bende dediğini tam anlamadım. şunumu demek istedin mitsubishi aldım ve servis beni mağdurmu etti demek istedin... benim dediğimse bu forumda yazılanları örnek gösterdim hatta murat4180 gibi nickli bir arkadaşın 3 yıl önceki sorununu çözmüşler ben bunları demiştim.. firmayı övmek gibi bir huyum yok. yapılan güzellikleri görüp yazmıştım.. değerlerle ilgili en sert yorumu ben yaptım burada bundan önceki kampanya zamanında. sorunun varsa seninde başvurmanı öneririm selam.
quote:
Orjinalden alıntı: ZeuSsss
quote:
Orjinalden alıntı: hilmi-c
üzüldüm şayet doğru çıkarsa. sonuçta burada yorumlarını okuyoruz hiç bir müşterisini mağdur etmemiş bir firma umarım bırakmazlar.
quote:
Orjinalden alıntı: cool82
Sayın Hilmi Bey Mitsubishi Electric firts class bir klima fakat,Murat beyin içinde bulunduğu durumdan dolayı Daikın almasını önerdim.Mitsubishi klimaya kötü demem fakat Daikın,Daikındır.Birol Bey'de benim anlatmak istediklerimi söylemiş.Klimaplusa gelince benim söylediklerim sadece kulağıma gelen söylentiler,bir atasözü derki; Ateş olmayan yerden duman çıkmaz.
pardon.. memnunsuz kalmamıştır mı dedin..?? yoksa ben mi yanlış okuyorum..
Arkadaşlar sorunumu halletmek üzereyim bugün Klimaplus aradı. Durumumu takip ettiklerini söyledi. Şimdi Klimart' tan haber bekliyorum. Gelişmeleri yazıcam tekrar. Yorum yapan herkese sonsuz teşekkürler...
Mitsibushi kullanan ve onerenlerden biriyim. Klima alirken 7000 btu olmadigi icin ayni fiyata klimaplus bana 9000 btu gonderdi. Gordugum ve izledigim kadari ile bayii Klima plus tan cok cekiniyordu. Eger Turkiye geneline ucretsiz montaj deyipte yapmazlarsa yaziklar olsun derim. Nasilki 5 m uzeri bakir boru montaji icin extra fiyat uygulanir ibaresi yer aliyorsa. O zaman mesafe icinde belli bir km ibaresi yazsalardi. Bu gibi ada yada v.b durumlarda bence hangi markanin bayii olsa gule oynaya gelmez. Ama arkadas ortayi bulmak icin epey caba gostermis. Montaj sonrasi servis icin yorum yapan arakadaslara hayret ediyorum. Siz ayni durumda mitsibushi degilde baska bir firma olsa gule oynaya hadi avsa adasina gidelimde hem ariza giderelim hemde piknikmi yapalim diyecek. Turkiyede musteri memnuniyetinden once kar marji geliyor. Avsa adasi yada v.b yere git gel yaptigin zaman kesin 1 gunun gider. Bu verilen ornek normal bir ornek degildir. Ben sadece arkadasin cabasina bayinin vermis oldugu karsiligi ayipladim. Orta yol bulummaliydi.
Muratekdi arakadas eger mitsibushi almaz isen baska markalarinda olaya bakis acisini burda yansitirsan iyi olur. Bu arada servis konusunuda belirtmeyi unutma.
Klimart Özkan Bey dün aradı, sağolsun montaj için kendi gelecek Cuma gününe kadar. Bursa servisinin Avşa Adasına montaja gelmek için ne kadar ücret istediğini tahmin bile edemezsiniz. 530,00 TL. Özkan bey bile güldü buna.
Hayirli olsun neticede sorununuz isteginize parelel sekilde cozulduyse iyi olmus. Aslinda firmalarin yetersiz musteri memnuniyetini goz onunde tutmayan bayilerle iliskilerini gozden gecirmeleri lazim. Klimaplus in bayii konusunda titiz oldugunu biliyorum. Bence bayinin tutumunuda Klimaplus a bildirseniz. En azindan maliyetli bir iste olsa cozum yoluna gidilmeli. Bayii hemen arka sokaginda 3m bakir montajli basit bir is olsaydi aaaa sizin montaj cok kolaymis maliyeti az bunu size yansitalimmi diyecek.
quote:
Orjinalden alıntı: muratekdi
Klimart Özkan Bey dün aradı, sağolsun montaj için kendi gelecek Cuma gününe kadar. Bursa servisinin Avşa Adasına montaja gelmek için ne kadar ücret istediğini tahmin bile edemezsiniz. 530,00 TL. Özkan bey bile güldü buna.
quote:
Orjinalden alıntı: cemele
Hayirli olsun neticede sorununuz isteginize parelel sekilde cozulduyse iyi olmus. Aslinda firmalarin yetersiz musteri memnuniyetini goz onunde tutmayan bayilerle iliskilerini gozden gecirmeleri lazim. Klimaplus in bayii konusunda titiz oldugunu biliyorum. Bence bayinin tutumunuda Klimaplus a bildirseniz. En azindan maliyetli bir iste olsa cozum yoluna gidilmeli. Bayii hemen arka sokaginda 3m bakir montajli basit bir is olsaydi aaaa sizin montaj cok kolaymis maliyeti az bunu size yansitalimmi diyecek.
