca taktı. Bunları da gördükten sonra ilk seferinde yetkili servisi çağırmamanın büyük bir hata olduğunu bir kez daha anlamış oldum.

    "Bunun Yanı Sıra Sizin Ve Bizim Yaşamış Olduğumuz Üzüntü Ve Streste Cabası,
    Keşke Arza Tekrar Ettiğinde Bize Ulaşarak Dolabınızın Tekrar Garanti Kapsamında Onarımını Talep Etmiş Olsaydınız
    Bu Olumsuz Durumlarada Hiç Gerek Kalmasaydı"

    Emin olun buzluktakilerin başına gelecek olanları ve yeniden buzdolabını çözdürüp usta çağırıp bekleme işlerini düşününce kullanıcı olarak sizden daha fazla üzüldüğüm ve stres yaşamış olduğumu takdirlerinize bırakıyorum. Ayrıca bu olumsuz durumun yaşanmamasını benden daha çok istemiş olamazsınız.

    "Fiyat Konusuna Gelincede Gerçekten Hiç Bu konuda Açıklama Bile Yapma ihtiyacı Duymuyorum,
    Bizim fiyatlarımızın nakadar uygun olduğu Piyasa geneline göre gayet bariz Zaten"

    Fiyat konusunu ilk mesajımda da paylaşmıştım. Lütfen ilk mesajda yazan parçalara bakarak bir fiyat listesi çıkarın ve buradan yayınlayın. Sizin için sakıncası yoksa ben de yetkili servisin ve sizin bana verdiğiniz faturaları tarayıp buradan paylaşıyım. Bu sayede herkes fiyat konusunda ne kadar uygun olduğunuzu anlamış olsun. Birkez daha belirtiyorum sizin değiştirdiğiniz parçalar "defrost sensörü" ve "termal sigorta" ve fatura ettiğiniz fiyat 180 TL. Yetkili servisin değiştirdiği parçalar ise "defrost sensörü", "termal sigorta", "sifon" ve "elektronik kart" ve çıkardıkları fiyat ise 275 TL. Sadece termal sigorta ve defrost sensörü için 144 TL (135 TL indirimli).

    "Bizim Bu Yaşanan Olumsuzluktan Dolayı Bir Kusurumuz Olmadığı Konusunda Gönlümüz Son Derece Ferah Ama Yinede,
    Size Verilen Garanti Belgesiyle Birlikte, Buyrun Gelin,
    Müşteri Memnuniyetini Esas Alarak, Kullanılan Yedek Parça Ve Servis Masraflarımızın Maliyetlerini Düşerek,
    Bize Kalan Net Kazancın İadesini Yapalım, Sizinde Gönlünüz Rahat Olsun."

    Öncelikle bu cevap ile birlikte iade talebimin haklılığını kabul etmiş olmaktasınız. Bahsettiğiniz masrafları (servis bedeli konusunda haklısınız) çıkardığımızda ödemeyi düşündüğünüz meblayı özel mesaj atarak ya doğrudan bu mesaja cevap olarak belirtirseniz bunu görüşebiliriz. Ancak Kalifiye elemanlarınızın yaptıkları hata yüzünden tekrar bozulan iki parçanın maliyetini de bana yüklemeyi düşünüyorsanız (ki anladığım kadarı ile aklınızdan geçen bu) hiç zahmet etmeyin beni de oralara kadar zahmet ettirmeyin. Bu durumu da sanki bir lutufta bulunur gibi kelime oyunu yaparak (net kazancın iadesi) buradan paylaşmayın. Kesinti yapmayı düşündüğünüz mebla servis bedeli haricinde bir kalem içeriyorsa mesaj atmak için dahi zahmete girmeyin çünkü bu iadeyi müşteri memnuniyeti kapsamında yapıyorsanız yapmanız gereken yalnızca servis bedelini düşüp gerisini iade etmektir, değilse sadece "biz para iadesi de önerdik" demek için yapılan populist bir tekliften öteye geçmez. Siz gönlünüzü ferah tutun. Sağlıcakla kalın.




  • merhaba, ikinci el olarak aldığımız ( rahat 13-15 senelik var) bosch marka çift kapılı klasik (no-frost değil) buzdolabını bir senedir sorunsuz kullanmamıza rağmen, ilk başta üst kısmı aşırı buzlanıyor ve soğutuyordu bu günlerde alt tarafı da içinde ne varsa donduruyor. ayarı düşürdüm ama sorun devam ediyor. Olası problemler nelerdir ve bu problemlere göre tahmini tamir ücreti ne kadar tutar. çok fazla tutacak gibiyse yeni buzdolabı almayı düşünüyorum. Yardım ederseniz sevinirm.
  • pakosalter kullanıcısına yanıt
    termostatına bakmak gerekir özelliğini kaybetmiş olabilir bu nedenle durmadan çalıştığı için yığma yapıyordur.
  • merhabalar.bir ssorum olacak izninizle. benim buzdolabı bosch marka nofrost kısmı altta olan modellerden. geçen ay günlük gıdaların saklandığı bölüm (bende üst) soğutma yapmıyor diye servis çağırdım. servis geldi ve bana kanllarınız buzla tıkanmıştır fişi çekin 1-2 gün bekleyin düzelir dedi. dediğini yaptım 2 gün beklettim. haklıymış düzeldi ama kısmen. yani şöyle ki, ilk taktığım zamanlarda iyi soğutma yaptı ama 1 ay geçmeden şimdi günlük gıdaların bulunduğu bölümün 3 üfleme kanalının 2 sinden hiç soğuk gelmiyor, bir tane sebze bölümüne üfleyen kanaldan çok az geliyor. normalde ben kapağı açtığımda bazen yakalıyordum, üst kanaldan bildiğiniz beyaz buz gibi hava üflerdi. uzun süre açmazsan kapağı, soğutabiliyor. fakat 2-3 defa aç kapat dolap fırın gibi oluyor. hayır yani ilk seferde alt bölümün kapağı açık unutulmuştu doğru, hatta kapak çevresindede buzlanma yapmıştı, ama bu sefer kapak açık unutulmadığı kesin. deli olacağım, 2 defa servis geldi, sizin olabilir diye saydığınız hiçbirşeye bakmadı. fişi çek kapağı aç buzu erit düzelir... ya tamam da randıman alamadım dolaptan, eskiden canavar gibi çalışıyordu, daha 3 yıllık cihaz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • exelante kullanıcısına yanıt
    Şöyle izah edeyim gelen servis dolabın kartını ve rezistanslarını kontrol ettiyse ve sensörlerini sağlamsa ve kapakta açık kalmışsa öncesinde dolabın fişini çekip 48 saat kapıları açık şekilde sıcak ev ortamında beklettiğinizde genellikle buzlar eriyerek dolabın arkasındaki motorun üzerindeki buhar kabına dolar eriyen buzlar ve dolap düzelir.

    ama aşırı yoğun bir buzlanma olduysa dolapta ve dolabın olduğu yer soğuksa oda mutfak dolabın buzlarının tamamen çözülmesi 1 hafta bile sürebilir eğer buzların hepsi çözülmeden tekrar çalıştırılırsa oradaki buzlar toplama yaparak tekrar arzayı tekrar ettirir ve dolap alt bölmesi soğutmamaya başlar yeniden.

    diğer bir ihtimalse dolabın resistansları sensörleri vs. sağlamdır ama pis suyu attığı oluk pis su kanalı tıkanmıştır ve suyu dışarı atamıyordur ve içerde kalan su zamanla donarak kanalları tıkıyordur.

