Geçenlerde İstanbul OLİVİUM ESSE mağazasından outlet ürünü olarak bir düdüklü tencere aldık. Eve götürdük ateşin üzerine koyduğumuzda patır patır patlama sesleri gelmeye başladı. Götürüp durumu izah ettiğimizde outlet ürününde iade veya değişme olmadığını söylediler. Outlet ürünü demek "bozuk" veya "hiç kullanılmayan" ürün demek midir? Verdiğiniz ürün bırakın düdüklü olarak, normal bir tencere olarak bile kullanılmıyor, alıp düz bir tencere bile verseniz bile razıyız dedik. Yine de olumsuz yanıt aldık. Bak arkadaşım hiç kullanılmayan bozuk bir ürün vermişsiniz bu ürünü satmanız hem ahlaki değil, hem de hukuki değil, bu ürün başkası tarafından bozuk olduğu için size iade gelmiş sizi bunu fabrikaya göndermek yerine burada satmışsınız, değiştirmezseniz bırakıp gideceğiz dedikse de siz bilirsiniz bırakırsanız bırakın dediler. Bizimde uğraşacak zamanımız olmadığından tencereyi bırakıp verdiğimiz para haram olsun diyerek mağazadan çıktık. Daha önce de bazı tanıdıklardan esse firmasının malının arkasında durmadığını duymuş pek kulak asmamıştım. Sadece bilinsin, böyle firmalara karşı uyanık olunsun diye paylaşmayı uygun gördüm. Saygılarımla..