Profil: esiretti | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@esiretti

Takip Et 9 takipçi

Özel Mesaj

Teğmen

05 Ekim 2006
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
9 üye

Görüntülenme
Toplam: 120 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (5)

Sadece Konular (5)

Sadece Bağlantılar (0)

esiretti (Ömer Bey) · Diğer dahili bileşenler altına konu açtı. 6 yıl

İntegra Teknoloji A.Ş. Cimer'e şikayet ettim.

Arkadaşlar hepinize merhabalar, ben yeni bir sistem topladım. Bir arkadaşım hepsiburada üzerinden 240hz monitör almıştı 1600 tl ye 2 hafta önce, bende almak istedim, araştırdım ettim 1900 lira civarlarında bir fiyata buldum monitörü.

Sonra arkadaşa hangi firmadan aldın falan diye sordum, o da hepsiburada üzerinden bir firma hatırlamıyorum dedi, kutusu garantisi falan bak et derken, hepsi burada üzerinden bir kaç firma buldum, aradım hepsini, fiyatların yükseldiğini söylediler, daha sonrasında bir kaç firma 1800 liradan gönderebileceklerini söyledi.

Bende hem 100 lira 100 liradır hemde ne de olsa güvenilir firma diye düşünerek İntegra Teknoloji A.Ş.'den acer kg251qdbmiipx 240 hz monitör aldım, havaleyi yaptım ve ürünü gönderdiler, ankara merkez de ikamet ediyorum, önce beypazarına gitmiş kargo, sonra beypazarından geldi falan derken benim diş ameliyatı randevum vardı bir kaç gün ürünü açamadım.

Sonrasında açtım ürünü, bu tam olarak 02.09.2019 tarihinde oluyor, neyse taktık ettik falan birde ne görelim ölü pixel var üründe, ürünün de fatura tarihi, 29.08.2019 yani henüz 4 gün olmuş ve ben ürünü ilk defa açmışım. Firmaya hemen mail attım dedim sattığınız üründe ölü pixel var, ne yapabiliriz nedir prosedür dedim, ürünü garantiye yollamam gerektiğini söylediler ( ACER SERVİSİNE ), bende dedim ki ürünü sizden aldım, ve açar açmaz ölü pixel gördüm, 2 hafta içinde yasal olarak zaten iade etme hakkım varken size danışıp ne yapabiliriz diye sordum dedim. Onlarda bana ürünü internetten almadığımı söylediler...

Sanırım ürün bana uzaydan geldi, ya da biz marstan falan iletişim kurduk arkadaşlarla, nasıl yani dedim, yani dedi, siz ürünü n11 hepsi burada vs. gibi firmalardan almış olsaydınız, o zaman bu geçerli olurdu ama havale yaptığınız için bu geçerli olmuyor dedi, yalnız benim şöyle bir şüphem oldu, bunlar elimizde son bir tane kaldı, hemen alırsanız falan filan gibi birşeyler dediler, bende aldım hemen alelacele, tahminimce bu ürünü başka birisine daha göndermişler 10 tane etiketi var zaten kutuda, sonrasında da geri gelmiş, ölü pixel den ötürü o yüzden de malların arkasında durmuyorlar. Yani ben böyle düşündüm.

Ben şimdi işin ölü pixelinde falan değilim dursun orada, ama bu yapılan çok ayıp, yani malın arkasında durmuyor firma, muhtemelen böyle böyle büyümüş tez zamanda da batmasını temenni ettiğim bir firmadır kendisi.

Yazışmaları aşağıya kopyalıyorum.

Ürünün faturası kutusu garanti belgesi üzerindeki etiketleri dahi duruyor.

Gerçekten bazı ürünlerde, işlemci, ram, falan gibi böyle sorunsuz değil de, monitör, anakart, cep telefonu vs. gibi ürünlerde bilinen güvenilir yerlerden almak lazım. Böyle firmalardan alıp mağdur olmayın.

n11 hepsi burada, gitti gidiyor üzerinden satış yapan İntegra Teknoloji A.Ş.'den mağdur olmamanız adına, kesinlikle ürün almamanızı tavsiye ediyorum.

