Profil: 34Enes34 | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@34Enes34

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

22 Mart 2019
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 14 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (2)

Sadece Konular (2)

Sadece Bağlantılar (0)

34Enes34 · Diğer Marka ve Konular altına konu açtı. 6 yıl

Casper Teknik Servis Hasarı

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

34Enes34 · Casper altına konu açtı. 6 yıl

[ÇÖZÜLDÜ] Casper Genel Merkez Teknik Servis Zararı

EDİT: Perşembe gününden beri yaklaşık 2 saat telefon görüşmesi ve mail üzerinden görüşmeler sonucu, tam hakem heyetine gidecekken beni bugün çağırdılar ve parlak ekranım yerine garanti kapsamında sıfır mat ekran taktılar.
Klavye içinse yaptırıp kurtulmak için 180 TL ücret verdim sıfırdan farksız ve paketli sadece küçük bir kılcal çizikli panel ile birlikte klavye taktılar. Ek olarak ben söylemeden fanı da temizlemişler.

Baya uğraştılar ama hatalarını düzelttiler. Elimde götürmeden önceki resimler olmasaydı yaparlar mıydı bilemiyorum çünkü teslim kağıdına okumadan imza attığım için sürekli yaptıkları zararı benim üstüme atmaya çalıştılar.

Herkese merhaba forumda yabancıyım ilk defa yazıyorum, umarım doğru yere yazıyorumdur.
30.06.2017 tarihinde aldığım casper f600 i7 7500u 12gb gt940mx dizüstü bilgisayarımı 2-3 ay öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum,
bazı tuşları bozuldu bende garantisi olduğu için evime yakın bir teknik servise götürdüm oradaki arkadaşlar genel merkeze yollayacaklarını söylediler bunun 15-20 gün süreceğini belirttiler bende cihazımı geri aldım kendim götürmek için. 21.03.2019 tarihinde casper ümraniye genel merkezine gittim bazı tuşların çalışmadığını söyleyip cihazımı verdim 15-20 dk sonra bana cihaza sıvı teması olduğunu, ücretli şekilde tamir edeceklerini söylediler, bende bunun mümkün olmadığını söyledim ve açtıkları cihazıma baktım sıvı izi falan göremedim, teknik servisteki çalışanlar ısrarla sıvı temasından olmuştur dedi bende cihazımı toplayıp geri verin yaptırmıyorum dedim. 30 dakika civarı bekledikten sonra cihazımı aldım, acele bir şekilde teslim kağıdını imzalattılar cihazı eve getirip açtığımda klavye içeri göçük bir şekilde takılmış, panel ve ekranda delik gibi iğne ucu büyüklüğünde delikler olduğunu fark ettim ve bu küçük deliklerden bir tanesi tam ekranın ortasında, siyah arkaplanda beyaz bir şekilde parlıyor.
özetlersem; teknik servise sadece bazı tuşlar çalışmadığı için götürdüm ücret çıkardıkları için yaptırmadım, cihazımı bana geri verdiklerinde klavye içine göçmüş panel ve ekranda iğne büyüklüğünde delik vardı. teknik servise götürmeden önce cihazımın resmini çekmiştim ve sonrasında da çektim onları da ekleyeceğim.
başına buna benzer bir olay gelen varsa ve yardımcı olurlarsa çok memnun olurum iyi akşamlar.

Hızlı Resim

Hızlı Resim - Img 20190309 121619

https://hizliresim.com/nQ0gq5

bu cihazımın gitmeden önceki hali

Hızlı Resim

Hızlı Resim - Img 20190322 123105 1

https://hizliresim.com/v6WLBm

Hızlı Resim

Hızlı Resim - Img 20190322 123630 1

https://hizliresim.com/16OkAY

Hızlı Resim

Hızlı Resim - Img 20190322 132137

https://hizliresim.com/Ll54qa

Hızlı Resim

Hızlı Resim - Img 20190322 132144

https://hizliresim.com/r5zVbV

10 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: İstanbul,Bahçelievler

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fce%2faf%2f86%2fceaf86e46c80c90fdfba1ae41bebc56e.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f3d%2fdd%2f3c%2f3ddd3cc9db16ddb785811d3652374db7.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f7c%2fcd%2fc2%2f7ccdc28843bcbcbf930d7b51eb93b982.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2ff3%2f11%2f29%2ff31129fa0628a40e1b2a62e0a2c6fcee.jpg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fbc%2fe9%2f83%2fbce983b6066573c3a806b50daf6f9aa6.jpg&t=1&text=0&width=87

5 Galeride Göster

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 6 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 6 yıl
Mesaj Sayısı: 9
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 9
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 390 (Bu ay: 5)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Taşınabilir Bilgisayarlar

Mesajları

İkinci El Referansları