Merhabalar. 2022 yılında Avasya Teknoloji'den (Techburada) almış olduğum Arena bilgisayar garantili Razer Basilisk V2 ürünüm arızalandığından dolayı Arena Bilgisayar'a onarım için gönderdim. Arena Bilgisayar'da bana değişim/iade raporu verdi. Bunu aldığım yere verip talebimi iletmemi istediler. Talebimi Techburada'ya ilettiğimde önce para iadesi olur dediler ki bu çok saçma çünkü fatura tutarı ile güncel fiyatlar arasında 2000 tl kadar fark var. Sonra bana gamepower icarus model ürün önerisi sunuldu. Ancak bu ürün benim ürünümle alakasız hem ucuz hemde zayıf bir model. Sonra Razer essential önerildi. Bu da muadil olmadığı için kabul etmedim. Sonrasında Arena bilgisayara durumu mail attığımda bana ellerinde muadil bir ürün olmadığını ve razer cobra veya razer essential mouse verebileceklerini söylediler ki değişen hiç bir şey olmadı. Ne önerirsiniz? Tecrübeli üstatlardan ve arkadaşlardan yardımcılarını rica ediyorum. Teşekkürler

Sebebini bilmediğim bir şekilde sistemime giren virüs, .gyza uzantısı ile neredeyse bütün dosyalarıma bulaşarak onları çalışmaz hale getirdi.

Bundan nasıl kurtulabilip dosyaları kurtarabilirim üstadlar yardımcı olursa çok sevinirim.