Şimdi Ara

Horoz Lojistik Yalan Satan Kargo

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Bu Konudaki Kullanıcılar:

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

2
Cevap

0
Favori

1.141
Tıklama

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

2 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

Metalchesh

Yüzbaşı

Sıcak Fırsatlar Forumu
Mesaj Sayısı: 20

Paylaşılan Sıcak Fırsat
Bağlantı Sayısı: 1

Tüm Başarılarını Gör

Gün geçmiyor ki ülkemizde kendini lojistik işi yaptığını sanan firmarlarla ilgili yeni bir sorun yaşamayalım. Yaşadığım tecrübeyi biraz öykü formatında yazacağım ki okurken sıkılmayın.

Ülkemizdeki lojistik firmalarıyla ilgili şikayette bulunmaktan ben sıkıldım; ama onlar düzgün hizmet verememekten sıkılmadılar.

7 Ocak 2020'de Adore'nin internet sitesinden bir oyuncu koltuğu satın aldım. 8 Ocak'ta Adore kargoyu Horoz Lojistik'e teslim etti. Kargo Ankara'dan 5 gün gibi kısa bir sürede (!) 13 Ocak Pazartesi günü Horoz'un Trakya Bölge Müdürlüğü'ne sabahın erken saatlerinde ulaştı. Normal şartlarda kargonun Tekirdağ'daki bölge müdürlüğünden Kırklareli'ne gelmesi toplamda 1 saat 15 dakika falan sürüyor.

Adamlar ilk gün dağıtıma çıkmadı, eyvallah dedim. Salı günü dağıtıma çıkmadı, yine eyvallah dedim; ama en azından bilgi edinmek için müşteri hizmetlerini aradım:

Gelen cevap şu oldu "yarın (Çarşamba) dağıtıma çıkacak".

Ben de "devlet memuruyum birkaç günlük iznim var, izne çıkacağım, evde olamayacağım, o yüzden ilerideki günler dağıtıma çıkarın; ama bana gün verin dedim".

"Yarın sabah kesin olarak dağıtıma çıkacak efendim dediler".

"Tamam öyleyse dedim izne perşembe çıkarım. Çarşamba ürünü teslim edebilirsiniz" dedim.

Ve çarşamba tüm koca gün bekledim, tahmin edeceğiniz gibi ne arandım ne de gelen giden oldu.

Dönem arasında 3-5 gün iznim var, bu firma yüzünden 1 günü gitti.

Aynı günün (Çarşamba) saat 15:15'i müşteri hizmetlerini aradım. "Kargom nerede? " dedim:

"Kusura bakmayın efendim, yoğunluk nedeniyle dağıtıma çıkamamış arkadaşlar" dediler. Utanmadan ve pişkince.

Yoğunluk nedeniyle size verdiğimiz sözü yuttuk! Biz bu işi beceremiyoruz demek yerine,

"Arkadaşlar çok yoğun, ulaşamıyoruz onlara. İlerideki günlerde teslim ederiz, olmadı komşuya bırakalım" gibi geçiştirici cevaplar verdiler.

Ya kardeşim kocaman kargoyu komşu neden evine kabul etsin ki. Mecbur mu bana? Hadi küçük bir paket olsa neyse de...

"Bana bir gün ve saat verin ne zaman geleceksiniz, ona göre ayarlayayım kendimi. Gidiş dönüş biletimi ona göre alayım" diyorum. Yok onu da veremiyorlar! Paşa keyifleri ne zaman isterse!

Ya ben seni 7/24 işimden gücümden, akademik çalışmamdan kendimi alıkoyarak beklemek zorunda mıyım?

Bu işi baba hayrına değil parayla yapıyorsun. Hayır kurumu değilsin sen ya, lojistik firmasısın.

2020 yılına gelmişiz, yurt dışında dronelarla kargo dağtılıyor!

Çin'den bir şey alıyorum 1 hafta 10 günde geliyor. Amerika'dan bir şey alıyorum 5-6 günde geliyor. Ama gel gelelim bizim ülkemizde bu işler olmuyor, olamıyor. Bir kargoyu 1 saat mesafedeki bir yere teslim edemiyorlar.

Adamlara da ulaşamıyorsun, ne şubeleri var ne de verdikleri tel numarası çalışıyor.

Kimsenin bu adamlara bir yaptırımı yok. Bu ülkede paranla rezil olmanın romanını yazar filmini çekersin. Şu anda doktora tezimi; ama konumu değiştirip "ülkemde paramla nasıl rezil olurum" diye baştan başlayasım var tezime.