Monster Abra A5 V17.2.3 Webcam Takılma/Donma Sorunu

Arkadaşlar merhaba daha şubat ayında alınmış bir Monster Abra A5 V17.2.3 laptopum var. Bilgisayarın dahili webcami ile her hangi bir uygulamada kamera açmam durumunda (OBS,Streamlabs,Twitch Studio vs.) kamera donuyor. yani görüntü yaklaşık 20 saniye sonra donuyor kalıyor. bilgisayarın kendi uygulaması olan Kamera uygulaması ile dahili webcami açtığımda her hangi bir donma takılma olmuyor saatlerce kayıt yapma imkanım oluyor. harici webcam bağlayıp, yukarıda ki uygulamalarda harici webcami açmam durumunda da her hangi bir sorun takılma vs. olmuyor sadece dahili webcam takılıyor. Antivirüs programını kapatıp da denedim fakat değişen bir şey olmadı. sürücüleri silip, tekrar yükledim yine bir değişiklik olmadı çok araştırdım fakat bu konu ile alakalı hiç bir yerde her hangi bir çözüm bulamadım. daha önce başına gelmiş, tecrübe etmiş ve sorunu çözmüş olanlar var ise ve yardımcı olurlarsa çok sevinirim.