arkadaslar genc tarifeye geçiş için basvurdugumun 4. günü bugün ve hala ses soluk yok kontör yükleyemiyorum turkcell'e geçiş 2 günde yapıldı altı üstü bir tarife için 4 gün bitti 5. güne giriyoruz hala cevap yok gecen arkadaslar varsa ne kadar zamanda geçtiler acaba ve müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alabilirmiyim??
teşekkürler
turkcell bayisine gittim geçiş işlemi 30sn bence bi bayiye git sende orada çok kısa sürede problemin hallolacaktır
hat kendi üzerime degil annemin üzerine bayi diye bahsettiginiz TİM mi?
evet bayi diye söylediğim tim. benim hattımda zaten babamın üstüne ve babam afyonda ben istanbuldayım sorun çıkmıyor arkadaşım gittiğinde anında işlemini yapıyorlar
hmm tesekkürler kardesim yanımda kendi nüfus cüzdanım ve ögrenci kimligimle gidebilirim yani
ben sana olayı anlatıyım ta tamamen kafanda soru işareti kalmasın numaramı turkcelle taşıdım ilk 3 ay heryöne 1000 kontör hediye geliyodu bu yüzden tarife değiştirmedim. 3 ay sonunda gittim koltuğa oturdum ve genç tarifeye geçmek istediğimi söyledim. telefonuma bir mesaj gönderdi ve bana gelen onay kodunu sordu. (kimliğimi istedimi hatırlamıyorum) onay kodunu söyledim. bişeyler yaptı sonra dediki tarife değişikliğiniz gerçekleşti sen yinede yanına öğrenci kimliğidir ıvır zıvırını al sorabilirler
tamam teşekkürler
Benim yaşım genç tarifeye göre uyumlu değil, yeğenimi gönderdim, 10 dakika sonra geçtim
ucreti ne oldu. bir ara 3 tl idi.
ne ücreti?
evet arkadaslar bayinin 5 günde yapamadıgını 3 dakikada turkcell müşteri hizmetlerindeki bayan yaptı sagolsun sadece kimlik bilgilermi sordu baska hiçbirşey yok
ön ödemeli hatlarda müşteri hizmetlerini arayarak kayıt olma gibi bir imkan var zaten
uzun zamandır turkcelli olmadıgım icin bilmiyordum :)
quote:
Orijinalden alıntı: inexo
ucreti ne oldu. bir ara 3 tl idi.
ben ücret falan vermedim, hatta sordum, bedelsiz dediler....
hayırlı olsun
quote:
Orijinalden alıntı: inexo
ucreti ne oldu. bir ara 3 tl idi.
bende ücret vermedim. hatta ilk 3 ay 3000 kontör veriyolardı bana 5000 geldi anlamadım
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme