Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
D-Smart
Bu Konuda

D-Smart modul alırken iyi düşünün (2. sayfa)

D-Smart modul alırken iyi düşünün - Sayfa 2

gastser · 2012-02-26T00:44:59.0000000+03:00

31 Aralık 2011'de peşin fiyatına modul satın aldım. Ancak baştan bozuk modulü bana kakalamışlar. Neyse hemen modulün bozuk olduğu anlaşılınca aldığım yere cihazı geri götürdüm. Beklenen yeni bir cihaz verilmesidir. Ancak bana yeni bir cihaz vermek yerine efendim size bozuk cihazı sattık ama yapacak bişeyimiz yok bunu D-Smart teknik servisine göndereceğiz oradan gelmesini bekleyeceğiz dediler. O tarihten sonra en az 10 kez telefonla yetkililerle konuşmaya çalıştım. Ancak aldığım bayi beni D-Smartta yönlendiriyor, D-Smart ise kendi sattıkları modulleri için bu bizim malımız değil sizin malınız o yüzden teknik servisten gelmesini bekleyeceksiniz diyor. Ya nasıl olur o zaman bu modul hangi firmanın oluyor onu söyleyin bozuk modul tamiri orası yapsın bir an önce göndersin diyorum. O zamanda module bizim servis bakıyor diyorlar. Tam komodi yani. Sonrası o zaman ne kadar sürede bu modul tamir olur diyorum. Biz bilemeyiz teknik servis bilir diyorlar, o zaman bana orayı bağlayın konuşayım veya siz bilgi alın bana bilgi verin diyorum böyle bir uygulamamız yok diyorlar. Benim sorunumu çözmeye yardımcı olabilecek daha yetkili birine beni bağlayın o zaman diyorum. Yetkili kmse yok efendim diyorlar. Ama biz sizin için sürecin hızlandırılmasına yönelik teknik servisi bilgilendireceğiz diyorlar. Bunu ilk söylemelerinin üzerinden yaklaşık 1 ay geçti. Bu arada cihazı alıp hiç kullanamadan geri götürmemim üzerinden tam 53 gün geçmiş durumda. Yani tamir için bile söylenen yasal süreleride çoktan geçmiş durumda. D-Smartta konu ile ilgilenebilecek kimseyede ulaşamıyorum. Sonuçta bazı kanalları seyredebilmek için D-Smartta mecbur olmak zorunda olduğumuzdan bir modul alacaksanız eğer iki kere düşünün ve almadan önce modülün çalışıp çalışmadığını iyi kontrol edin. 200TL modul 200 tl abonelik yani 400 TL'lik bir şey için kimsenin tüketici mahkemesi vb şeylerle uğraşmayacaklarını bildiklerinden D-Smart oldukça relaks davranmakta ve tüketiciye özen göstermemektedir. Şikayet sitelerine şikayet ettiğinizde ise evet birinde geri dönüş yaptılar ama sorunuma hiç bir şekilde çözüm getirmediler sonrada sanki sorunuma çözüm getirmiş gibi siteye müşteriye gerekli bilgi verilmiştir demekteler. Yani şikayetleri takmıyorlar. Zaten şikayet sitelerine bakıldığında D-Smart ile ilgili sorunlara ya cevap verilmemekte yada geç cevap verilerek sorun çözümlenmese çözümlenmiş gibi yapılmaktadır.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Amazon.com.tr: 3 al 2 öde promosyon https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A1OPFPS8194W4F 2 hafta önce paylaşıldı

Apera MT23 Xiaomi ile Uyumlu 67W Turbo Hızlı Şarj Aleti Kablo Dahil Yarım Saatte Doldurur : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B0DBW14ZJV 21 sa. önce paylaşıldı

Taotronics Soundliberty A10 Bluetooth Kulak İçi Kulaklık Beyaz Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/taotronics-soundliberty-a10-bluetooth-kulak-ici-kulaklik-2084642 2 gün önce paylaşıldı

Under Armour UA Rival Terry Jogger Eşofman Altı Erkek : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/gp/product/B0C12YP4B7 11 sa. önce paylaşıldı

Best of Steam - 2024 https://store.steampowered.com/sale/bestof2024 3 gün önce paylaşıldı

KOBB https://freze.com.tr/markalarimiz/kobb 15 sa. önce paylaşıldı

Apple iPhone 14 (512 GB) - (PRODUCT) RED : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B0BDHZ1YT6 geçen yıl paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

21
Cevap

0
Favori

3.816
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

0 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın >> D-Smart >> D-Smart modul alırken iyi düşünün | DonanımHaber Forum » Sayfa 2

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Giriş

Mesaj

Tasud0

Yüzbaşı

368 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"oyuncu": En az 100 oyun bölümü mesajı yazdı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"yüzbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

29 Ağustos 2013 03:03:30

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

quote:

Orijinalden alıntı: FaTaL1Tr

quote:

Orijinalden alıntı: Tasud0

Kesinlikle olabildiğince d-smarttan uzak durun arkadaşlar.Bende modül üyelik aldım bu sene aktivasyon işleminde işlemi yapan bana paket satmış fatura gönderdiler.Durumu düzeltmem 10 günümü aldı.NtvSmart Hd sözde yıl sonuna kadar açılacaktı onu yerine getirmediler.Hd kanallardan bazıları eksik günlerce uğraşmama rağmen halen sorun devam etmekte.Lafın kısası siz siz olun bulaşmayın.

modüllü üyelikte nasıl oluyoda fatura gönderilebiliyor. sen hiç bir yere imza atmıyorsunki modüllü üyelik için !

Becerikli bir çalışan yapmış bende anlamadım valla 10 gün uğraşıp anca düzelttim.Sorunum çözmek için arayan kişi bile şaşırdı nasıl başardığına.

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın >> D-Smart >> D-Smart modul alırken iyi düşünün | DonanımHaber Forum » Sayfa 2

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

BR4
0,625
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3162