Telefonu alalı 1,5 ay oldu 15 gününü teknik serviste geçirdi. Hiç bir sorun yok diye geri verildi. Ya ben delirdim kafamda kuruyorum sorunları ya da K.V.K tam incelemeden geri yolladı.
Kardeşimde aldı aynı telefondan farklı sorunlardan 3 kere teknik servise gitti sonunda değiştirdiler telefonu.Ama baya bir bezdirme çalışmaları yaptırlar o ayrı. İnat etmezsseniz pek sallamıyorlar sanırım.
Telefonumun sorunları şu; 1. Karşı tarafa tel.i açtığımda ses 3-4 saniye geç gidiyor 2. Hem benim sesim hem de karşı tarafın sesi sık sık mekanikleşiyor. 3.Telefonda konuşurken sanki patlak hoparlörde olduğu gibi telefonun arka kapağı zonkluyor ve titriyor.
Telefon konuşmaların su şekilde gerçekleşiyor '' ay anlamadım bi daha tekrar etsene' 'duymuyoruuuuummm' ' yeter ya çok sıkıldım kapayalım' :)
Sizce tekrar götüreyim mi K.v.k'ya ve ya başka bir teknik servise ?
Normal bir yerde baktırsam sorununa saçmamı olur ? garantiden çıkacak nede olsa
çok canım sıkıldı ya valla bin pişman olduk kardeşimde bende sıfır diye telefon al sürün teknik servislerde.
üretici firma, servis raporuyla belgelenen, aynı hatadan 2 kez, farklı hatalardan 4 kez arızalanan ürünü, üretim hatası nedeniyle, aynı ürünle yada aynı ürünün üretimi durduysa bir üst modeliyle değişim yapmaya mecburdur.
aklınızda bulunsun.
kardeşimin telefonu 3. kez aynı hatadan servise gitti bizde hem nokia'ya hem k.v.k mailler attık değişim istiyoruz diye. Sonra Nokia'dan bir kişi arayıp inanılmaz kaba bir şekilde talebiniz reddedildi dedi. sonra tüketici hakları kanununu Nokia'ya mail attık kanun gereği değiştirmek zorundasiniz eğer değişim yapmazsanız yasal yollara başvurucaz diye. 2 gün sora arayıp değişim kararı verdik dedi K.v.K tacizlerimiz mi işe yaradı bilmiyorum . Ama o nokia'da çalışanı bulsam şimdi bile kötü yaparım o ayrı :)
Umarım bana bu kadar eziyet olmaz.
Ama burda o kadar çok aynı sorunu yaşayan insan var ki kendim ettim kendim buldum valla ders almadım kardeşimin başına gelenden :)
Bırakmicam peşlerini o ayrı bozuk telefonları satıp sonra da ses çıkarmamamızı bekliyorlar.
Teleservice'i öneririm.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme