Şimdi Ara

Casper CGU Bios Güncelleme version 612

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
13
Cevap
0
Favori
3.300
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar sadece bilgisi olanlar yazarsa sevinirim.

    Format atmak için CDrom veya usb den boot edemiyoruz.
    Bütün bios kombinasyonları denendi.

    Şuan notebookun hdd si tamamen boş durumda.
    Çıkarıp başka bir bilgisayarda biçimlendirdik. Yani şuan elimizde bir işletim sistemi yok.

    Sorunu çözmek için HDD yi başka bir bilgisayara takıp işletim sistemi kurup deneyelim dedik. O da fayda etmedi.

    Sanırım Bios güncellemesi olmadığı için Notebook hiçbir boot sürücüsünü görmüyor.

    Araştırmalarım neticesinde bunun bir çözümü yok. Sadece Casper Müşteri Hizmetleri 0850 250 77 77 numarasından aranarak durum izah ediliyor ve oradaki temsilci size bios soruları gönderiyor.
    Mailinize gelen soruları yanıtladığınızda size gerekli dosyaları gönderiyor. Fakat bu işlemi 18:00 - 18:30 arasında gerçekleştiriyor. Yoğunluktan dolayı böyle yaptıklarını söyledi.
    Suan saat 10:50 ve benim o saate kadar vaktim yok. Bu konu ile ilgili bir çözüm bilen varsa yardımcı olursa sevinirim.

    Casper Müşteri Hizmetlerinden gelen mailde bulunan sorular ve verdiğim cevaplar şunlar:

    Soru 1: Bios güncellemesini niçin istiyorsunuz
    Ben burada win10 u silip win 8 kurmak istediğimi ama boot edemediğimi söyledim

    Soru 2: Şuan kullanmakta olduğunuz bios sürümü ve tarihi nedir
    Ben burada şunu yazdım:

    Model Kodu: CN.EVG2830A
    Model Adı: CASPER NIRVANA NB 15.6(CGU.2830-4L05B)

    Bios version 612
    Gop version 7.1.1003
    EC verison 2300000F08
    TXE FW version 01.00.04.1089

    Soru 3: Ürün seri numaranız nedir
    Ben burada ürünüme ait SR ile başlayan Notebook'un altındaki numarayı yazdım

    Soru 4: Ürününüzde oluşabilecek hataları kabul ediyor musunuz?
    Ben kabul ediyorum dedim

    Soru 5: Hangi işletim sistemi kurulacak
    Ben win 8 dedim

    Olay bundan ibaret arkadaşlar.


    İki gündür bu işle uğraşıyorum ve çözüm bulamadım, son çare müşteri hizmetlerini deniyorum. Akşama mail gelecek sözde. O saate kadar çözüm gelmezse ve akşam gelen mail ile ben bu sorunu çözebilirsem size burdan nasıl yaptığımı anlatırım. ama o saate kadar bir çözüm, bir bilgi, bir yöntem bilen varsa benimle buradan paylaşmanızı rica ediyorum. Burada kaldığı sürece aynı sorunu yaşayan başkaları da istifade edecektir.

    Saygılarımla...







  • quote:

    Orijinalden alıntı: fredistan

    Arkadaşlar sadece bilgisi olanlar yazarsa sevinirim.

    Format atmak için CDrom veya usb den boot edemiyoruz.
    Bütün bios kombinasyonları denendi.

    Şuan notebookun hdd si tamamen boş durumda.
    Çıkarıp başka bir bilgisayarda biçimlendirdik. Yani şuan elimizde bir işletim sistemi yok.

    Sorunu çözmek için HDD yi başka bir bilgisayara takıp işletim sistemi kurup deneyelim dedik. O da fayda etmedi.

    Sanırım Bios güncellemesi olmadığı için Notebook hiçbir boot sürücüsünü görmüyor.

    Araştırmalarım neticesinde bunun bir çözümü yok. Sadece Casper Müşteri Hizmetleri 0850 250 77 77 numarasından aranarak durum izah ediliyor ve oradaki temsilci size bios soruları gönderiyor.
    Mailinize gelen soruları yanıtladığınızda size gerekli dosyaları gönderiyor. Fakat bu işlemi 18:00 - 18:30 arasında gerçekleştiriyor. Yoğunluktan dolayı böyle yaptıklarını söyledi.
    Suan saat 10:50 ve benim o saate kadar vaktim yok. Bu konu ile ilgili bir çözüm bilen varsa yardımcı olursa sevinirim.

    Casper Müşteri Hizmetlerinden gelen mailde bulunan sorular ve verdiğim cevaplar şunlar:

    Soru 1: Bios güncellemesini niçin istiyorsunuz
    Ben burada win10 u silip win 8 kurmak istediğimi ama boot edemediğimi söyledim

    Soru 2: Şuan kullanmakta olduğunuz bios sürümü ve tarihi nedir
    Ben burada şunu yazdım:

    Model Kodu: CN.EVG2830A
    Model Adı: CASPER NIRVANA NB 15.6(CGU.2830-4L05B)

    Bios version 612
    Gop version 7.1.1003
    EC verison 2300000F08
    TXE FW version 01.00.04.1089

    Soru 3: Ürün seri numaranız nedir
    Ben burada ürünüme ait SR ile başlayan Notebook'un altındaki numarayı yazdım

    Soru 4: Ürününüzde oluşabilecek hataları kabul ediyor musunuz?
    Ben kabul ediyorum dedim

    Soru 5: Hangi işletim sistemi kurulacak
    Ben win 8 dedim

    Olay bundan ibaret arkadaşlar.