Atakan Macit <atakan@integrateknoloji.com>, 2 Eyl 2019 Pzt, 17:41 tarihinde şunu yazdı:
Ömer Bey merhaba,

Ürünü siz internet üzerinden değil direk firmamızın üzerinden alım yaptınız.

Eğer ürünü Hepsibura, Gittigidiyor, N11 gibi yerlerden veya direk bizim internet sitemizden almış olsaydınız hukuki olarak 14 iş günü içinde koşulsuz iade hakkından yararlanabilirdiniz.

Fakat ürünü direk bizden aldığınız için gerekli prosedürleri uygulamamız gerekli.

Marka ölü pixel garantisi vermediğinden dolayı bu prosedüre uymamız gerekli.

Ürünü direk siz Acer servisine götürür ve değişim raporu alırsanız bizim için hiçbir sorun kalmaz. O taktirde ürün iade veya yeni ürün alımı da yapabilirsiniz.

Ürünü bizim üzerimizden servise yollarsanız kargoya gidip gelmesi 2 iş günü daha gecikir işlemler.

Bunun dışında yasalar ve hukuksal olarak şikayet etmeniz sizin en doğal hakkınızdır.

Saygılarımızla…

From: omer bey [mailto:yanlistartankantar@gmail.com]
Sent: Monday, September 2, 2019 3:16 PM
To: Atakan Macit <atakan@integrateknoloji.com>
Subject: Re: Fatura Bilgileri;

Havale ile alınca internetten almamış mı oluyorum, nasıl ilginç bir firmasınız siz böyle, uzaydan mı geldi ürün bana, havale ile de alsam zaten her halükarda 7 gün iade hakkım var onu kullanırım. Ama sanırım. Siz sorun çözmek yerine oluşturmaya çalışıyorsunuz. Bende bu aramızda geçen diyaloğu bütün forum sitelerinde sosyal medya da ve şikayet var üzerinde yazacağım. Monitör de dursun böyle ispat olarak. Teşekkürler.

2 Eyl 2019 Pzt 15:03 tarihinde Atakan Macit <atakan@integrateknoloji.com> şunu yazdı:

Ömer bey,

Sanırsam ürünü havale yolu ile aldınız?

14 gün koşulsuz,şartsız iade hakkı internet alışverişleri için geçerlidir.

Garantiden değişim hakkınız ise Acer tarafından gerçekleştirilecektir.

From: omer bey [mailto:yanlistartankantar@gmail.com]
Sent: Monday, September 2, 2019 2:52 PM
To: Atakan Macit <atakan@integrateknoloji.com>
Subject: Re: Fatura Bilgileri;

1 gün almış hocam alalı, 15 gün içinde iade hakkım var koşulsuz şartsız ben sade sizin nasıl bir prosedur uyguladığınızı merak ediyorum.

2 Eyl 2019 Pzt 14:37 tarihinde Atakan Macit <atakan@integrateknoloji.com> şunu yazdı:

Merhaba Ömer bey,

Ürünü Acer Servise ile görüşüp Acer Servisine yollamanız gerekiyor.

İyi calısmalar..

From: omer bey [mailto:yanlistartankantar@gmail.com]
Sent: Monday, September 2, 2019 2:08 PM
To: Atakan Macit <atakan@integrateknoloji.com>
Subject: Re: Fatura Bilgileri;

Acer 240hz

2 Eyl 2019 Pzt 09:17 tarihinde Atakan Macit <atakan@integrateknoloji.com> şunu yazdı:

Merhaba,

Ömer bey monitörün marka modeli ne idi ?

