merhabaherhangi bir müşteri hizmetlerini aradığımız zaman,tele sekreter 3 e bas ,5 e bas diyebizi yönlendiriyor yabiz mesela 3e bastığımız zaman, telesekreter hiçbir tuşa basmadınız deyip telefonu kapatıyor.ekranda 3e bastığımız gözüküyor.bunun çözümü nedir