Operatör değişikliği, garip bir durum...

Arkadaşlar benim bölgemde internet için altyapısı yok fakat nasılsa vodafone'un 8mbps adsl destekleyen internetini kullanıyorum operatör değişikliği yapmak istedim Turknete başvurdum ilk yanlış adres vermişim sonradan düzelttim düzeltilmiş adresi Turknetin kendi sitesine girince altyapı yok hizmet veremiyoruz diyor ama müşteri hizmetleri sizin zaten vodafone dan mevcut ineternet sağlayıcınız var operatör geçişiniz için bir problem yok 84 mbps a kadar da hizmet sağlayabiliriz diyor vodafone da en fazla 8mbps sağlanabilir diyor ikisinden biri yalan söylüyor ama bilmiyorum kafam çok karıştı ne yapmalıyım sizce