< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi blackeyes -- 17 Mart 2017; 13:05:45 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
iPhone DTMF Tuşlama Sorunu
Bazı iPhone kullanıcıları, müşteri hizmetleri numaralarına veya otomatik telesekreter sistemlerine tuşlama yapamama sorunu yaşadıklarını bildirmektedirler. Bu sorun, iPhone'un DTMF (Çok Frekanslı Tonlama) özelliğinde bir arızadan kaynaklanmaktadır.
DTMF, telefon tuşlarına bastığınızda gönderilen ve otomatik sistemlerin hangi numarayı tuşladığınızı anlamasını sağlayan bir teknolojidir. iPhone'larda DTMF özelliği varsayılan olarak etkindir, ancak bazı durumlarda devre dışı kalabilir veya arızalanabilir.
DTMF Tuşlama Sorunu Nasıl Çözülür?
iPhone'unuzda DTMF tuşlama sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Ayarlar > Telefon bölümüne gidin.
- Tuş Sesleri seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.
- iPhone'unuzu yeniden başlatın.
- Ağ sağlayıcınızla iletişime geçin. Bazı ağ sağlayıcıları, DTMF özelliğini desteklemeyebilir.
Alternatif Çözümler
DTMF özelliği devre dışıysa veya arızalıysa, aşağıdaki alternatif çözümleri kullanabilirsiniz:
- Tuşlama Yöntemi: iPhone'unuzun Erişilebilirlik ayarlarında, Tuşlama seçeneğini etkinleştirebilirsiniz. Bu, fiziksel tuşlara basmadan ekran üzerinde tuşlama yapmanızı sağlar.
- Siri: Siri'yi kullanarak tuşlamalar yapabilirsiniz. Örneğin, "Müşteri hizmetlerini ara" diyerek Siri'den tuşlama yapmasını isteyebilirsiniz.
- Üçüncü Taraf Uygulamalar: App Store'da, DTMF tuşlama özelliğini sağlayan çeşitli üçüncü taraf uygulamalar bulunmaktadır.
Bu çözümleri uyguladıktan sonra sorununuz devam ediyorsa, Apple Destek ile iletişime geçmeniz önerilir.