    sizin yapmanız gereken dolabın fişini çektikten sonra arka motor kısmına su ulaşıp ulaşmadığını kontrol etmek ve mutlaka dolabın bulunduğu odayı buzların daha hızlı çözülmesi için sıcak tutmak ve minimum 48 saat kapıları açık şekilde bekletmek

    eğer dolabın arkasında motorun uzerindeki buhar kabına su dolmuşsa oluklar açık tıkanma yok demektir ama oraya değilde su dolabın içine doluyorsa tıkanıklık var demektir oluklarda

    bunun dışında dolabınızın rezistans ve sensörlerinde yada kartında arza olma ihtimalide var tabi ama parça arzası olması durumunda arzanın tekrar etmesi 1 haftayı geçmez 1 ay kadar sürmez bu nedenle siz tekrar deneyin dolabı eritmeyi ve tıkanıklık varmı diye kontrol edin eğer arza yine tekrarlarsa servis çağırırsınız.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Beyaz Eşya Servisi

    Buzdolabım Altı, Alt Bölmesini Soğutmuyor, Dondurucu Bölümü Normal Soğuturken Alt Bölmesinde Soğutma, Soğukluk Yok..!

    Merhaba Arkadaşlar,
    Bir Beyaz Eşya Teknisyeni Olarak Öncelikli Amacım, Tüketicilerin Beyaz Eşyalarında Oluşan Küçük Arızaları Kendilerinin Servise İhtiyaç Duymadan Onarmaları Konusunda Yardımcı Olmak Ve Onaramadıkları Arızalar Durumunda Teknik Servisler Karşısında Bilinçli Bir Tüketici Olarak Neler Yapmaları, Nelere Dikkat Etmeleri Gerektiği Hakkında Kendilerini Bilinçlendirmek.

    Buzdolabım Alt Bölmesini Soğutmuyor ?

    Bu Arıza Daha Çok Nofrost Buzdolaplarında Sıklıkla Karşılaştığımız Bir Arıza Türüdür..!

    Dolabın Dondurucu Bölmesi Sorunsuz Çalışıyordur Ama Günlük Kullanım Bölmesinde Soğukluk Yoktur.

    İlk Akla Gelen İhtimal Buz Dolabınızın Kapağının Açık Kalma İhtimalidir ?
    Kapaklardan Herhangi Birisi 3-5 Saat Süreyle Açık Kalmışsa Eğer Siz Fark Etmeden Dolap Bloklama Yapmış Olabilir

    Bloklama Nedir ?

    Bloklama Özetle Fanın Üfleme Yaptığı Hava Kanallarının Buz Dolarak Tıkanmasıdır Soğuk Havanın Dolaşımın Tıkanmasıdır, Hava Kanalları Tıkantığında Haliyle Alt Bölmeye Soğukluk Ulaşmayacaktır..!

    Dolapların Kapı Ve Gövde Arasında Bulunan Butonlar Vardır Bu Butonlar Kapıyı Açtığınızda Dolabın İçerisindeki Aydınatma Sistemini Devreye Sokarken, Fan Sisteminide Devreden Çıkardır.

    Kapı Açık Kaldığında Fan Sistemi Devreden Çıkar,
    Kapı Açık Kaldığı İçinde Soğutma Sürekli Boşa Gider, Buzdolabı -20 Dereceye Ulaşamaz Ve Otomatik Atmaz Motor Devreden Çıkmadığı İçin Sürekli Soğutarak Buz Yapar Ve Bu Buz Hava Kanallarını Tıkar. Böylelikle Hava Dolaşımı Engellenir Ve Bloklama Yapar Dolap, Haliyle Alt Bölmeyede Soğuluk Geçmez.


    Eğer Dolabımızın Kapılarından Birinin Açık Kaldığından Eminsek ...!

    Yapmamız Gereken Dolabımızın Fişini Çekerek Kapılarını Açarak İçini Tamamen Boşaltıp 48 Saat Kapıları Açık Şekilde Bekletmemiz Gerekiyor,
    Bunu Yaparken Eğer Kış Ayındaysak Ve Dolabın Bulunduğu Odada Kalorifer Vs. Yoksa Odayı Normal Oda Sıcaklığına Getirmemiz Gerekiyor Çünki Kış Aylarında Eğer Dolabın Bulunduğu Ortam Soğuksa İçindeki Buzun Erimesi 1 Haftayı Geçebiliyor.

