İyi günler.Geçen sene casper laptop aldım modeli tam olarak aklımda değil.İlk başlarda performansı mükemmeldi fakat daha sonraları ara sıra donmaya başladı.Yani mesela bilgisayarı yarım saat veya 1 saat boyunca açık bırakıp herhangi bir işlem yapmazsam bilgisayar donuyordu ve power düğmesine basılı tutarak kapatıp açmak zorunda kalıyordum. Altında cooling pad olmasına rağmen ilk açılışta bile ısınma yapıyordu ve daha sonralarda açılışta donmalarla karşılaştım. Yani bilgisayarı 5 denemenin sonunda açabiliyordum diğer dördü windows ekranında donup kalıyordu.En sonunda başlangıç onarma bölümünde disk hatalarını onarmayı seçtim niye seçtiğimi bende bilmiyorum Yaklaşık 8-10 saat boyunca disk hatalarını onarma ekranı açıktı bende en sonunda dayanamadım power düğmesinden kapattım yine artık bilgisayarı açamıyorum açılışta casper ekranında donup kalıyor Acaba bu garanti kapsamına girer mi servise yollasam ne kadar sürede alabilirim ve gerçekten tamir edebilirler mi acaba hiçbir fikrim yok yardım edebilir misiniz ?