Klimaplus' tan arayan kişi görüştüğüm kişilerin isimlerini sordu, ben bilmediğimi ancak firmanın adını söyledim. Birde bursadan montaja gelmeyeceklerine sevindim aslında. sonuçta isteksiz yapılacak bir işten hayır gelmez.
quote:
Orjinalden alıntı: muratekdi
quote:
Orjinalden alıntı: cemele
Hayirli olsun neticede sorununuz isteginize parelel sekilde cozulduyse iyi olmus. Aslinda firmalarin yetersiz musteri memnuniyetini goz onunde tutmayan bayilerle iliskilerini gozden gecirmeleri lazim. Klimaplus in bayii konusunda titiz oldugunu biliyorum. Bence bayinin tutumunuda Klimaplus a bildirseniz. En azindan maliyetli bir iste olsa cozum yoluna gidilmeli. Bayii hemen arka sokaginda 3m bakir montajli basit bir is olsaydi aaaa sizin montaj cok kolaymis maliyeti az bunu size yansitalimmi diyecek.
Klimaplus' tan arayan kişi görüştüğüm kişilerin isimlerini sordu, ben bilmediğimi ancak firmanın adını söyledim. Birde bursadan montaja gelmeyeceklerine sevindim aslında. sonuçta isteksiz yapılacak bir işten hayır gelmez.
Sorunun çözülmesine sevindim. Zaman zaman bayilerin tutumlarından firmaların isimleri de zedelenebiliyor. Bu nedenle müşteri dostu firmaların merkezlerine ulaşan müşterilerin sorunları ivedilikle çözülüyor anlaşılan. Bu tutumda olan bütün müşteri dostu firmaları burdan kutlarım.
Klimam mitsibushi electrik diye soylemiyorum Klimaplus beni klima alirken sasirtmisti.
Yukardada belirtmistim ben iki klima alirken 7000 btu stokda yokmus bana ayni klimanin 9000 btu sunu ayni fiyata verdiler. Buraya kadar normal. Fakat beni sasirtan daha kapasiteli bir urun vermelerine ragmen montaja gelmeden once durumu belirtmeleri ve durumu izah edip eger kabul edersem ikinci klimayida getirecekleri ve olayi teknik yonden de izah etmeleriydi. Biz genelde anlasma yapildiktan sonra firmalarin ve servislerin insafina kaldigimiz icin bu olay beni sasirtmisti. Yoksa adam izah bile etmez nasil olsa daha pahalisi ve kapasitesi yuksek olani veriyoruz der.
Sabah klimart özkan bey aradı ve istediğim gc 35 modelinin stokta olmadığını söyledi. bunun yerine önerdikleri ge 35, hc 35 ve fd 25 modelleriydi. hc zaten düşünmüyorum. ge modeli gc ye göre 300 TL pahalı fd 25 de öyle. bu yüzden işimiz başka bahara kaldı. artık yeni bir kdv indirimi bekliycez. acaba klimaplus ile görüşsem stokta olmadığından aynı paraya ge modelini verirlermi ne dersiniz ?
quote:
Orjinalden alıntı: cemele
Klimam mitsibushi electrik diye soylemiyorum Klimaplus beni klima alirken sasirtmisti.
Yukardada belirtmistim ben iki klima alirken 7000 btu stokda yokmus bana ayni klimanin 9000 btu sunu ayni fiyata verdiler. Buraya kadar normal. Fakat beni sasirtan daha kapasiteli bir urun vermelerine ragmen montaja gelmeden once durumu belirtmeleri ve durumu izah edip eger kabul edersem ikinci klimayida getirecekleri ve olayi teknik yonden de izah etmeleriydi. Biz genelde anlasma yapildiktan sonra firmalarin ve servislerin insafina kaldigimiz icin bu olay beni sasirtmisti. Yoksa adam izah bile etmez nasil olsa daha pahalisi ve kapasitesi yuksek olani veriyoruz der.
