Merhaba arkadaşlar, 3 ay önce casper'den laptop aldım aldıktan 2 hafta sonra menteşelerinde sorun çıktı,1 ay sonrada kasasında açılma oldu ve touchpad'i içine doğru çöktü, tekrar yolladım bilgisayarımı 19 gün tamir etmediler, 1 günde baştan sallama yapıp yolladılar bu seferde touchpad'i döner top gibi oynuyor ve ekranın çercevesinde açılmalar var, nasıl bir yol izleyebilirm, mahkemeye başvursam bişey çıkar mı ?
Çıkar! Önce Tüketici Koruma Kanunu nedir bir incele. Orada ki şartlar oluşmuş mu bir bak? Ona göre önce Tüketici Hakem Heyeti sonra Tüketici Mahkemesine başvuruda bulunabilirsin. Bir daha casper'a bulaşma.
gerekli belgeleri hazırladım hocam,yetkili servis dedi ki son defa ara bikere, mahkemeye vericem de, vs .. Aradım konuştum,yolla dediler bekliyorum değiştirmedikleri taktirde, 2 mahkemeye birden başvurmaya düşünüyorum.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme