Prime indirimlerinden geçen hafta bir kaç ürün satın aldım.Biri hariç hepsi elime bir şekilde bir hafta içerisinde ulaştı. Son kalan ürünümde ise ancak hatalı bir kargo takip kodu var elimde. Kargo takibi yok, pazartesi gününden beri müşteri hizmetleri ile aramızda geçen bol bol boş cevaplar sonrası başlatılan incelemeler sonlanmayan araştırmalar ile halen bekliyorum efendim.

Sipariş tarihim 22 Haziran, kolaygelsin takip kodu ise kolaygelsin sisteminde hatalı olarak çıkıyor ve müşteri hizmetleri ile konuşup sorduğunuzda ise teslim edildi deniyor. Bir yerde bir hataları var ama bulmakta o kadar yavaşlar ve ilgisizler ki bugüne kadar sevip alışveriş yaptığım bu site beni bezdirdi. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı çalışmıyor , şirket içi araştırma kurbanı olduk.