Profil: alper_tim | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@alper_tim

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

22 Ocak 2012
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 6 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (2)

Sadece Konular (2)

Sadece Bağlantılar (0)

alper_tim (alper takak) · Teknik Yardım altına konu açtı. 9 yıl

toshiba servis

25 ocak 2016 da netten toshiba satellite L50 B 27 R aldım
2 hafta önce cihazda bi sıkıntı oldu ve bilgisayar açılmıyor mavi bi ekran çıkıyor sistem dosyasında bişey silindiği için açılmadığı yazısı geliyor
sistem geri yükleme yapmak istediğimde ise yine sistem dosyasında bir dosyanın silindiği için geri yükleme yapılamadığı yazıyordu
toshibanın internet sitesinden numarasını aldım ve uzun uğraşlar sonucu bi kişi telefonu açma zahmetinde bulundu kendisine yukarıda yazdığım olayı anlattım cihazımın 1 yılı doldurup doldurmadığı sorulunca daha 8 ay olduğunu belirttim fatura garanti belgelerinin olduğunuda anlattım
1 yılı geçmediği için kendilerine ulaştırmamı söylediler yerleri sancaktepe/ümraniyede olduğunu öğrendim
ben bakırköyde oturuyorum ertesi gün iş yerimden de izin alarak motoruma atladığım gibi gittim yerlerini buldum
teslimatı yaparken ordaki arkadaşda sordu cihaz 1 yılı geçti mi diye fatura ve garanti belgelerini onada ibraz ettim ikna oldu :)
dedim ki sizin telefonlar çalışmıyor sanırım dün çok uğraştım zar zor bi kişi açtı telefonuda öyle ulaştım diye
yoğunluk olmuştur yoksa bakarlar felan gibi bir ifadeyle geçiştirdi dedim ki bana cebinizi verin ben bakırköyden geliyorum cihaz olunca tekrar elden almaya geleceğim
cep numarası veremiyoruz yasak felan dedi siz arayın yoğunluk yoksa açarlar sıkıntı olmaz felan dedi
peki dedim bana cepten haber verin ben gelip alıcam dedim tekrar
aradan 2 gün geçti arayan soran yok mail felanda yok
ben arayıp cihaz hakkında bilgi edineyim dedim gün içinde sanırım 12 kere aradım ve uzun uzun otomatik mesajı dinlememe rağmen telefonu açan olmadı tabiki
arada bir ikide mail attım onada dönen olmadı
ertesi sabah yine iş yerinden izin alarak sancaktepeye gittim
cihazı teslim ettiğim arkadaşa cihazın durumunu sormamla beraber kan beynime sıçradı
cihazı size geri yollamışlar dedi
dedimki ben kendim alacağım dedim kargoya nasıl verirsiniz felan derken cihaz tamir mi oldu ne oldu dedim
kendisi bi kaç telefon görüşmesi yaptı ve
cihazın hiç bişey yapılmadan adresime kargolandığını öğrendim
sebebi ise toshiba firması (distribitör) gerekli parçaları ve yazılımları temin etmediğinden dolayı cihaz geri iade edilmiş
sefaköyde bulunan kendi yetkili servisleri aktepe bilişim sistemlerine götürmem gerekiyormuş cihazı
dedim ki 1 yılı geçmediyse buraya getirmemi söylediniz niye beni git gel madur ediyorsunuz telefonlarıda açmıyorsunuz zaten deyince
bu olay yeni alınan bi kararmış kendilerinede yeni bildirilmiş olduğunu söyledi
gerçekten sabırlı insanmışım dedim kendime
sonra cihazı teslim eden arkadaş bana kargo takip numarasını verdi bende binbir rica ile kendisinin cebini aldım ve cihaza umarım bişey olmaz diyerek ordan ayrıldım
iş yerine geri döndüm öğlen gibi cihaz kargo ile geldi bide kargo parası ödedim extradan
neyseki cihazı güzel kutulayıp göndermişler bişey olmamıştı
akşam bilgisayarcı arkadaşımla buluşup cihaza format attık ve kendi istediğimiz şeyleri yükledik
aktepe bilişime niye götürmediğime gelince bu sefer akıllık edip internette bu servisi ve şikayetleri araştırdım okuduklarımı gördükçe götürmemeye karar verdim zaten
sizlerden ricam bu şikayetimi toshibanın ana merkeze nasıl ulaştırabilirim

6 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

alper_tim (alper takak) · Diğer Mp3 / Video Oynatıcılar altına konu açtı. 10 yıl

sony nwz b183f son ses problemi

1 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: İstanbul

Sistem ve Tercihleri

Mobil cihaz

samsung

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 3 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 9 yıl
Mesaj Sayısı: 12
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 12
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 292 (Bu ay: 5)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Mobil Cihazlar

Mesajları

İkinci El Referansları