Kargolar sizin de kapınıza getirmiyor mu?

4.katta yaşıyorum ve asansöre binmiyorum pandemi başladıktan beri hiç kullanmadım.

Kargoculara hak veriyorum yük arttı , sipariş arttı personel artmadı risk arttı degsiiklik yapılması çok doğal teslimat şekli konusunda.

Yurtiçi kargo bulunduğum bölgede kapıya çıkamıyoruz dedi. Gayet anlayışla karşıladım

asansöre bırakıyor alıyorum. Bazen hızlıca üstümü giyinip merdivenlerden hızlıca iniyorum onu da bekletmek istemiyorum işi var bitirmesi lazım.

Aras kargo aşağıda bekliyor gidip alıyorum bazen de asansöre bırakıyor.

MNG çok büyük problem bugün büyük tartışma yaşadık.

Telefondaki ses tonu dağıtıcınin çok sinir bozucu mesela. Aşağıya gelin kargonuz var diyor.

İki dakika bekleyin üstümü giyinip geliyorum diyorum ,

Hemen gelin bekleyemem diyor, kardeşim zaten çalışıyorum o anda diye açıklıyorum atletle mı çıkayım diyorum, sonuçta soğuk dışarısı üstüme bir mont atıp cikicam merdivenlerden uçarak iniyorum zaten ikili üçlü atlıyorum. Yaş 30 üstü bu arada ben de yoruluyorum.

Bugün yine geldi o sinir bozucu ses tonu, tam yemek ortasındayım bir yandan da toplantim var ona yetisecegim online. Dedim şu anda müsait değilim sana zahmet şu arabaya koyar mısın bagaja.

Zaten ben ona iyilik yapıyorum aşağı gelsem bekleyecek hem bekletmiyorum onu hem de çözüm sunuyorum kolaylık getiriyorum.

Adam inada bağladı imza atılacak diyor. 1 yıldır hiçbir kağıda imza atmadım şimdi bana imza diyor.

Güzelce anlatmaya devam ettim anlamayinca da bağırdım artık , aylardır imza istemiyorsun şimdi imza diyorsun kapıya bırakmiyorsun tamam, asansöre bırakmiyorsun tamam, amacın ne eziyet etmeye mı çalışıyorsun dedim. Şuraya arabanın bagajına 4 metre uzakta.

Sonra beyefendi neden bağırıyorsunuz diyor.

Güzelce anlatınca anlamayana nasıl anlatacağız bilemiyorum.

Bu kargolar genel merkezden bu şekilde mı emir almış yoksa kafalarına göre mı bu uygulama?

aylardır alışveriş yapıyorum (hatta geçen hafta 3-4 kargo geldi kardeşime çeşitli kitap vs aldık) ve her zamanki gibi kapıdan teslim ettiler. Bence birazda dağıtıma çıkanın aldığı tavırla alakalı o. Kural olsa bizimkiler de bırakmazdı sanırım.

Kullandığım kargolar (son 1 ayda):

hepsijet

yurtiçi

aras

trendyol express kapına kadar getiriyor kargoist kuruluşu asil kargo gel al diyor geçen yazda mng de araç arızalandı yaya getirdim kargonuzu gelin alın demişti

2 kattayım asansör yok hep çıkarıyorlar, bi ara ptt çıkarmıyordu sadece

Kargoda çalışıp işini düzgün yapan çok az var.

Bir arkadaşım özel bir şirketin kargolarını taşıyor, cidden hakkıyla yapıyor, hepsini suçlamak mantıklı olmaz.

Ama geneli kompleksli, okumamış andaval adamlar işte. Pabuç bırakma, seve seve getirecek kargoyu. Anlayış bekliyorsa telefonda da düzgün konuşacak.

İyi demişsin, az bile yapmışsın.

Hocam iyi konuşuyorum hep, kardeşim kolay gelsin diye açıyorum telefonu. Yaşım 35 ama genelde üniversite öğrencisi sanıyorlar spor giyiniyorum ve kilolu değilim yaşlı göstermiyorum diye. Bu çok etkili , maalesef ki böyle olunca zayıf görüyorlar sonuna kadar zorluyorlar. Kesinlikle katılıyorum bu işi hakkıyla yapan insanlar var sakın yanlış anlamayın genellemiyorum . Sadece bir kargo şubesinin 2-3 çalışanının hareketi bu.

Yurtiçi ve Aras kargoyla hiç bunu yaşamıyorum. Yazın geldiklerinde evde içecek ne varsa ikram ederim kapıdan temiz bardakta su veririm, oreonun küçük paketlerinden ikram ederim. Sanırım insanlık yapınca böyle bir muameleyi görmek daha çok koyuyor böyle bana patronluk taslayinca en sonunda patladım.

Normalde eşim bana böyle durumlarda haksız isem sakin ol böyle olmaz der o bile iyi yaptın kaç aydır işkence ediyorlar dedi.

Geçen ay telefon etmedi, kapıya geldik bulamadık notu bırakmadı, teslim edilemedi dedi çekti gitti. İlçede olsa hiç sorun değil gider alırım ama başka ilçeden geliyor gidiş geliş 30 km yol yapıyorum arabayla. Biz onlara insaf ediyoruz ama onlar etmiyor.

İmzam gereken kargolar harici diğer kargolarda mutlaka telefonla arayıp kodu isteyip, asansöre bıraksak sorun olur mu diye soruyorlar. Bende 10 metre yürüyüp alıyorum.

Adamlar beni tanıyor zaten. Şimdiye kadar da bir sorun olmadı.

Hocam kargo kodu hiç istenmedi 1.5 yıldır. Adam bugün arabanın bagajini açtım koyar mısın deyince bana imza atmam gerekiyor diyor. Ben de haliyle kaç aydır imza mı attırıyorsun da amacın ne dedim.

Ben çözüm sunuyorum adama adam bana yokuş gösteriyor. Müşteri çözüm odaklı çalışan patronluk taslıyor.

Sizin şansınıza aksi ve yaptığı işi sevmeyen biri denk gelmiş hocam. Kargo firmasının sitesinde şikayet formu doldurun, belki biraz haşlarlar da akılları başlarına gelir.

Mantıklı 👍