Arkadaşlar Turknet abonesiydim 3 ay önce iptal etmek istedim e mail yoluyla defalarca kez gönderdim hem de istedikleri formatta. Ancak ses seda çıkmıyordu bir türlü destek kayıtları oluşturdum elimize ulaşmadı diyorlardı. 2 ay boşu boşuna fatura ödedim fax yolu ile evrakları ilettim evraklarınız elimize ulaştı müşteri temsilcisimiz sizi arayacak diye mesaj geldi ama 3 5 saniye çaldırıp kapatıyor sonra ulaşamadık diyip iptal talebini askıya alıyor. 3 ay boşu boşuna fatura ödedim ama hala iptal edemiyorum. BTK ya yazdım tüketici hakem heyetine yazdım sonucu bekliyorum. TurkNet abonesi olmadan önce defalarca kez düşünün müşteri temsilcisine ulaşmak zaten imkansız sadece yeni abonelikler için ulaşılabiliyor. O yüzden bu işin bir de iptal boyutunu düşünerek sağlam bilindik sağlayıcılara yönelin.