    48 Saat Çok Uzun Bir Süre 24 Saat Bekletsek Olmazmı Yada Ben Baktım Hiç Buzlanma Yok Diyorsanız ??

    Şunu Hatılatayım Hava Kanalları Buzdolabının Yalıtımı Yüksek Olan Bölümler İçerisindedir Ve Gözle Görmek Mümkün Değildir, O Bölgedeki Yalıtım Güçlü Olduğu İçin Buzlar Kolaylıkla Erimeyecektir. Bu Nedenle Oda Sıcaklığında Minimum 48 Saat Bekletmek Şarttır. Ancak Bir Teknisyen Tarafından Dobın İçi Sökülür Ve Hava Kanalları Açılarak Dışardan Sıcak Uygulanarak Bir Kaç Saatte Eritilebilir İçindeki Buzlanma Ve Buda Çok Özen İsteyen Bir İştir Hem Dolabın İçi Komple Sökülür Hemde Dışardan Uygulanan Sıcak Esnasında Çok Profosyönel Davranılmalıdır Yoksa Pilastik Aksam Sıcak Nedeniyle Eriyebilir Yamulmalar Meydana Gelebilir, Ve Bireysel Olarak Sizin Yapabileceğiniz Birşey Değildir. Mutlaka Bir Teknisyen Tarafından Kontollü Sökülmesi Gerekmektedir.

    Kısacası Kapıların Açık Kaldığından Eminseniz Fişi Çekerek 48 Saat Oda Sıcaklığında Bekletiyorsunuz Kapıları Açık Bir Şekilde

    Nadirende Olsa BuDurumda Dolabın Altından Sular Gelebilir Aşırı Bir Erime Olduğundan Eriyen Buzlar Dolabın Buhar Kabından Taşabilir Buda Panik Yapılacak Bir Durum Değildir.

    48 Saat Sonunda Fişi Taktığınızda Dolabınız Normale Dönecektir.

    KAPILARIN AÇIK KALMADIĞINDAN EMİNSENİZ ...!

    Akla Gelen En Çok Karşılaşılan 2. Secenek Dolabınızın Su Tahliye Kanallarında Olulaşabilecek Tıkanmalarıdır.

    Dolabımızın Soğukluğu Üreten Buzluğu Etrafı Resistanlarla Kaplı, Üzerinde Hava Geçiş Kanalları Olan Bir Metaldir.

    Dolabımız Her 8 Saatte Bir Dinlenmeye Geçerek Resistanslar Sayesinde Buztutmuş Bu Metal Buzluğun Üzerindeki Buzları Eritir Ve Hava Kanallarını Açar.

    ( 8 Saatlik Dinlenme Dolabın Otomatiğe Geçmesiyle Karıştırılmasın O Çok Farklı Birşey )

    Rezistansların Erittiği Buzlar Dolabın Atık Su Kanalları Sayesinde Dışarı Atılır.

    Bazılarınız Görmüşsünüzdür Belki Dolapların Motorlarının Üzerinde Yada, Motor Yanında Suluklar Vardır, Dolabın İçinde Eriyen Su Bu Suluğa Dolar Ve Motor Isısı Sayesinde Buharlaşıp Gider Siz Farkında Bile Olmadan.

    Eğer Dolabınızın Atık Su Kanalı Tıkandıysa ...!

    İçeride Kalan Su Bloklama Yaparak Hava Kanallarının Bu Sularla Dolmasına Ve Suların Donarak Hava Kanallarını Tıkamasına Neden Olur Ve Bu Çok Sık Raslanılan Bir Durumdur.

    Su Kanallarının Temizliğini Yalnızca Profosyönel Bir Teknisyen Yapabilir, Dolabın İçinin Sökülmesi Gerekmektedir Ve Uygun Aletlerle Kanal Temizliğinin Yapılması Gerekmektedir. Ama Dolabın İçi Buz Doluysa Gelen Teknisyen Dolabınızın Fişini Çekerek 24-48 Saat Sonra Tekrar Geleceğini Belirtebilir, Buzların Erimesi İçin.

