Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
M
@Maksut23
er
"er": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

1 takipçi
Özel Mesaj

Er
12 Aralık 2011
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
1 üye
Görüntülenme
Toplam: 35 (Bu ay: 0)
Fırsat Ekle
Gönderileri
M
Maksut23 ( Melih Ozercan) · Monitör altına konu açtı. 6 yıl

Vatan Ankara Söğütözü'den Monitör almayın!!!

Vatan Söğütözü Ankara şubesinden 17 Mart 2019 'da aldığım 27 inç monitörü evde sadece kutusundan çıkarıp kurdum masama. Oldukça büyük geldi herhangi bir sorunu yoktu, geri kutusuna yerleştirdim iade etmek için. Daha 24 sa geçmeden mağazaya geri gittiğimde iade alamayacaklarını söylediler. Ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, yaklaşık 3 saat geçirdim mağazada, müşteri hizmetlerini 1 saat bekledim, yarım saat kadar da mağaza müdürünü bekledim iletişim kurabilmek için. İnternetten alınan ürünlerde iade hakkınız var. Mağazadan teşhiri görerek aldığınız için böyle bir hakkınız yok denildi. Böyle bile olsa Vatan Bilgisayar gibi kurumsal bir markanın internetten sağladığı hizmeti mağazalardan da sağlayabilmesi gerektiği kanaatindeyim. Müşteri memnuniyetine vermiş olduğu bu değer beni gerçekten etkiledi. Elimde kullanamayacağım bir monitörle kaldım. Bunu da teşhir ürünü olarak daha düşük fiyattan benden alın dedim hiç kullanmamama rağmen. Mağazamızda bu üründen teşhir var onu da yapamayız dediler. Söğütözü Vatan'dan bir şey alırken iki defa düşünmek lazım.
5 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
M
Maksut23 ( Melih Ozercan) · Elektrikli Küçük Ev Aletleri altına konu açtı. 10 yıl

Yataş enza mobilya

Yataş enza gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmayacak bir olay yaşadım bugün. 22.04.2015 tarihinde eşya almak üzere ankara sitelerdeki yataş enza mobilyaya gittim. Sipariş sözleşmesini imzaladım. Tüm evi yataş enzadan almama rağmen ekstra hiçbir indirimleri olmadı. Perdeleri ve halıları da beğenirken kolaylık olsun diye koltuk takımının kumaşından bir parça istedim..Genel müdür kızıyo fotoğrafını çekseniz katologtan dediler.Neyse daha birçok olumsuzluklar var da uzatıp konuyu dağıtmak istemiyorum. 24 bin lira tuttu hepsi. Küsüratı da var ben yazmaya utanıyorum ama yataş enza tüm evi mağazasından döşeyen müşterisine yuvarlamıyor..yuvarlasa da daha üst bir rakama yuvarlar zaten..Yüzde 20 gibi yüksek bir kapora istediler neyse verdim 5 bin lira kapora olarak kredi kartından. Geldik teslimat süresini konuşmaya. Düğünüm 45 gün sonra olduğu için 1 ayda gelmesi gerekiyordu benim için.Zaten satış elemanı gezerken eşyaların maksimum 21 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylemişti ama tabi bunlar satmadan önce söyledikleri.Sözleşme sonrası devamlı olarak paranın hepsini yatırırsanız siparişiniz hızlanır yoksa 40 günü bulabilir, ne kadar erken verirseniz o kadar hızlı olur tarzında konuşmaya başladı.neyse iş çıkışıydı o gün mağaza kapanmaya yakındı artık, yorulmuştuk biz de o gün öyle bitti.Teslimat süresindeki bu satış öncesi ve sonrası tutarsızlık benim aklıma kurcalamaya başladı. Ödemenin hepsini yaparsam asıl bu sürenin daha da uzun olacağını düşündüm. Ve ertesi gün(23.04.2015) aradım mağazayı ödemenin sadece yarısını şimdi yapabileceğimi, diğer yarısını ancak eşyaların hepsini teslim alınca yapabileceğimi söyledim. Bu şekilde olursa ödeme ,eşyalarınız yetişmeyebilir ödemeyi almamız lazım en kısa zamanda bir günün bile önemi var dediler. Bunun üzerine şüphelerimde haklı olduğumu anladım ve siparişi iptal ettim. İptal etmeden kaporanın hepsini alıp alamayacağımı sordum ve tabiki alabilirsiniz dediler. O gün gidemedim kaporayı almaya. Ertesi gün (24.04.2015) telefondan tekrar arandım(iptal edince defalarca arıyorlar çünkü daha iyi koşullar sunup her seferinde) kaporamı alamayacağımı sadece mağazadan kapora bedelinde alışveriş yapabileceğimi söylediler...
Mağazanızdan alışveriş yapmak istemiyorum satış elmanınız alabileceğimi söyledi dediğimde ise genel müdürlüğe sorduk böyle birşey yapamıyoruz dediler. Nasıl bir genel müdürlük siz düşünün. Söylediklerim tüm enzalar için geçerli değil tabi.Biraz tezcanlı davrandım ve mağdur oldum bu şekilde.. Vermiyorlar kaporamı sipariş iptal edildi.Başka bir teklif de sunmuyorlar. Siteler yataş enzadan hiç memnun kalmadım müşteri memnuniyeti 1 gram umurlarında değil.
3 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Hakkında
Konum: Ankara,Çankaya
Resimler
https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fd6%2f66%2f42%2fd666422c20e56ed5937ae692e9dc289a.JPG&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fa9%2f74%2f11%2fa97411182cf7823043ef0b62847da008.JPG&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f07%2fb8%2f8a%2f07b88abc1d1fb303b8316745af1e0c02.jpg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f3c%2f7f%2f28%2f3c7f28ee4d0a47de709841d1d6e987a5.JPG&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f7d%2fdf%2f52%2f7ddf529ec67e1eb9284204540d00e786.jpg&t=1&text=0&width=87 11 Galeride Göster
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 2 sa. önce
Son Mesaj Zamanı: geçen hafta
Mesaj Sayısı: 14
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 16
İkinci El Bölümü Mesajları: 2
Konularının görüntülenme sayısı: 1.092 (Bu ay: 28)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 4 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Motorlu Araçlar Dünyası
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum