Onvec ios Uygulaması Bildirim Yollamıyor

Merhabalar,

Onvec marka wi-fi kapı sensörü aldım ve sensör uygulama içerisinde sorunsuz olarak kapı açıldı kapandı bilgilerini gösterebiliyor. Ancak uygulama kapalıyken ya da telefon ekranı kapalıyken herhangi bir bildirim göndermiyor. Ayarlarda Onvec uygulamasının tüm bildirim seçenekleri aktif. Bu uygulama ile ilgili bu şekilde bir sorun yaşayan ya da çözümünü bilen var mıdır acaba?