Herkese iyi günler. Türknet malum epey zam yaptı ve servis sağlayıcı değiştireceğiz. VDSL hattımızda GIBIRNET'e geçiş yaptık onda sorun olmadı. Şimdi fiber internetin olduğu hattımızı da değiştirmek istiyoruz ancak kafamızda bir soru işareti var.

İlk olarak Türk Telekom Fiber kullanıyorduk ve Türknet'e geçtiğimizde Türk Telekom modemi geri almadı ve modem ayarları yapılarak internetimi kullanmaya devam ettik. Şimdi yine servis sağlayıcı değiştireceğiz ortada iki farklı söylem var.

Yeni geçeceğimiz sağlayıcı modem sizde kalmaya devam edecek ki zaten modem Türk Telekomun bizden kira bedeli alıyor bizde oraya ödeme yapıyoruz fiber internette sadece Türk Telekom tarafında verilen modemler çalışır o yüzden diğer firmalar o modemi alacağız diyemez. Bizde alamayız. Servis sağlayıcı değişirse geçtiğiniz firma kira bedelini yine Türk Telekom'a ödemeye devam eder modem sizde kalır diyor.

Türknet ise eğer aboneliği iptal ettirirseniz modemi bize geri vermeniz gerekli demişti. Modemi ilk etapta veren firma Türk Telekomdu ve Türknet'e geçişte modemimiz hiç değişmedi. Yani Türknet bize modem vs bir şey vermedi hiç.

Fiber internetini değiştiren oldu mu hiç bu durumda nasıl oluyor prosedür acaba?