    İki gündür bu işle uğraşıyorum ve çözüm bulamadım, son çare müşteri hizmetlerini deniyorum. Akşama mail gelecek sözde. O saate kadar çözüm gelmezse ve akşam gelen mail ile ben bu sorunu çözebilirsem size burdan nasıl yaptığımı anlatırım. ama o saate kadar bir çözüm, bir bilgi, bir yöntem bilen varsa benimle buradan paylaşmanızı rica ediyorum. Burada kaldığı sürece aynı sorunu yaşayan başkaları da istifade edecektir.

    Saygılarımla...

    Hocam linkteki dosyaya göre yapabiliyor musunuz. Birde cihaz altında cgu haricinde model yazan başka birşey var mı.https://drive.google.com/file/d/0B43gj_c1_iGYSXdnNkUxWGtUNjA/view?usp=drivesdk

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • blackblood07 B kullanıcısına yanıt
    casper nirvana notebook nb 15.6
    st kodu: cn.evg2830a
    whql id: 1652972
    mac id: 54-27-1e-5b-5a-6a

    bir de seri no var
    hepsi bu kadar
  • fredistan F kullanıcısına yanıt
    linki inceledim ama
    dostum verdiğin linkte 616 biostan bahsediyor benim bios sürümüm 612
    ve bu sürümde o/s sürümü diye bişey yok malesef...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fredistan

    casper nirvana notebook nb 15.6
    st kodu: cn.evg2830a
    whql id: 1652972
    mac id: 54-27-1e-5b-5a-6a

    bir de seri no var
    hepsi bu kadar

    Siyah bir etiket daha olması lazım.Orada model yazar.C15M olması lazım kontrol edebilirmisiniz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • blackblood07 B kullanıcısına yanıt
    Yok dostum emin ol :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fredistan

    Yok dostum emin ol :)

    Bende tam emin olamadan bios dosyasını gönderemiyorum.Casper nb tamamında gri etiketten haricinde onun altında yapışık bir siyah etiket daha olması lazım.Orada asıl stok kodu yazıyor.Casper bilgisayar sistemleri aş yazan yazının altında Sizde yok deyince tam modeli bilemeden dosyayı gönderemiyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • fredistan F kullanıcısına yanıt
    https://drive.google.com/folderview?id=0B43gj_c1_iGYVEpTNXFiem5GYWc
    Hocam buradan 616 versiyon biosu indirebilir siniz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • blackblood07 B kullanıcısına yanıt
    Tamam dostum
    indirip deneyeceğim
    zaten mail atmadı bu casper müşteri hizmetleri
    6 da atacaklardı güya.
    neticeyi yazarım
  • quote:

    Orijinalden alıntı: blackblood07

    https://drive.google.com/folderview?id=0B43gj_c1_iGYVEpTNXFiem5GYWc
    Hocam buradan 616 versiyon biosu indirebilir siniz.

    Peki dostum dosyaları fat32 biçiminde biçimlendirdiğim usb ye attım
    bilgisayarı başlattım otomatik yapmasını bekledim ama yapmadı.

    bunun bir tuş kombinasyonuı falan var mı?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fredistan

    quote:

    Orijinalden alıntı: blackblood07

    https://drive.google.com/folderview?id=0B43gj_c1_iGYVEpTNXFiem5GYWc
    Hocam buradan 616 versiyon biosu indirebilir siniz.

    Peki dostum dosyaları fat32 biçiminde biçimlendirdiğim usb ye attım
    bilgisayarı başlattım otomatik yapmasını bekledim ama yapmadı.

    bunun bir tuş kombinasyonuı falan var mı?

    Hocam tam bigim yok ama USBye attığın dosyaları dos modunda çalıştırman lazım diye biliyorum.Önce USB dos modunda çalışacak şekilde ayarla ve dosyaları içine at.Ondan sonra dos modunda komut satırı ile dosyayı çalıştırman lazım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Olay 1 gün gecikme ile çözüldü.
    Casper arayip bios sorularını içeren mail aliyorsunuz
    Sorulara cevap yazıp yolluyorsunuz. Sonra 18:00 18:30 gibi mailinize bios güncellemesi geliyor. Usb ye atıp pc yi açın ve açılırken Esc ye basın. Bana gönderilen mailde beni oku da bu yazıyordu size gelecek bios versiyonuna ve notebook modeline göre başka tuş olabilir. Sonra otomatik güncelleme başlıyor ve sonrasında biosunuz güncel.
    Boot için herşey musait rahatlıkla format atabilirsiniz.
    Diğer yöntemlerle vakit kaybetmeyin
    0850 250 77 77 yi arayın bu kadar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • casper cgu bios update dosyası lazım sizde var mıdır arkadaşlar
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.