    Su Kanallarının Tıkanması Size Çok Büyük Bir Masraf Çıkarmaz Hatta En Uygun Fiyatlı İşlemlerdendir.


    AKLA GELEN DİĞER BİR SEÇENEK..!

    Dolabınızın Sülkilasyon Yapan İç Fan Motoru Yada Butonlarının Bozulmuş Olabileceğidir,

    Butonlardan Biri Bozuk Olursa Fana Elektirik Göndermeyecektir Ve Fan Hava Dağıtamayacaktır, Yada Fanın Kendisi Bozulmuştur.

    Bunu Anlamak İçin..!

    Çalışır Durumda Olan Dolabımızın Yanına Gidiyoruz Üst Dondurucu Kapağını Açıyoruz Ve Elimizle Dolabın Gövdesinde Bulunan Düğme/Butonu Parmağımızla Bastırarak Dolabın İçinden Gelen Fan Sesini Dinliyoruz.

    Eğer Butona Bastığımızda Fan Motorunun Üfleme Sesi Geliyorsa Butonlar Ve Fan Motoru Sağlam Demektir, Ama Butona Bastığımız Halde Bir Ses Gelmiyorsa Muhtemelen Butonlardan Birinde Yada Fanda Sorun Olabilir.

    Fan Yada Buton Değişimide Profosyönel Bir Teknisyen Tarafından Yapılması Gereken Bir İşlemdir, Sizin Yapabileceğiniz Birşey Değildir.
    Buton/ Düğme Değişimide Çok Büyük Bir Masraf Açmaz Size Fan Motoruda Öyle Düşünüldüğü Kadar Büyük Bir Masraf Çıkaracak Bir Parça Değildir.

    DİĞER BİR İHTİMALSE..!

    Devre Kesici Ve Rezistanslardan Birinin Yada Bir Kaçının Bozulmuş Olabilme İhtimalidir.
    Devre Kesici Dediğimiz Parça Rezistansların Aşırı Isınması Halinde Değişen Bir Parçadır Ama Genellikle Zaman İçinde Özelliğini Kaybettiği İçin Değişmesi Gerekir, Devreyi Kestiğinde Rezistanslara Elektirik Gitmediği İçin Dolap Bloklama Yapar. Çok Masraflı Bir Arıza Değildir.

    Rezistans Bozulması Durumunda Dondurucunun Buzu Erimeyeceğinden Dolap Yine Bloklama Yapar Ve Soğutma Kanalları Tıkanır Ve Rezistansların Değişmesi Gerekbilir Rezistanslarla Birlilkte Devre Kesici Ve Sensörlerinde Değişmesi Gerekebilir Ve Diğerlerine Göre Biraz Daha Masraflı Bir Durumdur.

    Devre Kesici Ve Rezistanslar Çok Profosyönel Biri Tarafından Değiştirilmelidir En Ufak Hata Dolabın Masrafını Çok Fazla Artırabilir. Zor Ve Zahmetli Bir İştir.

    Son Olarak Akla Gelense
    Fan Motoruna Ve Rezistanlara Elektirik Veren Kumanda Eden Elektronik Kart Yada Aynı Görevi Gören Mekanik Saat Eğer Kartta Kıscası Beyinde Bir Arıza Meydana Gelmişse Gerekli Komutları Vermediği İçin Dolap Bloklama Yapmış Olabilir En Yüksek Maliyetli Arza Türüdür Zaman Zaman Hem Rezistans Hemde Beynin Aynı Anda Arza Vermeside Olasıdır. Bozulan Fan Yada Rezistans Beyne Zarar Verebilmektedir. Nadirde Olsa.



    Buzdolabı Altını Soğutmuyor.
    Buzdolabı Alt Soğutmuyor.
    Buzdolabı Alt Bölme Soğutmuyor.
    Buzdolabı Üstü Normal Altı Soğutmıyor.
    Buzdolabı üstü Soğutuyor Altını Soğutmuyor.



