Cumhuriyet Savcılığına gidip suç duyurusunda bulundum. İmza örneği ve ifade verdim. Hem bayii'den hem Operatör'den şikayetçi oldum.
Bir kaç tane GSM bayilerden bilgi aldım. İşin aslı nedir ne için yapılır diye. Verilen cevaplar şu şekilde;
Bayii kotasını doldurmak için hat taşıma işlemi yapmakta. (Her çalışan iyi niyetli değil.) Bayii kotasını doldurduğu için prim almakta ve puan almakta. Ne kadar hat taşıma işlemi, hat açtırma, faturalı hatta geçiş vs. gibi işlemlerden prim almaktalar, bu da art niyetli kişileri teşvik etmekte.
Genelde bu sorunlar alt bayiilerde yaşandığı söylendi.
Tavsiyeler;
Kimlik fotokopisine mutlaka KAŞE vurdurun.
Kimlik fotokopisine; "Sadece hat açtırmak gayesi içindir", ayrıca tarih atmaktada da fayda var.
Alt bayii gibi yerlerden, hat taşıma ve ya hat açtırma işlemleri yaptırmayın. (Güvenli ise yaptırabilirsiniz size kalmış)
quote:
Orijinalden alıntı: bLack_man
Cumhuriyet Savcılığına gidip suç duyurusunda bulundum. İmza örneği ve ifade verdim. Hem bayii'den hem Operatör'den şikayetçi oldum.
Bir kaç tane GSM bayilerden bilgi aldım. İşin aslı nedir ne için yapılır diye. Verilen cevaplar şu şekilde;
Bayii kotasını doldurmak için hat taşıma işlemi yapmakta. (Her çalışan iyi niyetli değil.) Bayii kotasını doldurduğu için prim almakta ve puan almakta. Ne kadar hat taşıma işlemi, hat açtırma, faturalı hatta geçiş vs. gibi işlemlerden prim almaktalar, bu da art niyetli kişileri teşvik etmekte.
Genelde bu sorunlar alt bayiilerde yaşandığı söylendi.
Tavsiyeler;
Kimlik fotokopisine mutlaka KAŞE vurdurun.
Kimlik fotokopisine; "Sadece hat açtırmak gayesi içindir", ayrıca tarih atmaktada da fayda var.
Alt bayii gibi yerlerden, hat taşıma ve ya hat açtırma işlemleri yaptırmayın. (Güvenli ise yaptırabilirsiniz size kalmış)
Bunların dışında adınıza telefon felanda alıp, satıyorlarmış. Bence hiç bir riske girmemek için hattınızı kapattırın.
quote:
Orijinalden alıntı: AsiRuhi
Beyler ben daha önce turkcelden avea ya aveadan geri türkcele geçmiştim, 3 ay felan oldu. Şimdi bugün bana aveadan şöle bi mesaj geldi ''20/02/2016 tarihinde saat 17.00de *********** nolu hat için numara taşıma işlemi tamamlanacaktır.Bu tarih ve saat itibariyle Avea sim kartınızı kullanabilirsiniz.'' benim herhangi bir numara taşıma isteğim olmadı, bu nasıl olabiliyor ? ne yapmam lazım ?
nasıl bir sonuç çıktı mı sizde acaba ................ yeni numaraları da bana denk geldi sanırım.. kimse de görmediğim bulamadığım iş bana denk geldi
bursa da en buyuk turkcell tim bayisinde üstelik..en işlek yer de..setbaşı tropik bayi..tum avm lerdeki bayiler bile bunların
hattın için de 300 kusur tl vardı. avea dan turkcell taşımak için gittim
cuma 16da başvurdum 8-10 saat sonra elimde ki avea hat sinyal gitti.. herhalde işlemleri hızlı yaptı buyuk bayi dedim
nasıl işse internet bankacılıkları filan bloke oldu.. hat taşınmış gibi ama taşınmadı tabi ki
yüzde 99 ihtimal bayide çalışan fazla bakiye görünce gitti aveadan ikiz sim kart çıkardı ne de olsa kimlik de elinde
böylece bende ki hattın gitme sebebi ortaya çıktı
pzt gunu aveayı aradım sınyal yok diye.. taşınana da gelmedi dedim..zaten geçiş 14 saat sonra salı sabahı dedi ve hattınız şuan sinyal alıyor dedi avea.. hattın içnde ne kadar var dedim işgillendiğim için
8,48 dedi.. 300,48 olması gerekli aslında.. küsurattan anladım ..
avea dan daha detay almadım ..buyuk ihtiamalle parça kontör yaptılar yada mobil odeme ile bir yere aktardılar parayı
ne yapsam bilemedim.. bayiye gidip müdürle mi halletsem direk siber suçlara gidip ifade mi versem
300 tl için bu kadar adilik mi olur ya
quote:
Orijinalden alıntı: omer14
quote:
Orijinalden alıntı: AsiRuhi
Beyler ben daha önce turkcelden avea ya aveadan geri türkcele geçmiştim, 3 ay felan oldu. Şimdi bugün bana aveadan şöle bi mesaj geldi ''20/02/2016 tarihinde saat 17.00de *********** nolu hat için numara taşıma işlemi tamamlanacaktır.Bu tarih ve saat itibariyle Avea sim kartınızı kullanabilirsiniz.'' benim herhangi bir numara taşıma isteğim olmadı, bu nasıl olabiliyor ? ne yapmam lazım ?
nasıl bir sonuç çıktı mı sizde acaba ................ yeni numaraları da bana denk geldi sanırım.. kimse de görmediğim bulamadığım iş bana denk geldi
bursa da en buyuk turkcell tim bayisinde üstelik..en işlek yer de..setbaşı tropik bayi..tum avm lerdeki bayiler bile bunların
hattın için de 300 kusur tl vardı. avea dan turkcell taşımak için gittim
cuma 16da başvurdum 8-10 saat sonra elimde ki avea hat sinyal gitti.. herhalde işlemleri hızlı yaptı buyuk bayi dedim
nasıl işse internet bankacılıkları filan bloke oldu.. hat taşınmış gibi ama taşınmadı tabi ki
yüzde 99 ihtimal bayide çalışan fazla bakiye görünce gitti aveadan ikiz sim kart çıkardı ne de olsa kimlik de elinde
böylece bende ki hattın gitme sebebi ortaya çıktı
pzt gunu aveayı aradım sınyal yok diye.. taşınana da gelmedi dedim..zaten geçiş 14 saat sonra salı sabahı dedi ve hattınız şuan sinyal alıyor dedi avea.. hattın içnde ne kadar var dedim işgillendiğim için
8,48 dedi.. 300,48 olması gerekli aslında.. küsurattan anladım ..
avea dan daha detay almadım ..buyuk ihtiamalle parça kontör yaptılar yada mobil odeme ile bir yere aktardılar parayı
ne yapsam bilemedim.. bayiye gidip müdürle mi halletsem direk siber suçlara gidip ifade mi versem
300 tl için bu kadar adilik mi olur ya
baya uğraştım ama bi sonuç yok hattı geri türkcele aldılar benden onay istediler hattın açılması için, onay vermedim hat iptal oldu. turktelekom müşteri hizmetlerinden bi adam 3-4 kere aradı baya uğraştı, savcılıkta ne oldu hiçbir fikrim yok üni için şehir dışına gitmiştim. turkcelden ceza geldi onu ödedim yeni hat çıkardım vs. bundan sonra faturalı hat kullanmam zamanı gelince 20-30 lira atıyorum hatta kafam rahat. siz yinede savcılığa başvurun ben üniye gidince çok üstünde duramadım.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme