1 yılı aşkın Turknet kullanıcısı olarak son 10 gunde 35 mbps yerine 9mbps almaya başlayınca çağrı açtım, acmaz olsaydim 5 gündür kimse ilgilenmiyor. Bugün öğlen vaktinde müşteri hizmetleri iç hatta sorun var dedi, bu cevabı verir vermez yarim saat geçmeden internetim komple gitti(saat 14 de) . Saat 21 oldu hala internet yok, ya karşı mahalledeki arkadaş milennicom kullanıyor ne kopma var ne hiz problemi. Artık sabrım kalmadı home office calisiyorum son 10 gunde internet faturam kadar mobilden de kullandim. Turknete odedigim paralar haram olsun hakkini veremiyorlar. Bu servis sağlayıcı firmaya asla bulaşmayın

Merhabalar,

Asus ac-51 modemimde elektrik gittiği zaman veya modemin fişini çektiğim zaman modemimde sadece power ışığı yanıyor. Internete bağlanamıyorum, reset tuşu aktif çalışmıyor. Benzer sorunu yasayan var mi çözüm olarak ne önerirsiniz? (modemin garantisi var fakat home office çalıştığım için garantiye veremiyorum)