    şu an fişi çektik 2 gün kapılar açık beklesin bakalım ne olcak

    geçen hafta şişe soda aldım,derin dondurucuya koydum 15 dakka sonra alacakken unutmuşum
    sabah 6.00 da uyurken aklıma geldi hemen gittim,baktım camlar dağılmış patlamış

    fişi çektim ve derindondurucu kapağı açtım içerideki yicekleri çıkardım camları altım,içteki terekleri banyoda yıkadım sildim,tam 1 saat geçmiş
    sonra taktım çalıştı
    aradan 5 gün geçti,buzdolabı soğutmuyor...o arada ablam dediki sabah elektrikler gene gitmiş

    haftada 3 gün her sabah millet uyurken elektrikleri kesip veriyorlar,semtimizde bir siyasi parti hakim c... belkide ceza veriyorlar neyse...neden elektrik kesilip duruyor derseniz onu diyeyim
    toplam bu semtte 10 sene oturduk 2 kez motor değişti buzdolabı

    2 gündür klavuz okudum ayarlarla oynadım..üst doğutuyor alt soğutmuyor

    digital gösterge var arıza olunca ekranda kod oluyormuş..iç kısımdaki termostadı maximum yaptım göstergede yükseldi ama derece gene aynı hem alt kısmı 9 derece gösteriyor
    üst ise -18 ekonomikte
    üstü 20,22,24 yaptım olmuyor,-27 anlık soğutma tuşu var oda işe yaramadı
    hep 9 derece gösteriyor yicekler kokuyor su bile soğumuyor
    üst tavan ızgaraya baktım söktüm birşey göremedim

    termostat sağlam,motor sağlam soğutuyor ama üstü

    alt soğutmuyor digital gösterge var..arçelik 5094 nfg




  • baris195 kullanıcısına yanıt
    Kullanmış olduğunuz dolap model olarak gövdeden gaz kaçağının yoğun olarak karşılaşıldığı bir model eğer dolap çalışıyorsa yani motoru devrede olduğu halde soğutmuyorsa büyük ihtimalle içinde gaz kalmamış olabilir. Gaz Kaçağının elektiriğin gelip gitmesiyle bir ilgisi olmaz motor yandıysa eğer motor hiç çalışmıyorsada bu şikayetler ortaya çıkabilir elektirikten kaynaklı motor yanmaları nadirende olsa görülebiliyor bu nedenle önce dolabın motoru devreye giriyormu onu kontrol etmek gerek.

    Birde belediye vs. demişsiniz elektirik idaresi belediyelerden bağımsızdır trafo kablo vs. bakımlarını elektirik kesintilerini belediyeler değil elektirik idareleri yapar.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Beyaz Eşya Servisi

    Kullanmış olduğunuz dolap model olarak gövdeden gaz kaçağının yoğun olarak karşılaşıldığı bir model eğer dolap çalışıyorsa yani motoru devrede olduğu halde soğutmuyorsa büyük ihtimalle içinde gaz kalmamış olabilir. Gaz Kaçağının elektiriğin gelip gitmesiyle bir ilgisi olmaz motor yandıysa eğer motor hiç çalışmıyorsada bu şikayetler ortaya çıkabilir elektirikten kaynaklı motor yanmaları nadirende olsa görülebiliyor bu nedenle önce dolabın motoru devreye giriyormu onu kontrol etmek gerek.

    Birde belediye vs. demişsiniz elektirik idaresi belediyelerden bağımsızdır trafo kablo vs. bakımlarını elektirik kesintilerini belediyeler değil elektirik idareleri yapar.

    sağol
    sonuçta kesinler normal dışı,hafta içi herkes uyurken 1 er dakika arayla git gel yaptırıyorlar,10 yılda toplamda binlerce kez elektrik kesintisi dünyada eşi benzeri yoktur sanırım




