Kaza Sonrası Tazminat Hakkında

Merhaba, öncelikle olay yeni olması sebebiyle teknik detaylara tam olarak vakıf değilim.

Somut olayda küçük çocuk yolda giderken belediyeye bağlı otobüs çarpıyor (Kusur kimde henüz belli değil). Ciddi yaralanma söz konusu (kafatasında kırılma vs.). Şimdi burada eğer çocuk kusursuz yahut az kusurlu çıkarsa çocuğun ailesi tazminat için nasıl bir yol izlemeli? Sigorta şirketine mi gitmeli? Gidecekse nasıl gitmeli? Yoksa belediyeden dilekçe ile mi talepte bulunmalı? İşin içinde belediye unsuru olduğu için süreç nasıl yürütülmeli tam bilemiyorum. Bilgisi olan yardımcı olursa sevinirim.

@Özkan