From: omer bey [mailto:yanlistartankantar@gmail.com]
Sent: Monday, September 2, 2019 7:22 AM
To: Atakan Macit <atakan@integrateknoloji.com>
Subject: Re: Fatura Bilgileri;

Atakan bey merhabalar monitörü bugün açma şansım oldu ama 1 adet ölü pixel mevcut monitör de.

29 Ağu 2019 Per 14:38 tarihinde omer bey <yanlistartankantar@gmail.com> şunu yazdı:

Fatura adresi ve kargo bilgileri aynı olacak.

Müşerref ...

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx adresi.

05xxxx telefon.

Kargo notu olarak Ömer ..... teslim alacak yazarsanız sevinirim.

29 Ağu 2019 Per 14:15 tarihinde Atakan Macit <atakan@integrateknoloji.com> şunu yazdı:

Merhabalar,

Tarafımızdan verdiğiniz sipariş için Fatura Bilgilerini alabilir miyim?

Fatura adresi ve kargo adresi aynı mı olacak ?

İyi calısmalar..

Atakan MACİT

Müşteri Temsilcisi

İntegra Teknoloji A.Ş.

Kozyatağı Mah. Şehit İlknur Keleş Sok.

Aksakal Plaza No: 10 K: 4 D: 9 Kadıköy / İstanbul

T :+90 216 372 10 77

F :+90 505 080 51 95

E :atakan@integrateknoloji.com

12 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

esiretti (Ömer Bey) · Anakart altına konu açtı. 14 yıl

Anakart Tavsiyesi

7 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

esiretti (Ömer Bey) · Hava Soğutma altına konu açtı. 14 yıl

Titan amanda tec cooler amd phenom 955

4 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

esiretti (Ömer Bey) · Televizyonlar altına konu açtı. 18 yıl

x1900GT ve Arçelik 6472TV Ye Görüntü aktarma problemi.

3 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

esiretti (Ömer Bey) · Monitör altına konu açtı. 18 yıl

BENQ FP-202W-V2 Monitör aldım. ( İzlenimlerim )

Arkadaşlar öncelikle herkese merhaba.

20.1" Monitör arayışlarımdawww.dfsbilgisayar.com 'unda yardımıyla BENQ 202W-V2 alarak noktayı koydum. Yaklaşık 650 YTL civarında bir fiyatla dfs bilgisayardan birgün içinde teslim aldım ürünü. Açtık baktık ölü pixeli vs. yoktu. Şimdi size izlenimlerimi aktarmak istiyorum.

Teknik Özellikleri:

NOKTA ARALIĞI (MM) 0.258
MAX. ÇÖZÜNÜRLÜK (DPI) 1680*1050
TEPKİ SÜRESİ (MSN) 8
AYDINLIK (CD/M*2) 300
KONTRAST 600:1
EKRAN BOYUTU 20.1"(510.5MM) WIDE
GÖRÜNEBILIR ALAN 433.4 Ã� 270.9 (MM)
YOKKTA ARALIĞI (MM) 0,258
PARLAKLIK ( TYP.) 300 CD/MÂ²
KONTRAST ( TYP. ) 600:1
BAKIŞ AÇISI (L/R;U/D) (CR>=5) 170/170
TEPKI SÜRESI 8 MS
RENK SAYISI 16.2 MILYON
MAKSIMUM ÇÖZÜNÜRLÜK 1680X1050(WSXGA+)
YATAY TARAMA (KHZ) 31-81
DIKEY TARAMA (HZ) 56-76 (FOR 1680X1050, MAX 60HZ)
VIDEO BANT ARALIĞI (MHZ) 25-165
SINYAL GIRIŞ KONNEKTÖRÜ D-SUB/DVI-D
GÜÇ KAYNAĞI (90~264 AC) DAHILI
GÜÇ TÜKETIMI (AÇIK DURUMDA) 60W (MAX)
GÜÇ TÜKETIMI (GÜÇ KORUMA MODUNDA) <=1W 120V <=2W 240V
RENK SICAKLIĞI REDDISH/SRGB/BLUISH +USER MODE
ON SCREEN DISPLAY DIL SAYISI 14 (EURO VERSION) / 8
I KEY VAR
KENSINGTON VAR
PAKET EBATLARI (YXGXD) 570X456X170 MM
MONITÖR EBATLARI (YXGXD) 396.7X479..6X169.9MM
DUVAR ASMA APARATI ILE BOYUTLAR (YXGXD) 317.1X479.6X76
NET AĞIRLIK (KG) 5.7/5.13 (W/O BASE)
BRÜT WEIGHT (KG) 7,7
DIĞER ÖZELLIKLER
SENSEYE TEKNOLOJISI VAR
AMA TEKNOLOJISI YOK
HOPARLÖR YOK
USB YOK
DUVAR APARATI 100X100MM
PIVOT ÖZELLIĞI YOK
SWIVEL (LEFT/RIGHT) YOK
TITLE (DOWN/UP) -2/20
HIGH ADJUSTMENT (MM) YOK
AKSESUARLAR
SINYAL KABLOSU VGA VE DVI KABLO
DIĞER YOK
3 YIL GARANTİLİ

