|
Hotmail Hesabına Mail Gelmiyor Sorunu
Hotmail hesabına mail gelmiyorsa aşağıdaki adımları takip edebilirsin:
- Gelen kutunu kontrol et: Gelen kutun dolu olup olmadığını kontrol et. Doluysa eski mesajları silerek yer açabilirsin.
- Spam klasörünü kontrol et: Bazen e-postalar yanlışlıkla spam klasörüne düşebilir. Spam klasörünü kontrol et ve gelen e-postaları gelen kutuna taşı.
- Engellenen gönderenleri kontrol et: Hotmail hesabına e-posta gönderemeyen kişileri engellemiş olabilirsin. Engellenen gönderenler listesini kontrol et ve gerekirse kişileri engelden kaldır.
- E-posta yönlendirmelerini kontrol et: E-posta yönlendirme ayarlarını kontrol et. E-postaların başka bir hesaba yönlendiriliyor olabilir.
- Giriş yaparken doğru hesap bilgilerini kullandığından emin ol: Hotmail hesabına giriş yaparken doğru e-posta adresi ve şifreyi kullandığından emin ol.
- İnternet bağlantısını kontrol et: İnternet bağlantının aktif olduğundan ve düzgün çalıştığından emin ol.
- Virüs taraması yap: Bilgisayarında virüs veya kötü amaçlı yazılım olmadığından emin olmak için bir virüs taraması yap. Bazı kötü amaçlı yazılımlar e-posta hesaplarına erişimi engelleyebilir.
- Hotmail sunucularını kontrol et: Hotmail sunucularında bir sorun olabilir. Hotmail'in durum sayfasını kontrol ederek sunucularda herhangi bir kesinti olup olmadığını öğrenebilirsin.
Sorun devam ediyorsa Hotmail destek ekibiyle iletişime geçebilirsin.