Almak istediginiz modelin aynisini bende kullaniyordum cok memnunum stokda olmamasi buyuk sansizlik. HC serisini gecin. Eger GE seriside isinizi goruyorsa onu alin baska bahari beklemeyin. Yaz mevsimi geliyor krizde olsa klima satis ve islerinde bir artis olacak. Gecen yil mayis ta aldim bayii kesif icin ancak gece 22:00 de gelebildi. Yani fiaytta ona gore artar. Ayni paraya ge modelini verirlernmi bilmiyorum birde sizin montaj Avsa adasinda olacagi icin nasil bakarlar bu kar marjina?
Yada bilmiyorum parasini simdi odeyip stokda olunca takma opsiyonuna ne derler. Konusup ben bu cihazi alacagim ne zaman stokda olur parasini simdi odeyim deseniz.
quote:
Orjinalden alıntı: muratekdi
Sabah klimart özkan bey aradı ve istediğim gc 35 modelinin stokta olmadığını söyledi. bunun yerine önerdikleri ge 35, hc 35 ve fd 25 modelleriydi. hc zaten düşünmüyorum. ge modeli gc ye göre 300 TL pahalı fd 25 de öyle. bu yüzden işimiz başka bahara kaldı. artık yeni bir kdv indirimi bekliycez. acaba klimaplus ile görüşsem stokta olmadığından aynı paraya ge modelini verirlermi ne dersiniz ?
quote:
Orjinalden alıntı: cemele
Klimam mitsibushi electrik diye soylemiyorum Klimaplus beni klima alirken sasirtmisti.
Yukardada belirtmistim ben iki klima alirken 7000 btu stokda yokmus bana ayni klimanin 9000 btu sunu ayni fiyata verdiler. Buraya kadar normal. Fakat beni sasirtan daha kapasiteli bir urun vermelerine ragmen montaja gelmeden once durumu belirtmeleri ve durumu izah edip eger kabul edersem ikinci klimayida getirecekleri ve olayi teknik yonden de izah etmeleriydi. Biz genelde anlasma yapildiktan sonra firmalarin ve servislerin insafina kaldigimiz icin bu olay beni sasirtmisti. Yoksa adam izah bile etmez nasil olsa daha pahalisi ve kapasitesi yuksek olani veriyoruz der.
O da olabilir aslında bir konuşalım bakalım, yada bu yazıyı okuyorsanız eğer Özkan bey bu başlık altından cevaplayın lütfen.
Hadi Ozkan bey cozun su arkadasimizin sorununu? Bu is yari yolda kalmamali. KlimaPlus bana 7000 btu stokda yok dedi ve 9000 btu ayni fiyata verdi:))) Ve ben bunu her yerde dile getiriyorum. Yapilan guzellik ozellikle musteri memnuniyetinin mutlaka geri donusumu olur:))
quote:
Orjinalden alıntı: muratekdi
O da olabilir aslında bir konuşalım bakalım, yada bu yazıyı okuyorsanız eğer Özkan bey bu başlık altından cevaplayın lütfen.
Özkan Bey o güzelliği yapsın 1 hafta iki kişi Avşa Adasında tatil.
quote:
Orjinalden alıntı: cemele
Hadi Ozkan bey cozun su arkadasimizin sorununu? Bu is yari yolda kalmamali. KlimaPlus bana 7000 btu stokda yok dedi ve 9000 btu ayni fiyata verdi:))) Ve ben bunu her yerde dile getiriyorum. Yapilan guzellik ozellikle musteri memnuniyetinin mutlaka geri donusumu olur:))
quote:
Orjinalden alıntı: muratekdi
O da olabilir aslında bir konuşalım bakalım, yada bu yazıyı okuyorsanız eğer Özkan bey bu başlık altından cevaplayın lütfen.
Ohh tatilde beles:) Bu arada avsa adasina ulasim nasil? Bende bu yaz bir adaya su anda 4.5 aylik oglum ve esimle 3-4 gunluk tatil yapmayi dusunuyorum. Yer istanbul.
quote:
Orjinalden alıntı: cemele
Ohh tatilde beles:) Bu arada avsa adasina ulasim nasil? Bende bu yaz bir adaya su anda 4.5 aylik oglum ve esimle 3-4 gunluk tatil yapmayi dusunuyorum. Yer istanbul.
Bostancı ve Yenikapıdan yaz sezonunda hergün ulaşım mevcut deniz otobüsü ile. ayrıca sarayburnu' ndan, silivriden ve tekirdağdan da çeşitli seçenekler mevcut. Avşa adası rahatlıkla ailece tatilinizi yapabileceğiniz bir yer. reklam gibi olacak konaklama için küçük bir işletmemiz var.
Eywallah Avsaya gelirsem ozelden size ulasirim.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme