Profil: XeTLaG | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@XeTLaG

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

Teğmen

23 Ekim 2014
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 43 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (9)

Sadece Konular (9)

Sadece Bağlantılar (0)

XeTLaG (Yunus Emre) · Donanım sorunları, Aksesuarlar, Yedek parça altına konu açtı. 5 yıl

Arızalı iPhone 8 mağduriyetim.(24.02.2020 Güncellendi.)

Herkese iyi forumlar arkadaşlar. 30 Mayıs 2019’da Vatan Bilgisayar Tekirdağ şubesi’nden aldığım cihazımı 04.02.2020 tarihine kadar sıkıntısız kullandım. Aynı gün öğlene doğru mikrofonun yanındaki yani alttaki hoparlörden ses gelmemeye başladı tamamen ses kesildi. Öncelikle tabii ki satın aldığım yere Vatan Bilgisayar’a gittim bana cihazın ofis iletişim diye bir servis var Kocaeli’de, cihaz oraya gidecek haberiniz olsun diyince anında geri alıp Apple’ı aradım.
Sergen Bey diye birisiyle görüşüp telefonu Apple’dan başka kimsenin ellemesini istemediğimi kendim dahi aldığım günden beri ekran koruyucusunu ve kabını çıkartmadan sadece bezle sildiğimi söyledim. Bana İstanbula getirebilirsiniz veya Tekira Avm’de Gürgençler Yetkili Servis var oraya da gidebilirsiniz dedi. Bende cevaben böyle bir yerin olduğunu bildiğimi fakat yetkili servis yazmasına rağmen güvenemediğimi söyledim fakat hiç bir sorun olmayacağını Apple’a teslim etmiş gibi edebilirsini dedi. Bende böylelikle Gürgençler servisinin yolunu tuttum. Cihazı götürüp akşam saat 9 civarıydı teslim ettim.
Asıl olay şimdi başlıyor. 07.02.2020 Cuma günü Gürgençler servisinden “Cihazınız ücretli servise uygundur” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine anında Gürgençler müşteri hizmetlerini aradım ve bana söylenilen “Cihazın hoparlörü orjinal olmadığı için garanti kapsamında değişim yapılamaz.” Bunu duyduktan sonra Gürgençler servisine gittiğimde cihazınız Apple onarım merkezi’nde o yüzden bir şey söyleyemem görmeden dedi. Ertesi gün 08.02.2020’de Apple müşteri hizmetlerini arayıp danışmana derdimi anlattığımda kıdemli danışmanımıza Şafak Hanıma veriyorum dedi ve aynı şekilde Şafak Hanıma da yaşadığım mağduriyeti detaylıca anlattım. Anlattıktan sonra dilerseniz itiraz talebi oluşturalım dedi ve itiraz talebi oluşturduk telefonun faturasını gönderdim vs. Pazartesi veya Salı günü itiraza cevap gelir geldiğinde bizzat sizi arayacağım dedi ve yaklaşık 1 saati geçen görüşmemiz sona erdi.
Beni buraya kadar sabırla dinleyenlere teşekkür ederim. Şimdi sorum şu: Muhattap olduğum 3 firmanın (Apple - Vatan - Gürgençler) da suçlu olabileceğini düşünüyorum. Eğer itirazım geçersiz görülürse nasıl bir yol izlemeliyim ?.

14.02.2020 Güncellendi.

12.02.2020 Çarşamba günü Gürgençler servisinden “Cihazınız teslime hazırdır” mesajı aldım. Gittiğimde hiç bir işlem yapılmadan cihaz geri gelmişti. Apple onarım merkezinden gelen kağıtta “Ürününüzün çalışmaması, üzerinde yapılan yetkisiz değişikliklerden kaynaklanmaktır” yazısı vardı. Gürgençler servisine nasıl böyle bir şeyin mümkün olduğunu sorduğumda telefona bizim tarafımızdan herhangi bir müdahale bulunulmadı, kararı apple onarım merkezi tarafından verildiğini söyledi. Apple’ı arayıp durumu bildirdiğimizde bu kararın son karar mercii tarafından verildiğini kararın bozulamayacağı yönünde cevap aldık. Gürgençlerden çıktıktan sonra şansımı belki bir umut diye aldığımız yere Vatan Bilgisayara teslim ettim. Yine olmazsa son çare olarak THH’ye başvuracağım. Fakat bir sıkıntı telefonu kendi şirketimizin üzerine almıştık. Onunla ilgili prosedürleri takip edip hukuksal yola başvuracağım. Apple’dan gelen ve Gürgençlerden verilen kağıdı da ekliyorum. Yeni bir şey olursa yine haberdar edeceğim.

24.02.2020(Güncel)
Apple’dan aradılar. Sonuç yine aynı. Cihazı yine hiç bir değişiklik yapılmadan geri iadesini istedim. Cihaz gelir gelmez Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yapıp hukuki süreci başlatacağım. Gelişme olduğunda tekrar bilgilendireceğim.

15 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

XeTLaG (Yunus Emre) · Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel altına konu açtı. 5 yıl

Yaz ve Kış yakıt tüketim değerleriniz ?

11 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

XeTLaG (Yunus Emre) · Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel altına konu açtı. 7 yıl

Bu hangi arabanın kadranı ?

13 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

XeTLaG (Yunus Emre) · Devlet Üniversiteleri altına konu açtı. 9 yıl

SİLİNSİN

4 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

XeTLaG (Yunus Emre) · Konu Dışı altına konu açtı. 9 yıl

SİLİNSÎN

Merhaba forumdaşlar. Bir kaç gündür kafamı kurcalayan ve geleceğimi etkileyecek olaylar oldu isterseniz baştan itibaren anlatayım.

2013 yılında liseden mezun oldum mezun olduğum sene sınavı kazanıp bir üniversiteye gittim ve bazı sepeblerden dolayı ve bölümü yapamadığımdan, istemediğimden dolayı bırakmak durumunda kaldım. Bu sene Ege Üniversitesi - Reklamcılık bölümüne girmek için gecemi gündüzüme katarak çalıştım fakat lys-4 sınavını elimde olmayan sebeplerden dolayı kaçırdım. Şuan 2 ihtimal ile karşı karşıyayım.

1.İhtimal - Okumak
Babam özel üniversiteye gitmek istersem kararıma saygı duyacağını ve her türlü maddi desteği vereceğini söyledi. Eğer okumaya karar verirsem İstanbul Aydın Üniversitesi - Reklamcılık bölümünü yazacağım. Ücreti 18 küsür bin lira. Eğer okumaya karar verirsem gelecek için yaptığım planlar ertelenecek ve babama yüklü miktarda - her ne kadar masrafım olursa olsun yanımda olduğunu çekinmeden ödeyeceğini söylemiş olsa da - masraf çıkarmış olacağım. Bir yandan da İstanbul veya başka Büyükşehirlerden birinde yaşama olasılığım yükselecek.

2.İhtimal - Çalışmak
Eğer çalışmaya karar verirsem de babam her türlü desteği bulacağımı söyledi . Allaha şükür bir Tekstil işletmesi sahibiyiz. Okumaz çalışırsam babam istersem beni yanına alıp işleri beraber yürütmeyi ya da başka bir iş üzerine yoğunlaşmak istersem başka bir yerde temel alıp ilerde o alanda da kendi işimi kurabiliceğimizi söyledi.

Temel olarak - Okursam
1(Olumlu)- Elimde diplomam olacak.
2(Olumlu)- Büyükşehirde yaşama arzum gerçekleşmiş olacak.
3(Olumsuz)- Masrafım olacak
4(Olumsuz)- Elime kendi işimi yapıp planlarımı daha erken gerçekleştirme fırsatı geçmişken okuyup planlarım ertelenecek.

Okumazsam
1(Olumlu)- Kendi işimin sahibi olup planlarım daha erken gerçekleşir Allahın izniyle
2(Olumlu)- Masrafım olmayacak aksine birikimim olacak
3(Olumsuz)- Diplomam olmayacak ve üniversite yaşamını göremeyeceğim
4(Olumsuz)- Tekirdağ'da yaşayacağım

Fikirlerinizi almak istiyorum arkadaşlar buyrun konuşalım

44 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

XeTLaG (Yunus Emre) · Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel altına konu açtı. 10 yıl

2012 JETTA DİREKSİYON

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

XeTLaG (Yunus Emre) · Motorlu Araçlar Konu Dışı altına konu açtı. 10 yıl

SİLİNSİN

1 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

XeTLaG (Yunus Emre) · Motorlu Araçlar Konu Dışı altına konu açtı. 10 yıl

NEDİR BU MAGİRUS'UN HAVASI ?

17 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

XeTLaG (Yunus Emre) · Belgeseller - TV Programları altına konu açtı. 10 yıl

TRT DİYANETTEKİ GÖZ !!! [SS'Lİ]

20 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f38%2fba%2fe0%2f38bae0c7613629ad76c03a0c712f779f.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f22%2f6e%2fa3%2f226ea3a8cdb055e8ce3ba3a4926b90c1.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fe2%2f51%2f89%2fe25189433d97d03ebd71b9f8698c3541.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fad%2fff%2fbd%2fadffbd2a0729d6557f6c0435dd02b951.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f2f%2fb7%2f2b%2f2fb72be889bf5d9944724c8418da27e9.jpg&t=1&text=0&width=87

17 Galeride Göster

Sistem ve Tercihleri

Otomobil

bmw

Mobil cihaz

iphone

Operatör

turkcell

Takım

Beşiktaş

Steam

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 8 ay önce
Son Mesaj Zamanı: 8 ay
Mesaj Sayısı: 214
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 298
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 6.643 (Bu ay: 139)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 299 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Motorlu Araçlar Dünyası

Mesajları

İkinci El Referansları