Findeks sisteminin mantığı (2. sayfa)

Konu biraz eski ama yaşadığım süreci aktarmak isterim bu konuyu bulacaklara ışık tutması adına.

Bankaya yapılandırma borcum vardı erken ödeme şekli ile ödedim ve kapadım. Daha sonrasında başka bir bankaya limit arttırım başvurusu yaptım ve bana "başka bankada yapılandırmanız var" dedi. Tabi benim öyle bir borcum yok. Findeks yükle bak oradan dedi ben de yükledim evet yapılandırma borcum görünüyor halen. İlgili bankayı aradım ne zaman güncelleyeceksiniz Findeks sistemini dedim bize borcunuz yok deyip geçti şikayet kaydı aldılar bu güncelleme işleminin yapılması adına. Şikayetim sonuçlandı ben de sevindim ama sadece borcunuz yoktur diye bir bilgi yazıp kaydı kapamıslar. Şimdi Findeks raporuna itiraz ettim bakalım inşallah düzelir diye ümit ediyorum.

Bu arada bu hususlar ile ilgili Bddk çağrı merkezi yardımcı olmuyor, Kredi Kayıt Bürosu çağrı merkezini aramanız gerekiyor.