Kasım 2017 de arızalanan Doğtaş Flat yatak odası takımının; garantisi devam ettiği halde tamiri için 1042 tl istiyor. Tüketici mahkemesine başvurduğumda; bilirkişi atanıyor ve dolabın kurulum hatasından kaynaklı olduğunu raporluyor, fakat doğtaş servisi taşınırken kendi taşıdığı dolaba evrak vermediği için ürün garanti dışı sayılıyor. Daha öncede defalarca arızalanan raylar için doğtaş çağrı merkezi “raylarda kronik arıza olduğunu” itiraf ediyor fakat garanti kapsamındaki ürün tamiri için 1042 tl ücret talep ediyor, hiçbir işlem yapmıyor. Süslü mağazalara inanıp aldanmayın. Servis yok, muhattap yok, çağrı merkezi zaman kaybı.. Lütfen mobilya alacak tanıdıklarınıza tavsiye etmeyin.