Henüz 2 ay önce aldığım HP marka laptopun harddiskinden cızırtı sesi geliyor. Bugün teknik servise götürdüm, teknik servis elamanı sesi dinledi ve bir arıza olabilir yönünde bilgi verdi. Bilgisayar yeni olduğundan müşteri hizmetlerini aramamı ve belirtilen işlemleri yapmamı önerdi yaptım ve 3 saatlik tarama sonunda bir hata olmadığı uyarısı ile karşılaştım. Eğer hata olsa idi 6 ay dolmadığı için direkt iade veya değişim olabilecekti.
Tekrar teknik servise götüreceğim hata çıkmadığını söyleyeceğim donanımsal bir arıza olduğunu söylerler ise ne yapmamı önerirsiniz harddisk değişimi yerine buradan değişim ve iade hakkım doğmaz mı?
Bilgisi olan yardımcı olursa sevinirim.
Eğer kırmızı karelerle karşılaşmadıysanız fiziksel bir sıkıntı yok demektir aşırı olmadığı sürece cızırtı hdd'de normal bir şeydir.İlk aldığınızdan çok ses çıkarıyorsa okuma yazma kafalarında sıkıntı vardır.Rahatsız ediyorsa hdd değişebilir.
Cengaver53C
kullanıcısına yanıt
Teşekkürler.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme