HTC Sensation XE telefonumun arızası üzerine HTC ile mail üzerinden iletişime geçtim. Mailime dönüş yapmışlar fakat maillerine yanıt vermem için bana gönderdikleri bağlantıdan cevap yazılmıyor. Cevap yazılsa bile sayfada gönder butonu bile yok. 3 farklı tarayıcıdan denedim sonuç aynı, Nexus 5'ten mobil olarak denedim sonuç aynı. Derdimi kime nasıl anlatacağım koduğumun yerinde bilmiyorum. Telefonu KVK teknik servise verdik aldığım gün tekrar aynı sorunu çıkardı. Merkez ofisini ışid basar umarım bu adamların.
Madem işin bu kadar önemli/acil arasana müşteri hizmetlerini ?
quote:
Orijinalden alıntı: LecterHannibal
Madem işin bu kadar önemli/acil arasana müşteri hizmetlerini ?
Acil bir durum yok. Teknolojik alet üreten firmaya mail yoluyla ulaşamıyorum sen kalkmış arasana diyorsun.
Madem ulaşman gerekiyor arayacaksın,durum bu yani. Aradığında da mailde yaşadığın sıkıntıyı söylersin.