Tespitlerime gelmek istiyorum.

Filmlerde boşluk kalmadan izleyebiliyorsunuz.
Oyunlarda ise herhangi bir ghostingle karşılaşmadım. Ancak CS 1.6 Non-steam oynarken hafif bişeyler hisseder gibi oluyorum. Fakat özellikle widescreen destekli oyunların keyfi bir başka. 1024*768 çözünürlükte CS oynarken ve diğer oyunları örneğin War Craft Frozen Throne DOTA, CC Generals, Age Of Empires gibi oyunlarda hiç bir ghosting yada görüntünün bulanık olması vs. gibi sorunlarla karşılaşmadım. Özellikle nokta aralığının düşük olmasıda benim almamda etkili rol oynadı diyebilirim. Oyunlar için olurmuydu olmazmıydı, şumuydu bumuydu gibi düşünceleri kafanızdan silerek alabilirsiniz. Kısacası herkese tavsiye ediyorum. Özelliklede oyun meraklılarına.

Yanlız bir küçük ayrıntıya çok dikkat etmelisiniz alırken. V2 versiyonu gönderildi bana. Halbuki ben normal versiyonunu istemiştim. Aralarındaki tek fark 16.2 Milyon renk V2 16.7 Milyon renk normal versiyonu. En kısa zamanda yani pazartesi günü görüşmelerime başlıycam ve değiştirilmesi için baskıda bulunucam. Aksi taktirde her türlü şikayete başvuracağım. Alırken sadece buna dikkat edin arkadaşlar. Fakat dediğim gibi ben 16.2 Milyon renkli versiyonunu şu anda kullanıyorum ve hiç bir şikayetim yok.

Teşekkür ederim. Herhangi bir sorusu olan arkadaş varsa yazsın. Elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım.

52 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: Bursa, Osmangazi

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fa8%2f65%2ff8%2fa865f8b71281d2b09d4417473eb3ab0f.png&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fd8%2f25%2fee%2fd825eea678963331dd2e2ce0d6dd9693.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f71%2ff2%2f24%2f71f224d62c56b83a8b868875b19a44ce.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f6d%2f94%2f62%2f6d9462abce93367b509ebc646b653efd.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f34%2fdf%2fd8%2f34dfd85556a209e8fe4ffa9d889c6a1c.jpeg&t=1&text=0&width=87

81 Galeride Göster

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 7 gün önce
Son Mesaj Zamanı: 6 ay
Mesaj Sayısı: 161
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 767
İkinci El Bölümü Mesajları: 578
Konularının görüntülenme sayısı: 6.958 (Bu ay: 82)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 71 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: İkinci El - Ödüllü Anket

Mesajları

İkinci El Referansları