  • meraba sayın hocam

    beko d 9470nm buzdolabımız var. Bir ay önce böyle bir sorun oluştu. Alt kısım soğutmuyor, dolap gürültülü çalışıyor ve dinlenmeye hiç geçmiyordu. Servisi aradık 4-5 gün dinlendirin dediler. Bizde öyle yaptık. 5 günün sonunda dolabı çalıştırdık ve sorun gözükmüyordu, gayet güzel çalışıyordu. Fakat aynı sorun yeniden tekrarladı. Dolap durmaksızın gürültülü çalışıyor ve alt kısım soğutmuyor. Bu konuda ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi IsO6 -- 11 Nisan 2014; 22:37:27 >
  • Beyaz Eşya Servisi kullanıcısına yanıt
    yaklaşık 1 aydır düzgün çalıştı ama yine bozuldu

    üst -18 derece alt +4 derecede çalışıyordu,hatta termostadı arttırınca alt +2 ye kadar indi,o derece güzel çalışıyordu,son 2 gündür arıza verdi yine +9 a çıktı alt kısım

    termostadı arttırdım olmuyor üstü -24 yaptım olmuyor,ekranda arıza kodu çıkmadı,sorun motorda olsa gazda olsa o zaman neden 1 aydır sorunsuz çalıştı anlamadım gitti

    2 gün buzdolabı fişi çekip dinlendirdikten sonra düzgün çalışmıştı ama şimdi yine alt +9 oldu

    servis çağırsak motor değişir gazıyla oynarlar,ama onlar arızalı olsa 2 gün fişi çekince neden sorunsuz çalıştıki    ,
  • dolabınızın rezistans ve sensörlerini ölçerek kontrol etmek gerekebilir. dolap muhtemelen bloklama yapıyordur.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Beyaz Eşya Servisi

    dolabınızın rezistans ve sensörlerini ölçerek kontrol etmek gerekebilir. dolap muhtemelen bloklama yapıyordur.

    Demin servis geldi..resistans bozuk dedi..yedek parca bekliyoz...fan calisiyor...ust sogutuyor..arti dokuzda duruyor...dortte degil...bakti resistans bozuk dedi.......internette 25tl resistans...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi baris195 -- 15 Nisan 2014; 10:33:38 >
    < Bu ileti m.bolumsonucanavari.com kullanılarak atıldı >
  • internette 25 tl olan resistansı arçelik servis değişti ve 170 tl aldılar toplamda 15 dakıka ugrastılar
    işçilik çok fazla,gün içinde çoğu yere gidiyorlar
  • quote:

    Orijinalden alıntı: enginem

    Yetkili servis 2 günlük kaçak kontrolünden sonra uygun tipte r134A cinsi gazını bastı,gaz filtresini ve servis borusunu değiştirdi.
    Şu an sorun yok.Umarım tekrar bozulmaz. 150 liradan pazarlıkla düşerek toplamda 120 TL ye anlaştık.
    Sokağımızda bulunan buzdolabı tamircisine kaça gaz basabilirsin dediğimde 100 TL talep etmişti.
    Herkese sorunsuz günler...



    @Beyaz Eşya Servisi


    Maalesef 20 gün sonra gazı tekrar boşalttı 5092nf arçelik dolabımız.
    Dediğiniz gibi boru çürütme sorunu sanırım.
    Kaçak çok küçük olduğu için kaçak kontrol cihazı algılama yapamamış.
    Servis zaten garanti vermediği için bizim 120 tl çöpe gitti.

    Diğer yandan servis, fabrika ile görüşerek dolabımızın demode olup-olmadığını öğrendi.
    Onay alınca eski dolabımızı geri aldılar.
    Arçelik'in internet sitesinden yeni seçtiğimiz bir modelinde % 40 parasını verdikleri hesap numarasına yatırdık.
    Bir hafta sonra yeni dolap 3 yıl garantili sıfır olarak getirdiler, eskisini aldılar.
    5223NH modelini seçtik. 1369 TL katalog fiyatı idi. 550 TL ödeyerek teslim aldık.
    Bir daha arçelik düşünmüyorum demiştim ama böyle cazip fırsatı da tepemedik.




    • 
Sayfa: önceki 678910
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız