Şimdi Ara

Hesabım Kilitlendi

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
1.739
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar uzun süredir hesabıma giriş yapmıyordum bugün bir gireyim dedim fakat hesabımın "lock" landığını gördüm ve parola resetleme sayfasına yönlendirdi yönergeleri uguladım ve cep telefonuma sms kodu geleceğini bu kod ile de hesabımı açabileceğimi söyleyen bir yazı geldi. Sorun şu sürekli "resend" dememe rağmen telefonuma sms gelmiyor.

    Daha önce bu durum ile karşılan arkadaşlar varmı ne yapabilirim

    Şimdiden teşekkürler.



  • bende 4-5 defa olmuştu.gizli soruyu cevaplayıp parola değiştiriyordum.sonra normal girmeye devam ediyordum.
  • Bende gizli soru sormuyor direkt sms sayfasına yönlendiriyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Blizzard'a mail at, ben de 1 yıl aradan sonra girmeye çalıştığımda üyeliğimin kilitlendiği mesajını aldım ve kayıtlı telefon numaramı da değiştirdiğim için bir şey yapamıyordum. Blizzard'a kimliğimin fotoğrafını çekerek mail attım, üyeliğim hemen açıldı. Çok samimi, sıcak mesaj yazıyorlar :D
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Capt. Awesome

    Blizzard'a mail at, ben de 1 yıl aradan sonra girmeye çalıştığımda üyeliğimin kilitlendiği mesajını aldım ve kayıtlı telefon numaramı da değiştirdiğim için bir şey yapamıyordum. Blizzard'a kimliğimin fotoğrafını çekerek mail attım, üyeliğim hemen açıldı. Çok samimi, sıcak mesaj yazıyorlar :D


    hocam tam olarak nereye mai atmam gerek
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Memoland

    quote:

    Orijinalden alıntı: Capt. Awesome

    Blizzard'a mail at, ben de 1 yıl aradan sonra girmeye çalıştığımda üyeliğimin kilitlendiği mesajını aldım ve kayıtlı telefon numaramı da değiştirdiğim için bir şey yapamıyordum. Blizzard'a kimliğimin fotoğrafını çekerek mail attım, üyeliğim hemen açıldı. Çok samimi, sıcak mesaj yazıyorlar :D


    hocam tam olarak nereye mai atmam gerek

    Şu an tam hatırlamıyorum ama orada yardım bölümünden bir yerlere mesaj atmıştım, biraz bakayım eğer bulursam haber ederim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Memoland

    Arkadaşlar uzun süredir hesabıma giriş yapmıyordum bugün bir gireyim dedim fakat hesabımın "lock" landığını gördüm ve parola resetleme sayfasına yönlendirdi yönergeleri uguladım ve cep telefonuma sms kodu geleceğini bu kod ile de hesabımı açabileceğimi söyleyen bir yazı geldi. Sorun şu sürekli "resend" dememe rağmen telefonuma sms gelmiyor.

    Daha önce bu durum ile karşılan arkadaşlar varmı ne yapabilirim

    Şimdiden teşekkürler.

    https://eu.battle.net/support/en/help/ticket-noauth/d3/268

    Buradan yapmıştım, ''Identification'' bölümüne telefon ile fotoğrafını çektiğim nüfus cüzdanımı eklemiştim ve durumu anlatmıştım. Benim hem telefon numaram değiştiği için ulaşamıyordum hem de telefondan Authenticator uygulamasını sildiğim için uygulamayı da kullanamıyordum, mesaj attım her şeyi düzeltiler. Orada telefon numarası yerine yeni numaramı yazmıştım ya da bir şey yazmamıştım galiba pek hatırlamıyorum o kısmı açıkçası 3-4 ay oldu benim.




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.