Hyper X Cloud II Mikrofon Sorunu

Öncelikle Merhaba

Daha yeni hyper x cloud II kulaklık aldım, direkt olarak anakart usb portuna bağladım kulaklığı ve mikrofonun çalışmadığını fark ettim. Daha sonra Firmware update diye bir şey duydum, bundan önce şunu söyleyeyim, denetim masası > ses > kayıt kısmında mikrofon özelliklerine girdiğimde ses düzeyini ayarlayamadığımı fark ettim, daha sonra HyperX_Cloud_II_Firmware_Updater_4103 yi indirdim ve döküman üzerinden kurulum yaptım, döküman 0010 versiyonu içindi, (buraya bir not ekleyeyim: HyperX_Cloud_Virtual_7.1_Surround_Sound_Firmware_Updater_Rev_0010 ve HyperX_Cloud_II_Firmware_Updater_Rev_0010 kurmak istediğimde Device not found hatası alıyorum.) Neyse konumuza devam edeyim, kurulumu bitirdikten sonra mikrofon özelliklerinde ses düzeyi kısmını ayarlayabilmeye başladım ancak halen mikrofun ses almamakta, bu sorunu nasıl çözebilirim.