Profil: MrErdemO | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@MrErdemO

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

Onbaşı

02 Nisan 2017
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 5 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (2)

Sadece Konular (2)

Sadece Bağlantılar (0)

MrErdemO · Meslek Liseleri altına konu açtı. 8 yıl

Sivil Havacılık Alanı

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

MrErdemO · Giyilebilir Teknolojiler altına konu açtı. 8 yıl

Xiaomi Mi Band 2 Garanti Süreci

Merhabalar, 29.12.2016 tarihinde hepsiburada.com dan Xiaomi Mi Band 2 Akıllı Bileklik aldım ve 22 Mart'a kadar sorunsuz kullanabilmekteydim. Ancak 22 Mart tarihinde bilekliğimin telefon ile bağlantısı koptu ve bir daha bağlanmadı. Eşleşme sonlandırıp eşleştirmeyi denedim ancak farklı telefonlarda da denememe rağmen bilekliğe bağlanamayınca garantiye göndermeye karar verdim.

İnternette benzer bir konu olmayınca benden sonra sorun yaşayacaklar için bir rehber olsun amacıyla da yazıyorum bu konuyu. İlerledikçe güncelleyeceğim.

22.03.2017: Bilekliğin telefonla bağlantısı koptu. Eşleşmedi farklı telefonlarla denendi sonuç alınamadı.

26.03.2017: Şarjını bitirdim şarja takıp eşleştirmeyi denedim yine sonuç alamadım.

28.03.2017: Ürün kutusundaki garanti belgesindeki Sanal İletişim firması ile görüştüm bana eşleştirme sonlandırmamı, telefonu kapatıp açmamı, bileklik şarjdayken bağlamayı denemem gibi önerilerde bulundu.

29.03.2017: Tekrar arayıp onarım hizmeti istediğimi söyledim teknik servis hizmeti veremediklerini, ancak ürünü kendilerine yollayabileceğimi söyledi telefondaki bayan. Teşekkür edip kapattım.

31.03.2017-09.51: hepsiburada.com üzerinden arıza bildirimi yaparak "Ürünümün onarılmasını istiyorum" dedim.

01.04.2017-13.01: hepsiburada.com ürünü Yurtiçi Kargo ile ücretsiz göndermem için gereken kargo kodunu bana mail olarak gönderdi. Ben dışarıda kutusu evde olduğundan gönderemedim.

02.04.2017: Yakın bir zamandaki HB alışverişimden kalan küçük (0.5 desilik) kutuya içine fatura ve garanti belgesinin fotokopisini koyduğum bilekliği kutuyu yerleştirdim ve güzelce bantladım. (Hem kendi kutusunu hemde hepsiburada kutusunu.)

Bakalım yarın okul çıkışı kargoya vereceğim nasıl bir macera olacak.

03.04.2017-16.49: İade kargo kodu ile kargoyu Yurtiçi'ne "D-MARKET ELEKTRONİK HİZM" adına gönderdim. Ayrıca bana bir de taahhütname imzalatıldı.

04.04.2017-11.11: Ürün YK tarafından hepsiburada'ya R.B. adına teslim edildi.

04.04.2017-12.42: hepsiburada'dan Y.E. adından gönderilen bir mail ile ürünün teslim alındığı bildirildi.

4 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 5 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 8 yıl
Mesaj Sayısı: 17
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 23
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 1.040 (Bu ay: 9)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Sıcak Fırsatlar

Mesajları

İkinci El Referansları