Prestigio BT 5120 cihaz yazılım arızası.

quote:

Orijinalden alıntı: gbiroly

Cihaz açıldıktan sonra ekranda çıkan 4 ana butondan, navigasyon butonuna basınca, bastığıma dahil sinyal sesi geldiği halde navigasyon programı çalışmıyor.
Diğer 3 buton sorunsuz çalışıyor. Ekranda bir sorun olduğunu sanmıyorum çünkü dokunduğuma dair sinyal sesi geliyor.

quote:

Orijinalden alıntı: gbiroly

Cihaz açıldıktan sonra ekranda çıkan 4 ana butondan, navigasyon butonuna basınca, bastığıma dahil sinyal sesi geldiği halde navigasyon programı çalışmıyor.
Diğer 3 buton sorunsuz çalışıyor. Ekranda bir sorun olduğunu sanmıyorum çünkü dokunduğuma dair sinyal sesi geliyor.

quote:

Orijinalden alıntı: Ulaş-ım

quote: Orijinalden alıntı: gbiroly Cihaz açıldıktan sonra ekranda çıkan 4 ana butondan, navigasyon butonuna basınca, bastığıma dahil sinyal sesi geldiği halde navigasyon programı çalışmıyor. Diğer 3 buton sorunsuz çalışıyor. Ekranda bir sorun olduğunu sanmıyorum çünkü dokunduğuma dair sinyal sesi geliyor.

Cihaza harita ya da yazılım güncellemesi nasıl yapılıyor bilginiz var mı?
SD kart yuvası mı var yoksa USB kablo falan mı bağlanıyor hocam?

Eğer SD kart ise kartın içerisindeki olası bir "IGO, NNG" gibi bir klasör arayın. Onun içinde eğer IGO8 yazılımınız varsa IGO8.exe PRIMO yazılım ise "Primo.exe" benzeri bir dosya vardır. Bu cihazlarda genelde IGO8 olur ama sizinkini kesin bilmiyorum tabi. O dosya bozulmuş ya da silinmiş olabilir. Bir kontrol eder misiniz? Ona göre yönlendirelim.

quote:

Orijinalden alıntı: gbiroly

Merhaba. Güncelleme talimatlarına baktığım zaman sd kartın boş olması gerektiği yazıyordu. Bende SD kartı sildim... Daha sonra SD kartta 2 adet klasör oluşturmam gerektiği yazıyordu. O klasörleri oluşturdum güncelleme yapıyor ama navigasyon tuşuna basınca program çalışmıyor. Sanki gerekli exe dosyası yok yada dosya yolu yanlış tarif edilmiş gibi. Program IGO Amigo sanırım.

quote:

Orijinalden alıntı: Ulaş-ım

quote: Orijinalden alıntı: gbiroly Merhaba. Güncelleme talimatlarına baktığım zaman sd kartın boş olması gerektiği yazıyordu. Bende SD kartı sildim... Daha sonra SD kartta 2 adet klasör oluşturmam gerektiği yazıyordu. O klasörleri oluşturdum güncelleme yapıyor ama navigasyon tuşuna basınca program çalışmıyor. Sanki gerekli exe dosyası yok yada dosya yolu yanlış tarif edilmiş gibi. Program IGO Amigo sanırım.

Siz SD kartı sildikten sonra yazılım çalışmaz hale geldiyse belki de IGO AMIGO yazılımı o karttaydı.
Benim ilk aldığım cihazlardan birinin de dahili belleği yoktu, program ve haritalar SD karttaydı. Belki de sizinkinde de öyle bir durum var.

Peki ekrana gelince 4 ana buton geliyor diyorsunuz. Bunların arasında "AYARLAR/Settings" gibi bir yer var mı acaba? Onun içerisinde "navigasyon yolu / navi path" gibi bir seçenek olur. Orada navigasyon butonuna basılınca hangi klasörden hangi EXE dosyanın çalıştırılacağı yazar. Orada yazan dosya konumuna bakın. Eğer SD kartı işaret ediyorsa korkarım yazılım dosyalarınız silinmiş. Bu durumda üreticinin sitesinden veya cihazla birlikte CD falan geldiyse oradan AMIGO yazılımını geri kopyalamanız gerekecek.

Peki güncelleme işlemi yapmadan önce SD kartın yedeğini falan almadınız mı? Aldıysanız eski dosyaları geri atıp deneseniz?
Bu tür işlemlerden önce mutlaka yedek almak lazım.

quote:

Orijinalden alıntı: gbiroly

Maalesef yedek almadım.
Ama IGO Amigo programının kartta olduğunu sanmıyorum. Çünkü cihazı aldığımda içinden kart çıkmadı. Ben kartı sonradan taktım. Kart sadece cihazı sitede aktif ettikten sonra linsans kodunu yüklemek için kullanılıyor. Path olayına gelince onu da silip pek çok kombinasyon denedim ama çalışmadı hiçbirinde..

quote:

Orijinalden alıntı: Ulaş-ım

quote: Orijinalden alıntı: gbiroly Merhaba. Güncelleme talimatlarına baktığım zaman sd kartın boş olması gerektiği yazıyordu. Bende SD kartı sildim... Daha sonra SD kartta 2 adet klasör oluşturmam gerektiği yazıyordu. O klasörleri oluşturdum güncelleme yapıyor ama navigasyon tuşuna basınca program çalışmıyor. Sanki gerekli exe dosyası yok yada dosya yolu yanlış tarif edilmiş gibi. Program IGO Amigo sanırım.

Siz SD kartı sildikten sonra yazılım çalışmaz hale geldiyse belki de IGO AMIGO yazılımı o karttaydı.
Benim ilk aldığım cihazlardan birinin de dahili belleği yoktu, program ve haritalar SD karttaydı. Belki de sizinkinde de öyle bir durum var.

Peki ekrana gelince 4 ana buton geliyor diyorsunuz. Bunların arasında "AYARLAR/Settings" gibi bir yer var mı acaba? Onun içerisinde "navigasyon yolu / navi path" gibi bir seçenek olur. Orada navigasyon butonuna basılınca hangi klasörden hangi EXE dosyanın çalıştırılacağı yazar. Orada yazan dosya konumuna bakın. Eğer SD kartı işaret ediyorsa korkarım yazılım dosyalarınız silinmiş. Bu durumda üreticinin sitesinden veya cihazla birlikte CD falan geldiyse oradan AMIGO yazılımını geri kopyalamanız gerekecek.

Peki güncelleme işlemi yapmadan önce SD kartın yedeğini falan almadınız mı? Aldıysanız eski dosyaları geri atıp deneseniz?
Bu tür işlemlerden önce mutlaka yedek almak lazım.

quote:

Orijinalden alıntı: gbiroly

Peki bu cihaza sıfırdan sistem yükleyemezmiyiz ?
Prestigio nun teknik servisinin irtibat numarasını filanda bulamadım..

quote:

Asbis Turkey
Adres:
Bilginler Sok. No:24 Zemin Kat 1. Dükkan - 34848 - Gülsuyu - Maltepe - İstanbul
İstanbul
Turkey
İletişim:
Tel: +90 216 457 09 88
e-posta: rma@asbis.com.tr
Site:www.asbis.com.tr